Teneriffa – den största av Kanarieöarna – är känd för sitt eviga solsken, härliga stränder och mäktiga vulkanlandskap. Det är inte konstigt att miljoner resenärer årligen drar hit, både för semester och jobb. Men med populära resmål kommer också vissa smolk i bägaren – som överbokade flyg. Har du råkat ut för det i Teneriffa? Ta ett djupt andetag – du har rättigheter och det finns sätt att lösa det på.

Vad innebär överbokning egentligen?

Det betyder att flygbolaget har sålt fler biljetter än det finns platser på planet. Lite surt, kanske, men det är faktiskt tillåtet – bolagen räknar med att några resenärer ändå inte dyker upp. Men om alla faktiskt gör det, ja, då kan några tvingas stanna på marken. Om du är en av dem – lugn, EU:s regler (EC261) är på din sida.

Kolla upp dina rättigheter enligt EC261

Om du nekas ombordstigning p.g.a. överbokning ska flygbolaget hjälpa dig – punkt. Här är vad du kan ha rätt till:

  1. Snabb hjälp: Om du blir försenad mer än två timmar ska de bjuda på mat, dryck och två gratis samtal eller mejl.

  2. Hotellnatt: Om du måste vänta till nästa dag för ett nytt flyg, ska flygbolaget fixa hotellrum och skjuts till/från flygplatsen.

  3. Ersättning i plånboken: Hur mycket beror på hur långt du skulle ha flugit:

    • 250 € för resor upp till 1 500 km

    • 400 € för resor mellan 1 500–3 500 km

    • 600 € för resor över 3 500 km

Det här gäller om du flyger från Teneriffa eller landar där med ett europeiskt bolag.

Vad gör du om flyget är överbokat?

Om du hamnar i en överbokningssituation, här är vad du ska göra för att reda ut det på bästa sätt:

  1. Behåll lugnet: Gå fram till flygbolagets servicedisk och be dem förklara vad som hänt. Be om ett skriftligt bevis på överbokningen – det kan vara guld värt när du vill ha ersättning.

  2. Ta eller tacka nej till erbjudandet: Ibland lockar flygbolagen med presentkort eller uppgraderingar för att få frivilliga att lämna sina platser. Om du inte går med på det, se till att de bokar om dig utan att du behöver betala extra.

  3. Spara allt: Ta vara på kvitton för mat, transport eller andra kostnader du tvingas ta på dig. Fota boardingkortet och alla meddelanden från flygbolaget.

Kolla in andra flygplatser och bolag

Teneriffa har två stora flygplatser: Teneriffa Nord (TFN) och Teneriffa Syd (TFS). Om ditt plan är överbokat på ena, kan du alltid se om det finns platser från den andra. De ligger ungefär 6 mil ifrån varandra och du kan ta dig emellan med:

  • Buss: TITSA-bussarna går ofta och är billiga.

  • Taxi eller privat transfer: Går snabbare, men kostar runt 70–90 euro.

  • Hyra bil: Perfekt om du ändå tänkt upptäcka ön lite mer.

Du kan också kika på andra öar i närheten, som Gran Canaria eller La Palma – därifrån kanske det går flyg som passar dig bättre. Och ja, det går färjor dit också.

Tänk smart för att slippa överbokning

Vill du undvika att bli av med platsen? Här är ett enkelt knep:

  • Checka in tidigt: De som checkar in sent löper större risk att bli bortvalda.

  • Välj direktflyg: Ju fler byten, desto större risk att något strular med överbokning.

  • Aktivera flygbolagets aviseringar: Håll koll på din resa via SMS eller mejl så du inte missar några ändringar.

  • Så kan Trouble Flight hjälpa dig

    Om du blivit nekad ombordstigning i Teneriffa på grund av överbokning – ingen fara. Trouble Flight finns här för att stötta dig. Våra proffs är experter på ersättningsansökningar enligt EU-förordningen EC261. Så här funkar det:

    1. Kolla din rätt till ersättning – gratis: Skicka in dina flyguppgifter så tar vi reda på om du har rätt till pengar.

    2. Inget att betala om vi inte vinner: Vi fixar hela processen och du betalar bara om vi lyckas.

    3. Snabbt och smidigt: Med vårt enkla system slipper du krångel och kan fokusera på din resa.

    Upptäck Teneriffa bortom flygplatsen

    Fastnat i väntan på nästa flyg? Passa på att utforska Teneriffa istället – här finns massor att se och göra:

    • Nationalparken Teide: Här ligger Spaniens högsta topp – fantastisk utsikt och perfekta vandringsleder.

    • Stränderna: Slappa på Playa de Las Teresitas’ gyllene sand eller de svarta vulkanstränderna vid Playa Jardín.

    • Lokal mat: Testa kanariska favoriter som papas arrugadas med mojo – enkelt och så gott!

    Avslutningsvis

    Överbokning kan förstöra reseplanerna, men med lite koll och hjälp på vägen går det att vända frustrationen till något positivt. Oavsett om du njuter av Teneriffas natur eller jagar ett nytt flyg – håll dig uppdaterad och ta kontroll. Trouble Flight ser till att du får den ersättning du har rätt till, så att du kan resa vidare utan stress.

    Läs också

    Vad våra kunder säger om oss

    4.87
    genomsnittligt betyg
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Mycket nöjd!!!
    Detta innehåll översattes automatiskt
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Jag fick ersättningen genom troubleflight som jag redan inte ens hoppa ...
    Detta innehåll översattes automatiskt
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Tack för de tjänster som erhållits från företaget, du är fff seriös i ...
    Detta innehåll översattes automatiskt
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Snäll och exakt.
    Detta innehåll översattes automatiskt
    language.it-it