Surbooking Tenerife

Tenerife, c’est la star des Canaries. Du soleil toute l’année, des plages à tomber et des paysages volcaniques de fou. Pas étonnant que des millions de voyageurs s’y ruent chaque année, que ce soit pour chiller ou bosser. Mais bon, qui dit succès dit parfois galères, genre les vols surbookés. Si t’es déjà resté à l’aéroport à cause de ça, respire un bon coup — t’as des droits, et Trouble Flight est là pour t’aider à t’y retrouver.

C’est quoi exactement un vol surbooké ?

En gros, les compagnies aériennes vendent plus de billets qu’il n’y a de places. Pas super cool, mais c’est légal. Elles comptent sur quelques absents, sauf que quand tout le monde se pointe… bim, certains restent sur le carreau. La bonne nouvelle ? Le règlement européen EC261 est là pour te couvrir.

EC261 : tes droits quand ça dérape

Si on t’empêche de monter à bord à cause d’un surbooking, la compagnie a des devoirs envers toi. Voici ce à quoi tu peux prétendre :

1. Prise en charge immédiate : bouffe et boissons gratuites, plus deux appels ou emails offerts si t’attends plus de deux heures.

2. Hôtel & transport : si on te recale pour un vol le lendemain, c’est à eux de payer la nuit d’hôtel et les trajets vers/depuis l’aéroport.

3. Indemnisation financière : selon la distance de ton vol, tu peux toucher jusqu’à 600€ :

   • 250€ pour les vols jusqu’à 1 500 km

   • 400€ entre 1 500 km et 3 500 km

   • 600€ si ton vol dépasse les 3 500 km

Et ouais, ça marche si tu décolles de Tenerife ou si t’y arrives avec une compagnie européenne.

Surbooké à Tenerife ? Voici quoi faire

Coincé à cause d’un surbooking ? Pas de panique, voici comment gérer ça comme un pro :

1. On garde son calme : File direct au comptoir de la compagnie et demande gentiment ce qu’il se passe. N’hésite pas à demander une preuve écrite, ça pourra vraiment t’aider si tu réclames une indemnisation plus tard.

2. Prendre ou laisser l’offre : Les compagnies proposent souvent des bons ou des surclassements à ceux qui acceptent de laisser leur siège. Si tu refuses, insiste pour qu’ils te trouvent un autre vol sans te faire payer un centime de plus.

3. Garde tout : Tickets resto, trajets en plus, ce genre de frais—garde les factures ! Pense aussi à prendre en photo ton billet et les messages que la compagnie t’a envoyés.

Changer d’aéroport ou de compagnie

Tenerife a deux aéroports : Tenerife Nord (TFN) et Tenerife Sud (TFS). Si c’est la galère à l’un, tente ta chance à l’autre. Ils sont à environ 60 km l’un de l’autre, et tu peux les relier avec :

• Bus : Les bus TITSA sont fréquents et pas chers.

• Taxi ou VTC : Plus rapide mais un peu salé, entre 70 et 90 €.

• Location de voiture : Super pratique si tu veux en profiter pour explorer l’île.

Sinon, mate les vols vers Gran Canaria ou La Palma. Il y a des ferries qui relient les îles, ça peut être une bonne alternative.

Éviter les galères de surbooking

Voici quelques astuces pour ne pas te faire recaler :

• Enregistre-toi tôt : Ceux qui arrivent à la bourre sont souvent les premiers à sauter.

• Prends un vol direct : Plus t'as d'escales, plus tu risques les galères de surréservation.

• Active les alertes de ta compagnie : Reste au courant des changements de vol par SMS ou par e-mail.

Comment Trouble Flight peut te sauver la mise

Tu t'es fait recaler à l'embarquement à Tenerife à cause d'un vol complet ? Pas de panique, Trouble Flight est là. Leur équipe gère les demandes d'indemnisation selon le règlement EC261, les yeux fermés. Voilà ce qu’ils peuvent faire pour toi :

1. Vérif gratos de ton dossier : Tu leur donnes les infos de ton vol, ils te disent si t’as droit à une compensation.

2. Pas de gain, pas de frais : Ils s’occupent de tout, et si ça marche pas, tu ne payes rien.

3. Rapide et sans prise de tête : Leur système est super fluide, comme ça tu peux te concentrer sur ton voyage plutôt que sur les paperasses.

Tenerife, au-delà de l'aéroport

En attendant ton prochain vol, profites-en pour découvrir un peu l'île ! Voici quelques idées pour te détendre :

• Le parc national du Teide : Le plus haut sommet d’Espagne t’attend pour des vues de ouf et des balades inoubliables.

• Les plages : Chill sur le sable doré de Las Teresitas ou découvre les plages volcaniques noires de Playa Jardín.

• La bouffe locale : Goûte aux papas arrugadas avec la sauce mojo – un vrai régal des Canaries !

En résumé

Oui, le surréservé ça fout le bazar. Mais avec les bons réflexes et un peu d'aide, c'est loin d’être la fin du voyage. Entre découvrir Tenerife ou checker un autre vol, l’important c’est de rester malin. Et Trouble Flight est là pour t'aider à récupérer ce qui te revient, histoire de repartir l'esprit léger.