Flug überbucht Teneriffa – was jetzt?

Teneriffa – die größte der Kanarischen Inseln – steht nicht ohne Grund ganz oben auf der Liste vieler Reisender. Sonne satt, traumhafte Strände und spektakuläre Vulkanlandschaften machen die Insel das ganze Jahr über zum Lieblingsziel für Urlauber und Geschäftsleute. Doch so beliebt sie ist, so nervig kann’s auch mal werden – zum Beispiel, wenn dein Flug überbucht ist. Aber keine Sorge: Wenn dir das passiert, hast du mehr Rechte, als du vielleicht denkst.

Was bedeutet eigentlich Überbuchung?

Eine Überbuchung liegt vor, wenn die Airline mehr Tickets verkauft, als Plätze im Flieger verfügbar sind. Klingt unfair? Ist aber leider gängige Praxis – weil manche Leute einfach nicht auftauchen. Wenn dann aber doch alle brav am Gate erscheinen, muss die Fluggesellschaft wohl oder übel einigen Passagieren den Einstieg verweigern. Falls du betroffen bist: Die EU-Verordnung EC261 steht auf deiner Seite.

Deine Rechte laut EC261

Wurdest du wegen Überbuchung nicht mitgenommen, muss die Airline dir helfen – ganz offiziell geregelt durch EC261. Das heißt für dich:

1. Soforthilfe: Bei mehr als zwei Stunden Wartezeit stehen dir kostenlos Essen, Getränke und zwei Telefonate oder E-Mails zu.

2. Hotelübernachtung: Falls du erst am nächsten Tag weiterfliegen kannst, muss die Airline dein Hotel und den Transfer zum Flughafen organisieren – und zahlen.

3. Geldentschädigung: Je nach Flugstrecke kannst du bis zu 600 € bekommen:

   • 250 € bei Flügen bis 1.500 km

   • 400 € bei Flügen zwischen 1.500 km und 3.500 km

   • 600 € bei Flügen über 3.500 km

Diese Rechte gelten übrigens sowohl für Flüge ab Teneriffa als auch für Flüge dorthin mit einer europäischen Airline.

Und jetzt? Was tun bei Überbuchung in Teneriffa?

Wenn du mal in eine Überbuchung gerätst, bleib locker und geh so vor:

1. Ruhig bleiben: Geh zum Schalter der Airline und frag nach, was da los ist. Lass dir am besten schriftlich bestätigen, dass der Flug überbucht war – das hilft später beim Einfordern von Entschädigungen.

2. Angebot annehmen oder ablehnen: Manchmal bietet dir die Airline Gutscheine oder ein Upgrade an, wenn du freiwillig auf deinen Platz verzichtest. Wenn du ablehnst, sorg dafür, dass sie dir einen Ersatzflug organisieren – ohne extra Kosten natürlich.

3. Beweise sammeln: Heb Quittungen für Snacks, Taxis oder andere Ausgaben gut auf. Mach Fotos von der Bordkarte und von allem, was dir die Airline schriftlich gibt.

Alternative Flughäfen und Airlines checken

Auf Teneriffa gibt’s zwei große Flughäfen: Teneriffa Nord (TFN) und Teneriffa Süd (TFS). Wenn dein Flug bei einem überbucht ist, schau mal, ob’s beim anderen was gibt. Die beiden sind etwa 60 Kilometer auseinander und du kommst so hin:

• Busse von TITSA: günstig und fahren regelmäßig.

• Taxi oder privater Transfer: schneller, aber kostet um die 70 bis 90 Euro.

• Mietwagen: perfekt, wenn du sowieso etwas mehr von der Insel sehen willst.

Vielleicht findest du auch auf den Nachbarinseln wie Gran Canaria oder La Palma passende Flüge. Die Inseln sind per Fähre verbunden – eine entspannte Alternative.

So vermeidest du Überbuchungen

Damit du gar nicht erst rausgeschmissen wirst:

• Früh einchecken: Wer zu spät dran ist, hat meist die schlechteren Karten.

• Direktflüge buchen: Je weniger Umstiege, desto geringer das Risiko, dass dein Flug überbucht ist.

• Airline-Benachrichtigungen aktivieren: Lass dich per SMS oder Mail über Änderungen oder Verspätungen informieren.

So hilft dir Trouble Flight

Wurdest du in Teneriffa wegen Überbuchung nicht mitgenommen? Kein Stress – Trouble Flight steht dir zur Seite! Unser Expertenteam kennt sich bestens mit Entschädigungen laut EU-Verordnung EC261 aus. Und so läuft's ab:

1. Kostenlose Anspruchsprüfung: Gib deine Flugdaten ein und wir checken, ob dir Geld zusteht.

2. Keine Kosten im Voraus: Wir übernehmen den ganzen Papierkram – du zahlst nur, wenn wir erfolgreich sind.

3. Schnell & unkompliziert: Dank unseres schlanken Systems wird alles fix erledigt, damit du dich um Wichtigeres kümmern kannst – zum Beispiel deinen Urlaub!

Teneriffa entdecken – auch außerhalb des Flughafens

Dein Flug lässt auf sich warten? Dann schnapp dir die Zeit und erkunde die Insel! Hier ein paar Highlights:

• Nationalpark Teide: Spaniens höchster Berg erwartet dich mit unfassbarer Aussicht und tollen Wanderwegen – ein echtes Naturerlebnis!

• Strände: Ob goldener Sand an der Playa de Las Teresitas oder schwarze Vulkanstrände an der Playa Jardín – hier ist für jeden was dabei.

• Lokale Küche: Probier typische Leckereien wie papas arrugadas mit Mojo – einfach lecker!

Fazit

Überbuchung nervt – klar. Aber wenn man weiß, was zu tun ist, lässt sich selbst so eine Panne halbwegs entspannt regeln. Bleib informiert, reagiere schnell – und hol dir mit Trouble Flight die Entschädigung, die dir zusteht. So bleibt die Laune im Urlaub oben!