Չվերթի ուշացում Nitra-ում՞։ Ահա թե ինչպես կարող ես ստանալ փոխհատուցում

Նովե Զամկի քաղաքը՝ Սլովակիայում, շատ սիրուն ու հանգիստ տեղ է․ լիքը պատմական վայրեր ունի, բայց նաև մերձակա օդանավակայանների հասանելիության համար էլ է սիրված։ Բայց եթե նորերս բախվել ես թռիչքի գերավաճառքի խնդիրին Նովե Զամկիից ճանապարհորդելիս, մենակ չէս։ Գերավաճառքը ավիաընկերությունների մոտ սովորական բան է, բայց դա չի նշանակում, որ դու պիտի համաձայնվես անհարմարության հետ ու չպահանջես փոխհատուցում։ Ահա՝ ինչ իրավունքներ ունես ու ոնց կարող ես պահանջել քեզ հասանելի գումարը։

Ավիաընկերությունները ինչի՞ են գերավաճառում թռիչքները։

Բոլոր ավիաընկերությունները երբեմն մի քիչ շատ տոմս են վաճառում, քան ինքնաթիռում տեղ կա․ ենթադրում են, որ մի քանիսը չեն գալու։ Սա իրենց օգնում է ավելի շատ եկամուտ ստանալ, բայց կարող է քե՞զ թողնել օդանավակայանում՝ առանց նստելու տեղ։ Եթե քեզ թույլ չեն տվել նստել գերբնակեցման պատճառով, ուրեմն եվրոպական կանոնակարգերը, հատկապես EC 261/2004-ը, պաշտպանում են քեզ՝ մինչև €600 փոխհատուցում ամեն մի ուղևորի համար։

Նովե Զամկիում՝ ինչպես պահանջել փոխհատուցում գերբնակեցման համար

Եթե քեզ չեն թողել նստել ինքնաթիռ, հետևիր այս քայլերին՝ փոխհատուցում ստանալու համար՝

1. Վերցրու գրավոր հաստատում – Պահանջիր, որ ընկերությունը գրավոր բացատրի՝ ինչի չեն թողել նստել։
2. Հիշիր պահել տոմսն ու նստեցման քարտը – Դրանք շատ կարևոր են դիմելու համար։
3. Պահանջիր այլընտրանքային թռիչք – Ընկերությունը պարտավոր է քեզ առաջարկել նոր թռիչք կամ ամբողջ գումարի վերադարձ։
4. Ստուգիր՝ ի՞նչ գումար կարող ես ստանալ – Թռիչքի հեռավորությունից կախված՝ կարող ես ստանալ մինչև €600․

• €250՝ եթե թռիչքը մինչև 1,500 կմ է

• €400՝ եթե թռիչքը 1,500–3,500 կմ է

• €600՝ եթե թռիչքը 3,500 կմ-ից շատ է

5. Ու վերջում՝ վերցրու քեզ հասանելի գումարը – Trouble Flight-ը պատրաստ է ամեն ինչ անել՝ արագ ու առանց նյարդերի փոխհատուցումը ստանալու համար։

Մոտակա օդանավակայանները Nové Zámky-ի շրջակայքում – այլընտրանքներ

Եթե ինքնաթիռում տեղ չեղավ ու շտապ պիտի ճարես ուրիշ տարբերակ, կարա՞ս գնաս Բրատիսլավայի օդանավակայանից (BTS), որը ընդամենը 100 կմ է Nové Zámky-ից: Ու եթե ավելի լայն ընտրություն ես ուզում, գնա Վիեննայի միջազգային օդանավակայան (VIE), մոտ 170 կմ հեռու: Երկուսն էլ կարելի է գնալ գնացքով կամ շաթլով։

Ի՞նչ փոխհատուցում ես ստանում

Եթե չթողեցին, որ նստես ինքնաթիռ՝ որովհետև տեղերը վերջացել էին, դու կարող ես պահանջել՝

• Մինչև 600 եվրո գումար

• Կոմպենսացիա՝ ամբողջական փոխհատուցում կամ այլընտրանքային թռիչք

• Սնունդ, ըմպելիքներ, հյուրանոց (եթե պետք լինի)

• Լրացուցիչ ծախսերի փոխհատուցում՝ տաքսի, հյուրանոց, սնունդ և այլն

Ինչպես գնալ Nové Zámky-ից այլ օդանավակայան

Եթե էս թռիչքը չստացվեց ու ուզում ես այլ օդանավակայաններից տարբերակներ նայել, ահա ճանապարհները՝

• Bratislava Airport (BTS): Նստում ես ուղղակի գնացք Nové Zámky-ից՝ Բրատիսլավա, հետո ավտոբուսով կամ տաքսիով՝ օդանավակայան:

• Vienna International Airport (VIE): Առաջին փուլում գնացքով գնում ես Բրատիսլավա, այնտեղից էլ շաթլ ավտոբուսով՝ Վիեննայի օդանավակայան:

Մյուս օդանավակայաններից թռիչք ստուգելը հաճախ լինում է ամենաարագ տարբերակը, որ տեղ հասնես։

Overbooking Nové Zámky-ում – Քո իրավունքները

Ըստ EC 261/2004-ի, եթե չթողեցին նստել՝ որովհետև օդանավը լրիվ լցված էր, դու ունենում ես օրենքով հաստատված իրավունքներ։ Ընկերությունները պարտավոր են փոխհատուցում տալ՝ բացառությամբ եթե՝

• Դու կամովին հրաժարվել ես տեղից ու մի բան ստացել ես դրա դիմաց

• Չթողեցին նստել՝ օրինական պատճառներով՝ օրինակ՝ փաստաթղթի բացակայություն, անվտանգության հարցեր

Նույնիսկ եթե ավիաընկերությունն առաջարկում է ճանապարհորդական վաուչերներ, դու դրամական փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես։ Մի բավարարվիր քչով։

Ինչպես խուսափել ավիաչափերից – Հաջորդ ճանապարհորդության խորհուրդներ

Օվերբուքինգը կանխատեսել հնարավոր չի, բայց մի քանի հնարքով կարող ես նվազեցնել թռիչքից դուրս մնալու հավանականությունը՝

• Առցանց գրանցում արա möglichst շուտ – Վերջին գրանցվողները հաճախ են դուրս մնում։

• Նախապես ընտրիր նստատեղ – Եթե ամրագրած տեղ ունես, քիչ հավանական է, որ քեզ դուրս կգցեն։

• Մտածիր նաև այլ օդանավակայանների մասին – Օրինակ՝ պահեստային տարբերակներ՝ Բրատիսլավա, Վիեննա։

Պահանջիր քո փոխհատուցումը – Սկսիր դիմումդ հիմա

Եթե Novi Zámky-ում թռիչքի չափաբերում ես ապրել, կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում։ Մի թող, որ ավիաընկերությունները չվճարեն քեզ հասանելի գումարը։ Սկսիր դիմումդ Trouble Flight-ի հետ այսօր և ստացիր փոխհատուցում առանց ավելորդ ջանքերի։