Затримали рейс у Нітрі? Ось як вибити компенсацію

Нове Замки — симпатичне містечко у Словаччині, яке приваблює не тільки спокійною атмосферою та історичними пам’ятками, а ще й зручною локацією біля великих аеропортів. Але якщо ти нещодавно потрапив у халепу з овербукінгом на рейсі з Нових Замків — ти не один. Таке трапляється частенько, бо авіакомпанії продають більше квитків, ніж є місць. Та це не означає, що ти маєш просто змиритись і залишитись ні з чим. Є способи отримати компенсацію, і от як це зробити.

Чому взагалі буває овербукінг?

Авіакомпанії розраховують, що частина пасажирів не з’явиться, тому продають «зайві» квитки. Для них це вигідно, а от для мандрівників — не дуже, особливо якщо тебе не пустили на борт. Але є хороші новини: згідно з європейськими правилами EC 261/2004, ти маєш право на компенсацію аж до €600 за пасажира.

Як вибити компенсацію, якщо твій рейс з Нових Замків овербукнули?

Ось кроки, які треба зробити:

1. Вимагай офіційне підтвердження — запитай у авіакомпанії письмове пояснення, чому тебе не пустили. 2. Збережи посадковий талон і квиток — це ключові документи для звернення. 3. Запитай про альтернативний рейс — авіакомпанія має надати інший варіант або повне повернення коштів. 4. Дізнайся, яку компенсацію можна отримати — залежно від дальності перельоту тобі можуть виплатити:

• €250 — якщо летів до 1 500 км

• €400 — якщо рейс був між 1 500 км і 3 500 км

• €600 — якщо летів понад 3 500 км

5. Подай заяву на компенсацію — з Trouble Flight усе буде швидко, просто і без зайвого головного болю.

Найближчі аеропорти до Нове Замки — запасні варіанти

Якщо твій рейс перенавантажили і треба швидко шукати альтернативу — зверни увагу на аеропорт у Братиславі (BTS). Всього 100 км від Нове Замки, і ти вже на шляху. А якщо хочеш більше варіантів рейсів — аеропорт Відня (VIE), він 170 км від тебе і теж легко доступний. До обох можна доїхати поїздом або шатлом — зручно і без стресу.

Яку компенсацію ти можеш отримати?

Якщо тебе не пустили на рейс через овербукінг, маєш повне право на:

• Компенсацію до €600

• Повернення коштів або альтернативний рейс

• Їжу, напої, проживання в готелі (якщо потрібно)

• Відшкодування додаткових витрат — таксі, готель, їжа тощо

Як доїхати з Нове Замки до іншого аеропорту?

Якщо твій рейс скасували або забили під зав'язку — ось як добратись до інших аеропортів:

• Братислава (BTS): Просто сідай на прямий поїзд із Нове Замки до Братислави, а далі — автобусом або таксі до терміналу.

• Відень (VIE): Їдеш до Братислави, а звідти — шатлом до аеропорту у Відні. Все легко.

Звірка рейсів із сусідніх аеропортів часто відкриває швидший шлях до твого пункту призначення. Варто перевірити!

Овербукінг у Нове Замки — твої права

Згідно з EC 261/2004, якщо тебе не пустили на літак через овербукінг — авіакомпанія зобов'язана компенсувати, якщо тільки:

• Ти сам погодився відмовитись від місця в обмін на бонуси

• Або тебе не пустили з поважної причини — наприклад, проблеми з документами або питання безпеки

Навіть якщо авіакомпанія заманює тебе ваучерами на майбутні поїздки — знай: ти маєш право на грошову компенсацію. Не ведись на менше, ніж заслуговуєш!

Як уникнути овербукінгу — поради для наступних перельотів

Такі ситуації передбачити важко, але є способи зменшити шанс, що тебе знімуть із рейсу:

• Реєструйся онлайн заздалегідь — зазвичай ті, хто останній проходить реєстрацію, першими опиняються поза бортом.

• Обирай підтверджене місце — з конкретним місцем у салоні менше шансів, що тебе «викинуть».

• Май запасні аеропорти — тримай у голові варіанти типу Братислави чи Відня, якщо щось піде не так.

Твоя компенсація — почни вимагати вже зараз!

Якщо в Нове Замки тебе «зняли» з рейсу через овербукінг — можеш отримати аж до €600. Не віддавай свої гроші просто так. Запускай запит через Trouble Flight і нехай компенсація буде простою, як переліт без турбулентності!