Zbor întârziat în Porto? Iată cum poți obține până la 600€ despăgubire

• Ai ajuns la destinație cu o întârziere de cel puțin 3 ore.

• Întârzierea nu a fost cauzată de circumstanțe extraordinare (gen vreme extremă, greve, haos politic etc.).

• Zborul a plecat din Aeroportul Porto (OPO) și a aterizat într-o țară din UE, sau a fost operat de o companie aeriană din UE și a venit spre Porto din afara Uniunii.

Cât primești depinde de cât de departe zbori:

Chiar dacă compania aeriană îți oferă mâncare, băuturi sau cazare, tot ai dreptul să primești bani dacă întârzierea se încadrează în criteriile de mai sus.

De ce se întârzie zborurile în Porto?

Uneori, zborurile din Aeroportul din Porto o iau razna și ajung cu întârziere. Iată câteva motive clasice:

• Vremea – Fiind lângă ocean, Porto are zile cu ceață, ploi zdravene sau vânturi care dau traficul aerian peste cap.

• Controlul traficului aerian – Cerul Europei e ca o autostradă la ore de vârf. Se formează ambuteiaje și piloții rămân la coadă pentru permisiunea de decolare.

• Probleme tehnice – Când avionul are nevoie de reparații sau verificări, zborul nu pleacă până nu e totul pus la punct.

• Grevă sau lipsă de personal – Dacă angajații de la aeroport sau companiile aeriene trag pe dreapta, totul se mișcă în reluare.

Indiferent de motiv, dacă vina e a companiei aeriene, ai dreptul să ceri despăgubiri prin Trouble Flight.

Ce faci dacă zborul tău e întârziat în Porto?

Dacă zborul tău nu mai pleacă și ești blocat prin aeroport, uite ce trebuie să faci:

1. Cere ajutor direct la aeroport

Conform legilor europene, compania aeriană trebuie să-ți ofere mâncare și băuturi gratuite dacă întârzierea trece de:

• 2 ore pentru zboruri scurte

• 3 ore pentru zboruri medii

• 4 ore pentru zboruri lungi

Dacă ajungi să stai peste noapte, trebuie să ți se asigure cazare la hotel și transport dus-întors până acolo.

2. Păstrează toate actele de călătorie

Nu arunca biletul de îmbarcare, confirmarea rezervării și orice bon de cheltuieli. Te vor ajuta să-ți susții cererea de compensare.

3. Ia o confirmare oficială a întârzierii

Roagă compania aeriană să-ți dea o declarație scrisă despre motivul întârzierii. E un as în mânecă când faci reclamația.

4. Cere despăgubirea care ți se cuvine

Nu te mai bate cu birocrația, lasă Trouble Flight să se ocupe de tot. Experții noștri se luptă pentru drepturile tale și te pot ajuta să primești până la 600€ despăgubire!

Ai pierdut legătura din cauza unei întârzieri în Porto? Uite ce poți face

Dacă zborul tău avea o singură rezervare cu escală și din cauza întârzierii ai pierdut următorul zbor, compania aeriană e obligată să te reprogrameze pe primul zbor disponibil. Dacă nu există o opțiune convenabilă, e posibil să primești și compensații financiare.

Ești blocat în Porto și trebuie să îți iei bilet singur? Poți verifica și zboruri din aeroporturile din apropiere, cum ar fi:

• Aeroportul Lisabona (LIS) – La aproximativ 3 ore cu trenul din Porto, are mai multe zboruri internaționale.

• Aeroportul Vigo (VGO), Spania – E chiar peste graniță, cam o oră și jumătate cu mașina, și are câteva conexiuni europene.

Dacă alegi să zbori din alt aeroport, nu uita să păstrezi chitanțele pentru costurile suplimentare de transport – compania aeriană ar putea fi obligată să ți le ramburseze.

Cum ajungi din Porto la Lisabona sau Vigo

Te gândești la zboruri alternative? Uite cum ajungi rapid:

• Aeroportul Lisabona (LIS): Ia trenul Alfa Pendular din Gara Porto Campanhã până la Stația Oriente din Lisabona (cam 3 ore). De acolo, iei metroul sau un taxi spre aeroport.

• Aeroportul Vigo (VGO): Cel mai rapid e cu o mașină închiriată sau taxi (1.5 ore de condus). Sau poți merge cu trenul ori FlixBus până în Vigo și de acolo iei un taxi local până la aeroport.

Verificarea altor opțiuni de zbor poate fi cea mai rapidă soluție ca să ajungi unde trebuie, fără prea mult stres.

Scuzele preferate ale companiilor aeriene când nu vor să plătească despăgubiri

Știi cum e... când ceri compensare, unele companii aeriene încep cu justificările:

1. Circumstanțe extraordinare – Le place să zică că problemele tehnice sau lipsa de personal nu țin de ei. Adevărul? De multe ori, e doar o scuză convenabilă.

2. „Întârzierea n-a fost chiar așa mare” – Se mai joacă puțin cu cifrele, poate-poate scapă fără să plătească.

3. „V-am dat deja vouchere” – Ok, dar un voucher nu e același lucru cu banii tăi, nu?

Nu te lăsa păcălit. Trouble Flight știe exact cum să lupte pentru tine și să-ți recupereze banii!

Cât timp ai la dispoziție să ceri despăgubiri pentru un zbor întârziat din Porto?

Depinde de țară, dar în Portugalia, ai 3 ani de la data zborului întârziat ca să faci o cerere oficială.

Revendică-ți despăgubirea pentru zborul întârziat din Porto chiar acum!

O întârziere de zbor nu trebuie să-ți strice vacanța. Dacă zborul tău din Porto a avut o întârziere de peste 3 ore, s-ar putea să ai dreptul la până la 600 € despăgubire. Trouble Flight se ocupă de tot – tu doar te relaxezi, iar ei rezolvă cu compania aeriană.

👉 Fă-ți cererea chiar azi și ia-ți banii înapoi!