Տեներիխեի գերդասավորում

Տեներիվեն՝ Իսպանիայի Կանարյան կղզիների ամենամեծը, մի տեղ ա, որտեղ արևը գրեթե երբեք չի թաքնվում, լողափերը՝ աչք են շոյում, իսկ հրաբխային լանդշաֆտը՝ ուղղակի տպավորիչ ա։ Ամեն տարի միլիոնավոր զբոսաշրջիկներ են գալիս էստեղ՝ թե՛ հանգստանալու, թե՛ գործով։ Բայց սրա հետ մեկտեղ, կարա լինեն ու էլի լինում են խառնաշփոթներ, օրինակ՝ երբ թռիչքը գերզբաղված ա։ Եթե Տեներիվեում քեզ էդ բանը պատահել ա, խուճապ մի՛ արա՝ դու իրավունքներ ունես ու լուծումներ էլ կան։

Ի՞նչ ա գերզբաղված թռիչքը։

Հակիրճ՝ սա էն դեպքն ա, երբ ավիաընկերությունն ավելի շատ տոմս ա վաճառում, քան իրոք նստատեղ ունի ինքնաթիռում։ Սովորական պրակտիկա ա ու օրինական․ իրենք կարծում են, որ մի քանիսը չեն հասնելու օդանավակայան։ Բայց եթե բոլորն էլ ներկայանան՝ մի քանիսը ստիպված կլինեն մնալ գետնին։ Բարի լուրն այն ա, որ Եվրոպական Միության EC261 կանոնակարգը պաշտպանում ա քո իրավունքները։

Քո իրավունքները՝ EC261-ի համաձայն

Եթե քեզ չեն թողել նստել ինքնաթիռ, որովհետև գերզբաղված ա, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր ա հոգ տանել քո մասին։ Ահա, ինչին կարող ես հույս դնել՝

1. Առաջին օգնություն՝ Եթե քեզ երկու ժամից ավելի են ուշացնում, ավիաընկերությունը պարտավոր ա ապահովել անվճար սնունդ, ըմպելիքներ ու թույլատրել երկու անվճար զանգ կամ էլ․ նամակ։

2. Բնակություն՝ Եթե նոր թռիչքդ հաջորդ օրն ա, իրենք պիտի հյուրանոց ապահովեն՝ տեղափոխությամբ՝ օդանավակայանից ու հետ։

3. Փողային փոխհատուցում՝ Կախված ա թռիչքիդ հեռավորությունից․

   • €250՝ մինչև 1500 կմ թռիչքների համար

   • €400՝ 1500–3500 կմ միջակայքի համար

   • €600՝ եթե թռիչքը ավելի քան 3500 կմ ա

Այս իրավունքները գործում են, եթե Տեներիվեից ես թռչում կամ հասել ես էստեղ եվրոպական ավիաընկերությամբ։

Ի՞նչ անել, եթե Տեներիվեում գերզբաղված թռիչքի ես բախվել։

Եթե պատահաբար հայտնվել ես օդանավի «լիքն է, տեղ չկա» պատմության մեջ, մի խառնվիր․ կա մի քանի քայլ, որ կօգնեն ամեն ինչ հանգիստ կարգավորել․

1. Հանգիստ մնա․ Գնա ավիաընկերության սպասարկման սեղանի մոտ, ու հանգիստ, նորմալ ձևով պարզի՝ ինչ ա կատարվում։ Խնդրիր, որ գրավոր հաստատեն, որ օվերբուք է եղել․ էդ կօգնի, երբ ուզենաս փոխհատուցում պահանջել։

2. Նայիր՝ ինչ են առաջարկում․ Երբեմն իրանք բոնուս են առաջարկում՝ վաուչեր, ագրեյդ կամ նման բաներ, եթե համաձայնվես գնալ հաջորդ թռիչքով։ Բայց եթե չես ուզում, հստակ ասա ու համոզվի, որ անվճար փոխարինող թռիչք են տալիս։

3. Ամեն ինչ գրանցի․ Հիշիր՝ քո կողմում փաստերն են։ Պահպանի բոլոր չեկերը՝ ուտելու, տրանսպորտի կամ ինչ-որ մի այլ ծախսի համար։ Էլ չասեմ՝ բաց թող մի լուսանկար էլ բորդինգ փասից ու օդանավայինից ստացած նամակներից։

Այլընտրանքային օդանավակայաններ ու ընկերություններ

Տեներֆե կղզում երկու խոշոր օդանավակայան կա՝ Տեներֆե Նորդ (TFN) ու Տեներֆե Սաութ (TFS)։ Եթե մեկը խցանված ա, մի ուշացիր՝ ստուգիր մյուսը։ Երկուսն իրարից մոտ 60կմ հեռու են ու հեշտ է տեղափոխվել․

• Ավտոբուս՝ TITSA-ն աշխատում ա հարմար գներով ու հաճախ։

• Տաքսի կամ մասնավոր փոխադրում՝ Ավելի արագ է, բայց գինը մոտ €70–€90։

• Մեքենայի վարձույթ՝ Լավ տարբերակ է, եթե որոշել ես մի քիչ ման գաս կղզում։

Բացի այդ, մոտակայքում կան նաև ուրիշ կղզիներ, օրինակ՝ Գրան Կանարիա կամ Լա Պալմա, ուր կարելի է նայել այլ թռիչքներ։ Դեպի դրանց էլ նավով հեշտ գնալ է։

Ինչպես խուսափել նման իրավիճակից

Որպեսզի չհայտնվես «թռիչքի դուռը փակ ա» վիճակում, հիշիր էս խորհուրդները․

• Շուտ գրանցվի՝ Ով ուշ ա գրանցվում, վտանգ կա՝ դուրս մնա։

Ինչպես Trouble Flight-ը կարող է օգնել

Եթե Տեներեֆեում չհաջողվեց նստել ինքնաթիռ՝ ավելապաշարումների պատճառով, չվախենաս։ Trouble Flight-ի թիմը պատրաստ է անցնել գործի։ Մենք մասնագիտանում ենք ԵՄ EC261 օրենքով փոխհատուցման հարցերում։ Ահա՝ ինչպես կարող ենք օգնել․

1. Անվճար ստուգում՝ Տուր մեզ քո չվերթի տվյալները, ու միանգամից կասենք՝ արդյոք փոխհատուցում հասնում է։

2. Չհաղթենք՝ չվճարես՝ Մենք զբաղվում ենք ամբողջ գործընթացով, իսկ դու վճարում ես՝ միայն հաջողության դեպքում։

3. Արագ ու առանց գլխացավի՝ Մեր համակարգը հարթ ու պարզ է, որ արագ լուծենք ամեն ինչ, ու դու հանգիստ վայելես ճամփորդությունդ։

Բացահայտի՛ր Տեներեֆեն օդանավակայանից դուրս

Եթե ստիպված ես սպասել հաջորդ չվերթին, մի՛ ձանձրանա։ Տեներեֆեն շատ բան ունի տեսնելու՝ հատկապես եթե մի քիչ ճամփորդես․

• Թեյդե լեռան ազգային պարկը՝ Իսպանիայի ամենաբարձր գագաթը, գիժ տեսարաններով ու հրաշալի արշավներով։

• Լողափեր՝ Եթե ուզում ես արև ու հանգիստ, գնա Playa de Las Teresitas-ի ոսկեգույն ավազներով լողափը։ Կամ փորձի՛ր սև հրաբխային ավազով Playa Jardín-ը։

• Տեղական խոհանոց՝ Հենց հիմա համտեսի՛ր «papas arrugadas»—փոքրիկ թանձրացրած կարտոֆիլներ՝ հիանալի «mojo» սոուսով։ Մնաս լավ։

Եզրակացություն

Ավելապաշարումը կարող է մի լավ խանգարել ծրագրերդ, բայց եթե տեղեկացված լինես ու դիմես ճիշտ մարդկանց, ամեն ինչ շտկելի է։ Կամ դիտիր Տեներեֆեի բնական հրաշքները, կամ փնտրիր այլ չվերթ՝ մի բան հաստատ կստացվի։ Trouble Flight-ը կողքիդ է՝ որ ստանաս հասանելի փոխհատուցումը ու չվախենաս ճամփորդելուց։