Lento myöhässä Nitran suunnalla? Näin haet korvauksia helposti

Nové Zámky – sympaattinen pikkukaupunki Slovakiassa – tunnetaan kauniista nähtävyyksistään, rennosta fiiliksestä ja hyvistä yhteyksistä isoille lentokentille. Mutta jos sun reissu alkoi sieltä ja päättyi siihen, että sut jätettiin lennolta yli­varauksen takia, et oo yksin. Lentoyhtiöt harrastaa yli­varausta ihan liukuhihnalta, mutta se ei tarkota että sun pitäs niellä se ilman korvauksia. Tässä tulee tiivis opas siitä, mitä sun kannattaa tehdä ja miten saat omasi takaisin.

Miksi lentoyhtiöt myy enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja?

Yhtiöt arvaa, että osa matkustajista ei koskaan tuu paikalle – ja myy siksi enemmän lippuja kuin koneessa on tilaa. Tällä ne maksimoivat voitot, mut se voi jättää matkustajan kentälle suu auki. Onneks EU:n säädös EC 261/2004 suojaa matkustajaa ja voit saada jopa 600 € korvausta, jos sua ei päästetä lennolle yli­varauksen vuoksi.

Näin haet korvauksen, jos sut jätettiin kyydistä Nové Zámkyssa

Jos jäit rannalle, noudata näitä simppeleitä askelia:

1. Pyydä kirjallinen selvitys – Saat lentoyhtiöltä paperin, jossa lukee miksi et päässyt lennolle. 2. Säilytä boarding pass ja lentolippu – Nää on tärkeitä todisteita. 3. Pyydä uutta lentoa tai koko rahan palautusta – Lentoyhtiö on velvollinen tarjoamaan vaihtoehdon. 4. Tarkasta korvaus­oikeutesi – Summan suuruus riippuu lentomatkan pituudesta:

• 250 € alle 1 500 km lennoista

• 400 € lennoista 1 500–3 500 km välillä

• 600 € yli 3 500 km lennoista

5. Hae korvauksesi – Trouble Flight tekee sen sulle helposti ilman säätöä.

Lähimmät vaihtoehtoiset lentokentät Nové Zámkyn lähellä

Jos lento meni ylibuukkaukseen ja pitäisi päästä matkaan ASAP, kokeile vaikka Bratislavan lentoasemaa (BTS) – se on vaan noin 100 km Nové Zámkysta. Toinen hyvä vaihtoehto on Wienin kansainvälinen lentoasema (VIE), joka sijaitsee n. 170 km päässä ja tarjoaa enemmän lentovaihtoehtoja. Molempiin pääsee helposti junalla tai shuttle-kyydillä.

Mitä korvausta voit saada?

Jos et päässyt lennolle ylibuukkauksen takia, sinulla on oikeus:

• Jopa 600 € rahalliseen korvaukseen

• Koko rahan palautukseen tai vaihtoehtoiseen lentoon

• Ruokaan, juomiin ja majoitukseen tarvittaessa

• Lisäkustannusten korvaukseen (esim. taksi, hotelli, eväät)

Näin pääset Nové Zámkysta vaihtoehtoiselle lentokentälle

Jos oma lento meni mönkään ja haluat tsekata lähdöt muilta kentiltä, tässä ohjeet:

• Bratislavan lentoasema (BTS): Hyppää junaan Nové Zámkysta Bratislavaan ja siitä bussilla tai taksilla kentälle.

• Wienin kansainvälinen lentoasema (VIE): Mene junalla Bratislavaan ja jatka shuttle-bussilla Wieniin.

Joskus reittien tsekkaus muilta kentiltä voi nopeuttaa matkantekoa ihan kunnolla.

Ylibuukkaus Nové Zámkyssa – mitä oikeuksia sulla on?

EU:n asetuksen EC 261/2004 mukaan, jos boarding evättiin ylibuukkauksen vuoksi, lentoyhtiöillä on velvollisuus maksaa korvausta – paitsi jos:

• Luovuit paikastasi vapaaehtoisesti jonkun edun takia.

• Sinut evättiin perustellusta syystä (esim. puuttuvat asiakirjat, turvallisuusjutut).

Vaikka lentoyhtiö heittäisi sinulle matkaseteleitä, sinulla on silti oikeus rahalliseen korvaukseen. Älä suostu vähempään – pidä puolesi!

Vinkkejä ylibuukattujen lentojen välttämiseen – seuraavaa reissua varten

Ylibuukkaukset tulevat yleensä puskista, mutta voit vähentää riskiä joutua ulos koneesta:

• Checkaa itsesi ajoissa netissä – Viimeisinä sisäänkirjautuneet ovat usein ensimmäisenä ulkona.

• Varmista että sinulla on varattu istumapaikka – Paikan omistavat tiputetaan harvemmin kuin ne, joilla ei ole.

• Pidä vaihtoehtoiset kentät mielessä – Varaudu varasuunnitelmilla, kuten Bratislava ja Wien, jos ongelmia ilmenee.

Korvaus haussa? Aloita vaatimuksesi nyt!

Jos lentosi Nové Zámkyssa ylibuukattiin, saatat olla oikeutettu jopa 600 € korvaukseen. Älä anna lentoyhtiön piilottaa sitä, mikä kuuluu sinulle. Laita Trouble Flight hoitamaan homma – saat korvauksesi helposti ja vaivatta!