Լիվերպուլ չեղարկված չվերթ

Եթե Լիվերպուլի Ջոն Լենոն օդանավակայանում քո չվերթը չեղարկվել է, մի խառնվիր ու մի՛ հուսահատվիր։ Trouble Flight-ը կողքիդ ա՝ օգնելու ամեն քայլում։ Լիվերպուլի օդանավակայանը մեծ կենտրոն ա Անգլիայի հյուսիս-արևմուտքում ու ամեն տարի միլիոնավոր ուղևորներ ա սպասարկում։ Անկախ նրանից՝ գործուղման մեջ ես, թե հանգստի, չեղարկումը կարող ա մի լավ տխրեցնի, բայց բախտավորաբար կան քայլեր՝ գործդ հեշտացնելու։

Ի՞նչ անես, եթե չվերթդ չեղարկվել ա

Սկզբում՝ հանգստացի, մի քիչ շունչ քաշի ու արագ գործի անցի։ Ահա թե ինչ քայլերով կարաս առաջ շարժվես.

1. Կապ հաստատիր ավիաընկերության հետ։ Գնա Լիվերպուլի օդանավակայանում քո ավիաընկերության սպասարկման սեղանի մոտ կամ զանգի իրենց թեժ գիծ։ Շատ դեպքերում հնարավոր ա նույն չվերթը վերաբաժանել կամ մյուսը քեզ համար պահել։

2. Ստուգիր քո իրավունքները։ Եթե չվերթը չեղարկվել ա ավիաընկերության պատճառով, ԵՄ-ի EC261 կանոնակարգով կարող ես փոխհատուցում պահանջել։ Պարտաճանաչ ամեն ինչ հաշվի ա առնվում՝ չվերթի հեռավորությունը, ձգձգման տևողությունը և այլն։

3. Տես այլ տարբերակներ։ Եթե նույն ավիաընկերությունից չես կարողանում նոր չվերթ գտնել, նայիր մոտակա օդանավակայանները՝ ասենք Մանչեսթերի օդանավակայանը՝ մոտ 40 մղոն հեռավորության վրա։ Լավ են միացված քաղաքային տրանսպորտով, հեշտ ա տեղափոխվել։

4. Օգնություն խնդրիր։ Եթե շատ երկար ես սպասելու, ավիաընկերությունը պարտավոր ա հոգ տանել քո սնունդի, ըմպելիքի ու գիշերակացի մասին։ Մի ամաչի՝ հարցրու կերակրի վաուչերի կամ հյուրանոցի մասին, եթե ստիպված ես մեկ գիշեր մնալ։

Ի՞նչու են չվերթները չեղարկվում

Պատճառները կարող են տարբեր լինել՝

• Վատ եղանակ։ Մառախուղ, փոթորիկ կամ ձյուն՝ թռիչքն ուղղակի չի կարելի իրականացնել։

• Տեխնիկական խնդիրներ․ Եթե օդանավը շտապ վերանորոգման կարիք ունի, անվտանգությունը առաջնահերթ է, և այդ օրը չվերթը հնարավոր է չկատարվի։

• Օդային երթևեկության սահմանափակումներ․ Երբ երկինքը լիքն ա, կամ մի անսպասելի բան պատահի, օդանավերը կարող են չթռչել։

• Աշխատակազմի խնդիրներ․ Երբեմն էլ պարզապես անձնակազմը չի բավականացնում, հատկապես վերջին պահին։

Պատճառը հասկանալը կօգնի քեզ որոշել՝ հետո ինչ անել։

Լիվերպուլի Ջոն Լենոնի օդանավակայանի մասին

Լիվերպուլի Ջոն Լենոնի օդանավակայանը (LPL) փոքր ու հարմարավետ է՝ արագ ծառայություններով։ Եթե անսպասելի ուշացում լինի, կարող ես հանգիստ ժամանակ անցկացնել՝ շնորհիվ այս հարմարավետությունների․

• Լաունջներ․ Aspire Premium Lounge-ը իդեալական տեղ է՝ հանգստանալու, թեթև ուտելիք ու խմիչք վայելելու, նաև անվճար Wi-Fi-ի շնորհիվ տեղյակ մնալու իրադարձություններից։

• Խանութներ ու սննդի կետեր․ Duty-free գնումներ World Duty Free-ից, մի բան խմել Starbucks-ում կամ մի կուշտ վայելել Frankie & Benny's-ում — ձանձրանալու շանս չկա։

• Տրանսպորտային կապեր․ Օդանավակայանը հեշտությամբ կապվում է ավտոբուսների, տաքսիների ու մեքենայի վարձակալության տարբերակների միջոցով — վայրէջքից հետո հեշտ կլինի մի տեղ գնալ կամ անցում անել ուրիշ օդանավակայան։

Այլընտրանքային օդանավակայաններ

Եթե Լիվերպուլից չես կարողանում նոր տոմս վերցնել, մոտակա՝ Մանչեսթերի օդանավակայանը լավ տարբերակ է՝ մեծ ընտրանիով։ Ահա ինչպես հասնել այնտեղ․

• Գնացքով․ Լիվերպուլի Lime Street կայանից գնացք դեպի Մանչեսթեր Պիկադիլի, հետո միանգամից՝ Մանչեսթերի օդանավակայան։

• Ավտոբուսով․ National Express-ը ու մի շարք այլ ուղևորափոխադրողներ կանոնավոր կապ են ապահովում Լիվերպուլից Մանչեսթերի օդանավակայան։

• Մեքենայով․ Երկու օդանավակայանի միջեւ մեքենայով հասնելը մոտավորապես 45 րոպե է տեւում, բայց ամեն ինչ կախված է երթեւեկությունից։

Ինչպես չձանձրանաս ու հարմար գտնվես հետաձգման ժամանակ

Եթե Լիվերպուլի օդանավակայանում ես ու պետք է սպասես, ահա մի քանի հնարք, որ դարավոր ձանձրույթ չզգաս․

• Հետևիր նորություններին․ Միշտ աչքդ պահի ժամանման/մեկնելու ցուցատախտակին կամ ավիաընկերության հավելվածին։

• Լիցքավորի՛ր սարքերդ․ Օդանավակայանի տարածքում լիքը լիցքավորման կետ կա, որ հեռախոսդ հանկարծ անջատված չմնա։

• Անհրաժեշտ բաները՝ կողքիդ․ Մի քանի խորտիկ, ջրի շիշ ու փոքր չափսի հիգիենայի պարագաներ միշտ ձեռքի տակ ունեցիր։ Դրանցով ամեն ինչ մի քիչ ավելի հարմար կլինի։

Ինչ իրավունքներ ունես, եթե չվերթդ չեղարկվել է

Ըստ EC261 կանոնակարգի՝ չեղարկված չվերթի դեպքում ուղեւորներն ունեն կոնկրետ իրավունքներ․

• Վերամրագրում կամ փոխհատուցում․ Կարող ես որոշել՝ կամ ստանալ գումարդ՝ չեղարկված չվերթի համար, կամ վերամրագրել առաջին հնարավոր չվերթով։

• Փոխհատուցում․ Եթե չեղարկումը ավիաընկերության պատասխանատվության մեջ էր ու քեզ տեղեկացրել են մեկնումից 14 օր կամ պակաս ժամանակ առաջ, ունես փոխհատուցում ստանալու իրավունք՝ 250-ից մինչև 600 եվրոյի չափով՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից։

• Խնամքի ծառայություններ․ Եթե սպասելու ես ավելի քան երկու ժամ, ընկերությունն պարտավոր է տրամադրել ուտելիք, ըմպելիք, իսկ որոշ դեպքերում՝ նույնիսկ գիշերակացի հնարավորություն։

Եզրափակում

Լիվերպուլի օդանավակայանում չեղարկված չվերթը հաստատ հաճելի փորձ չէ, բայց երբ գիտես քո իրավունքներն ու ինչ անել, ամեն ինչ կարելի է ավելի հեշտ մարսել։ Օգտվիր օդանավակայանի հնարավորություններից մինչև վերամրագրումը, ու եթե պետք է՝ մտածիր այլ մոտակա օդանավակայանի տարբերակի մասին։ Ամենակարեւորը՝ եղիր տեղեկացված ու ձեռնարկել տված տարբերակները՝ նյարդերդ ու ժամանակդ խնայելու համար։

Եթե կարծում ես, որ EC261 կանոնակարգի համաձայն փոխհատուցման իրավունք ունես, մի ձգծիր։ Դիմում ներկայացրու՝ քո չեղարկված թռիչքի պատճառած անհարմարության համար փոխհատուցում ստանալու լիարժեք իրավունք ունես։