Forsinket fly i Porto? Slik kan du få opptil €600 i erstatning

Dine Rettigheter ved Flyforsinkelser fra Porto

Porto er Portugals nest største by og full av vakker natur, god vin og kultur med puls. Men la oss være ærlige – en forsinket flyvning kan sette en skikkelig demper på reisegleden. Hvis flyet ditt fra Francisco Sá Carneiro flyplassen (OPO) har vært kraftig forsinket, kan du faktisk ha krav på penger tilbake – takket være EU-reglene i EC261/2004.

Men hva skal egentlig til for at du kan kreve kompensasjon? Og hvor mye snakker vi om? Her kommer en enkel forklaring.

Når Har du Rett til Kompensasjon ved Forsinket Fly i Porto?

I følge EC261 kan du kreve penger dersom:

• Du kommer frem minst 3 timer senere enn planlagt.

• Forsinkelsen ikke skyldes helt spesielle omstendigheter som ekstremvær, streik eller politisk uro.

• Flyet ditt gikk fra Porto (OPO) til et EU-land – eller ble operert av et EU-flyselskap og landet i Porto fra et sted utenfor EU.

Hvor mye du kan få, avhenger av hvor langt du skulle fly:

Og ja – selv om flyselskapet gir deg mat, drikke og hotellopphold, så kan du fortsatt kreve penger om forsinkelsen kvalifiserer.

Hvorfor blir fly forsinket i Porto?

Fly fra Porto lufthavn kan bli forsinket av flere grunner:

• Været – siden Porto ligger ved kysten, kan det plutselig dukke opp tåke, vindkast og regn som roter til flytrafikken.

• Lufttrafikk-kø – den europeiske himmelen er ganske travel, og noen ganger må piloten vente på grønt lys.

• Tekniske problemer – ting kan skje med flyet som må fikses før avgang, og da blir det fort forsinkelser.

• Streik eller mannskapsmangel – om personalet på bakken eller i lufta streiker, kan det påvirke både inn- og utgående fly.

Uansett hva som skjer – hvis flyselskapet står ansvarlig, har du faktisk krav på kompensasjon. Trouble Flight kan hjelpe deg med det.

Hva gjør du hvis flyet ditt blir forsinket i Porto?

Hvis du må vente lenge på avgang, gjør dette:

1. Spør om hjelp på flyplassen

EU-reglene sier at flyselskapet må spandere mat og drikke hvis forsinkelsen er:

• 2 timer for korte flyturer

• 3 timer for mellomlange turer

• 4 timer for langdistanseflyvninger

Og hvis du må vente over natta, skal de fikse hotell og transport til og fra flyplassen.

2. Ta vare på reisedokumentene

Spar på boardingkort, bekreftelser og kvitteringer du får underveis. Alt dette er gull verdt når du skal søke om kompensasjon.

3. Få bekreftelse på forsinkelsen

Be om en skriftlig forklaring fra flyselskapet på hvorfor flyet ble forsinket. Det styrker saken din.

4. Krev det du har krav på

Bruk dokumentene dine og få Trouble Flight til å hjelpe deg med kompensasjonskravet. Det er enklere enn du tror.

Dropp papirmaset og la Trouble Flight fikse saken din! Våre folk kjemper for rettighetene dine og kan sørge for at du får opptil €600 i kompensasjon 💰

Mista flyet ditt i Porto på grunn av forsinkelse? Her er hva du bør gjøre

Hvis flyreisen din var én samlet booking med mellomlanding, og du rakk ikke neste fly på grunn av forsinkelsen, da er det flyselskapets ansvar å få deg videre med første mulige avgang. Og hvis ingen god løsning finnes, kan du faktisk ha krav på pengemessig erstatning.

Hvis du har strandet i Porto og må fikse ting selv, sjekk ut alternative fly fra nærliggende flyplasser som:

• Lisboa Lufthavn (LIS) – Ca. 3 timer med tog fra Porto, og masse internasjonale ruter.

• Vigo Lufthavn (VGO), Spania – Rett over grensa, cirka 1,5 time med bil, med noen europeiske flyvninger.

Hvis du velger å fly fra en annen flyplass, ta vare på kvitteringer for ekstra transportkostnader – flyselskapet kan være pliktige til å dekke det.

Slik kommer du deg til Lisboa eller Vigo fra Porto

Tenker du å fly videre fra en annen flyplass? Her er noen alternativer:

• Lisboa Lufthavn (LIS): Hopp på Alfa Pendular-toget fra Porto Campanhã til Lisboa Oriente (tar ca. 3 timer). Derfra kan du ta metro eller taxi til flyplassen.

• Vigo Lufthavn (VGO): Raskeste løsning er leiebil eller taxi (1,5 times kjøretur). Du kan også ta tog eller FlixBus til Vigo og deretter taxi videre til flyplassen.

Å sjekke alternative fly kan være den raskeste veien til dit du skal – og du slipper unødvendig ventetid.

Typiske unnskyldninger flyselskapene bruker for å slippe unna erstatning

Flyselskapene har mange triks for å slippe å betale, som for eksempel:

1. Ekstraordinære hendelser – De sier ofte at tekniske problemer eller mangel på personale er «utenfor deres kontroll» – men det stemmer ikke alltid.

2. Forsinkelsen var ikke lang nok – Noen ganger prøver de å pynte på tidene og få det til å se ut som om du ikke har krav.

3. Vi ga jo ut kuponger – Men hallo, kuponger er ikke det samme som ekte penger!

Ikke la flyselskapet lure deg. Trouble Flight vet hvordan man tar kampen og sørger for at du får det du har krav på.

Hvor lang tid har du på å kreve erstatning for en forsinkelse fra Porto?

Reglene varierer fra land til land. I Portugal har du 3 år fra datoen flyet ble forsinket til å sende inn krav.

Krev erstatning for forsinket fly fra Porto nå!

Ikke la forsinkelsen ødelegge ferien. Hvis flyet ditt fra Porto var forsinket med 3+ timer, kan du få opptil €600 i erstatning. Trouble Flight tar seg av alt det juridiske, så du slipper stresset med å kjempe mot flyselskapets bortforklaringer.

👉 Start kravet ditt i dag og få det du har krav på!