Overbooking a Tenerife

Tenerife è la più grande delle isole Canarie e un vero sogno a occhi aperti: sole tutto l’anno, spiagge da cartolina e paesaggi vulcanici spettacolari. Non sorprende che milioni di viaggiatori la scelgano ogni anno, sia per vacanza che per lavoro. Però, proprio perché è così gettonata, capita ogni tanto di imbattersi in voli in overbooking. Se ti è successo, niente panico—hai dei diritti e puoi farteli valere.

Cos’è l’overbooking?

L’overbooking succede quando una compagnia aerea vende più biglietti dei posti disponibili, contando sul fatto che qualcuno alla fine non si presenti. È una pratica legale, anche se a dirla tutta non sembra proprio il massimo della correttezza. Ma quando tutti si presentano, qualcuno rischia di restare a terra. Se tocca a te, sappi che il regolamento europeo EC261 è dalla tua parte.

I tuoi diritti secondo l’EC261

Se vieni lasciato a terra per overbooking, la compagnia aerea ha degli obblighi nei tuoi confronti. Ecco cosa ti spetta:

1. Assistenza immediata: Se il ritardo supera le 2 ore, hai diritto a pasti, bevande e due chiamate o email gratis.

2. Pernottamento: Se ti imbarcano solo il giorno dopo, devono pagarti hotel e trasporto da e per l’aeroporto.

3. Compensazione economica: In base alla distanza del volo, potresti ricevere fino a 600 € di rimborso:

   • 250 € per voli fino a 1.500 km

   • 400 € per voli tra 1.500 km e 3.500 km

   • 600 € per voli oltre 3.500 km

Questi diritti valgono sia se parti da Tenerife, sia se ci arrivi con una compagnia europea.

Ti è capitato di essere overbooked a Tenerife?

Se ti ritrovi in una situazione di overbooking, niente panico. Ecco cosa puoi fare per uscirne senza troppi mal di testa:

1. Respira e mantieni la calma: Vai al banco assistenza della compagnia e chiedi spiegazioni. Se puoi, fatti dare qualcosa di scritto che confermi l’overbooking: ti tornerà utile per ottenere un risarcimento.

2. Valuta l'offerta della compagnia: A volte offrono buoni viaggio o upgrade per chi rinuncia al posto. Se non accetti, pretendi che ti trovino un volo alternativo, ovviamente gratis.

3. Conserva ogni prova: Tieni scontrini di pasti, taxi, hotel... qualsiasi spesa extra causata dal ritardo. E scatta foto al biglietto e alle comunicazioni con la compagnia.

Cambia aeroporto? Perché no!

A Tenerife ci sono due aeroporti principali: Tenerife Nord (TFN) e Tenerife Sud (TFS). Se ti bloccano in uno, controlla l’altro. Sono a circa 60 km di distanza e puoi spostarti così:

• Bus: I pullman TITSA sono frequenti ed economici.

• Taxi o transfer privati: Più rapidi ma costano sui 70–90 €.

• Auto a noleggio: Perfetta se vuoi girarti un po’ l’isola.

In alternativa, anche le isole vicine come Gran Canaria o La Palma potrebbero offrire voli disponibili. Ci sono i traghetti, quindi spostarsi è fattibile.

Come non farsi fregare dall’overbooking

Un paio di dritte per evitare il problema alla radice:

• Fai il check-in con largo anticipo: I passeggeri che arrivano tardi sono i primi a essere lasciati a terra.

• Vola diretto, se puoi: Gli scali aumentano le probabilità che qualcosa vada storto con l'overbooking.

• Attiva gli avvisi della compagnia: Così resti aggiornato sullo stato del tuo volo via SMS o email, senza sorprese last minute.

Come ti dà una mano Trouble Flight

Se a Tenerife ti hanno negato l'imbarco per overbooking, non farti prendere dal panico: Trouble Flight è qui per te! Il nostro team sa il fatto suo con le richieste di risarcimento secondo il regolamento EC261. Ecco cosa possiamo fare:

1. Controllo gratuito: Ci mandi i dettagli del tuo volo e vediamo subito se hai diritto al rimborso.

2. Niente vittoria? Niente costi: Gestiamo tutta la pratica noi, e se non vinciamo non paghi nulla.

3. Facile e veloce: Il nostro sistema è pensato per farti risparmiare tempo e stress. Tu pensa solo a rilassarti!

Tenerife: c'è vita oltre l'aeroporto

In attesa del tuo prossimo volo, perché non approfittarne per scoprire un po’ l’isola? Tenerife ha tanto da offrire per passare il tempo in bellezza:

• Parco Nazionale del Teide: Qui c’è il punto più alto di tutta la Spagna! Tra panorami mozzafiato e sentieri da trekking, non ci si annoia.

• Spiagge: Rilassati sulla sabbia dorata di Las Teresitas o prova le particolarissime spiagge nere di Playa Jardín.

• Cibo locale: Assaggia i piatti tipici canari come le papas arrugadas con mojo – una vera delizia!

In conclusione

L'overbooking può rovinarti i piani, ma con le dritte giuste e il supporto di Trouble Flight, tutto si può gestire. Che tu decida di esplorare le meraviglie naturali dell'isola o cercare un altro volo, restare informato è la chiave. Noi ci siamo per aiutarti a ottenere il risarcimento che ti spetta, così puoi viaggiare con la testa leggera.