Flyforsinket i Porto? Sådan får du op til €600 i kompensation

• Du ankommer mindst 3 timer forsinket til din endelige destination.

• Forsinkelsen ikke skyldes ekstraordinære omstændigheder (som vildt vejr, strejker i lufthavnen eller politisk uro).

• Dit fly gik fra Porto Lufthavn (OPO) til et EU-land, eller det var et EU-selskab, der fløj ind til Porto fra et land uden for EU.

Kompensationen afhænger af, hvor langt du skulle flyve:

Selv hvis flyselskabet giver dig mad, drikke eller hotelophold, så har du stadig ret til kompensation i kontanter, hvis din situation passer med ovenstående.

Hvorfor bliver fly forsinket i Porto?

Hvis du rejser fra Porto Lufthavn, kan du godt forvente lidt ventetid – og her er hvorfor:

• Vejret – Porto ligger lige ud til kysten, så tåge, kraftig vind og regn kan hurtigt sætte en stopper for flytrafikken.

• Overbelastet luftrum – Der er gang i den over Europa! Nogle gange skal piloterne bare vente på grønt lys fra kontrollen.

• Tekniske problemer – Når flyet har brug for lidt ekstra kærlighed i hangaren, kan det forsinke afgangen.

• Strejker eller personalemangel – Hvis flyselskabets ansatte eller lufthavnens personale strejker, kan det rode godt rundt i afgangstiderne.

Uanset årsagen – hvis det er flyselskabets skyld, så har du ret til kompensation. Trouble Flight hjælper dig med at få det, du har krav på.

Sådan gør du, hvis dit fly er forsinket i Porto

Står du og keder dig i lufthavnen? Her er, hvad du skal gøre:

1. Gå hen og bed om hjælp

Ifølge EU-regler skal flyselskabet give dig gratis mad og drikke hvis du venter:

• 2 timer – på korte flyvninger

• 3 timer – på mellem-lange flyvninger

• 4 timer – på lange flyvninger

Og hvis du må vente helt til næste dag, så skal de give dig hotel og transport til og fra lufthavnen.

2. Gem dine rejsedokumenter

Boardingkort, bookingbekræftelse og kvitteringer – gem dem! De gør din sag stærkere, når du søger kompensation.

3. Få en bekræftelse på forsinkelsen

Bed flyselskabet om en skriftlig forklaring på, hvorfor dit fly er forsinket. Den kan være guld værd.

4. Gør krav på din kompensation

Du har rettigheder – og Trouble Flight kan hjælpe dig med at få dem opfyldt.

Drop papirarbejdet og lad Trouble Flight klare det for dig. Vores eksperter kæmper for dine rettigheder – og du kan score op til €600 i kompensation!

Misset dit forbindelsesfly på grund af forsinkelse i Porto? Sådan gør du

Hvis du har booket hele rejsen samlet og en forsinkelse har kostet dig dit næste fly, så er det faktisk flyselskabets ansvar at få dig ombord på den næste ledige afgang. Og hvis de ikke kan tilbyde noget passende, kan du også have ret til økonomisk kompensation.

Sidder du fast i Porto og overvejer selv at finde en ny afgang? Så tjek fly fra lufthavne i nærheden – fx:

• Lisbon Airport (LIS) – Ca. 3 timer med tog fra Porto og med langt flere internationale ruter.

• Vigo Airport (VGO), Spanien – Lige over grænsen, cirka 1,5 time i bil, og med forbindelser til Europa.

Vælger du at tage et fly fra en af disse lufthavne, så gem dine kvitteringer for ekstra transportudgifter. Flyselskabet kan nemlig være forpligtet til at refundere dem.

Sådan kommer du til Lissabon eller Vigo fra Porto

Tænker du på en alternativ rute? Her er hvordan du nemt kommer afsted:

• Lisbon Airport (LIS): Hop på Alfa Pendular-toget fra Porto Campanhã til Lisbon Oriente – det tager ca. 3 timer. Derfra kan du tage metroen eller en taxa direkte til lufthavnen.

• Vigo Airport (VGO): Hurtigst kommer du dertil i udlejningsbil eller taxa (1,5 time). Alternativt kan du tage tog eller FlixBus til Vigo centrum og så en lokal taxa til lufthavnen.

At kigge på alternative fly kan faktisk være den hurtigste vej videre – og spare dig for tid og bøvl.

De klassiske undskyldninger flyselskaber bruger for at slippe for kompensation

Flyselskaber vil gerne sno sig udenom ved at sige ting som:

1. Ekstraordinære omstændigheder – De kan finde på at påstå, at tekniske fejl eller manglende personale er "uden for deres kontrol" – selvom det faktisk ikke er sandt.

2. Forsinkelsen var ikke lang nok – Nogle forsøger endda at justere registreret forsinkelsestid for at slippe billigere.

3. Du har allerede fået vouchers – Men lad os være ærlige, vouchers er ikke det samme som penge på kontoen!

Lad dem ikke løbe om hjørner med dine rettigheder. Trouble Flight ved præcis, hvordan man giver igen og sørger for, at du får det, du har krav på.

Hvor lang tid har du til at søge kompensation for flyforsinkelser i Porto?

Reglerne varierer fra land til land, men i Portugal har du 3 år fra flydatoen til at sende din klage.

Søg kompensation for din forsinkede flyrejse fra Porto nu!

Lad ikke en flyforsinkelse ødelægge din tur. Hvis dit fly fra Porto var forsinket i 3+ timer, kan du have ret til op til €600 i kompensation. Trouble Flight tager sig af det juridiske bøvl, så du slipper for at kæmpe med flyselskabets undvigelser.

👉 Kom i gang med din sag i dag – og få de penge, du har krav på!