Sanremos jäi lend hiljaks? Tead oma õigusi? Trouble Flight aitab sul hüvitise kätte saada!

Lennu hilinemine Sanremos? Siin on, mida tasub teada

Sanremo – lillede linn – on tõeline pärl Põhja-Itaalia rannikul. Mõnus Vahemere kliima, lummavad vaated ja maailmakuulus Sanremo muusikafestival teevad sellest koha, mida tahaks igavesti nautida. Aga kui lennud hilinevad, võib see muidu imeline reis üsna ruttu peavalu tekitada.

Kui su lend Sanremo suunas või sealt ära on hilinenud, võib sul olla õigus kuni 600 € hüvitisele vastavalt EC261/2004 määrusele. Oma õiguste teadmine aitab hoida närve, raha ja aega.

Miks Sanremos lennud hilinevad?

Fun fact – Sanremos endal pole kommertslennujaama. Enamasti jõutakse sinna läbi Nice'i Côte d'Azur (NCE) lennujaama Prantsusmaal või Genova Cristoforo Colombo (GOA) lennujaama Itaalias. Aga vahel esineb viivitusi, ja põhjuseid on küllaga:

• Liguria rannikul võib ilm kiirelt pöörduda

• Nice'is või Genovas võib lennuliiklus olla meeletult tihe

• Tehnilised jamad lennukiga

• Töötajate või lennujuhtide streigid

• Lennufirma enda logistilised segadused

Kui sinu lend jääb üle 3 tunni hiljaks ja süü lasub lennufirmal, siis on sul seaduslik õigus hüvitisele.

Kuidas jõuda Sanremosse, kui lend jääb hiljaks

Kui su lend on korralikult ajast maas, aga sul on kiire Sanremosse, siis proovi neid alternatiive:

• Nice'i Côte d'Azur lennujaamast (NCE): Hüppa rongile – otsesõit Nice'ist Sanremosse kestab umbes 1,5 tundi. Samas võid rentida auto või kasutada bussiteenust.

• Genoa Cristoforo Colombo lennujaamast (GOA): Rongiga Genovast Sanremosse kulub umbes 2 tundi. Kui tahad rohkem vabadust, võid alati võtta rendiauto.

Kui sa ootad ümberajastatud lendu, siis need variandid võivad sind varem kohale viia.

Kui palju kompensatsiooni saab lennu hilinemise eest Sanremos?

EU määruse EC261 alusel on sul lennu hilinemise puhul õigus kompensatsioonile, mis sõltub lennu kaugusest:

• €250 – kui lend on kuni 1500 km

• €400 – lendudele, mis jäävad vahemikku 1500–3500 km

• €600 – kui lend ületab 3500 km (kehtib väljaspool ELi toimuvatele lendudele)

Millal sul on õigus hüvitisele?

Selleks peab lend vastama järgmistele tingimustele:

• Hilinemine ületab 3 tundi.

• Lend algas või lõppes ELi lennujaamas.

• Hilinemine oli lennufirma süü (mitte näiteks ilma tõttu või mõne muu erandliku olukorra pärast).

Mida teha, kui lend Sanremos hilineb?

Kui jääd ootama, siis tee järgmised asjad, et oma hüvitisenõuet paremini tõendada:

1. Vaata täpselt, kui kaua sa ootad – märgi üles väljumise ja saabumise ajad.

2. Küsi lennufirmalt selgitust – uuri ametlikku põhjust, miks lend hilines.

3. Hoia alles kõik reisidokumendid – pardakaardid, piletid ja kulutuste kviitungid.

4. Kasuta oma õigusi – lennufirma peab pakkuma jooke, majutust (kui ootamine venib pikaks) ja alternatiivseid lende.

5. Esita hüvitisnõue – Seda saad teha otse lennufirma kaudu või mugavalt Trouble Flight'i abiga.

Mis saab siis, kui sinu lend tühistatakse, mitte lihtsalt hilineb?

Kui lend tühistatakse, siis on sul õigus saada täielik tagasimakse või uus lend. Ja kui see uus lend ka hilineb, siis võid endiselt hüvitist saada. Kui läheduses on teine lennujaam, kust on vabu lende (näiteks Nice või Genova), võib olla mõistlik osta uus pilet ja hiljem esitada lennufirmale kulude hüvitamise taotlus.

Kas saad hüvitise asemel raha tagasi?

Hüvitis ja tagasimakse on eri asjad:

• Hüvitis on kindel summa, mis makstakse lennu hilinemise tekitatud ebamugavuste eest.

• Tagasimakse tähendab kogu pileti hinna tagasi saamist, kui lennufirma ei suuda pakkuda uut lendu.

Mõnel juhul on võimalik saada mõlemat – eriti pikema viivituse puhul, kui otsustad üldse mitte reisida.

Miks kasutada Trouble Flight'i hüvitisnõude esitamisel?

Trouble Flight tegeleb just sellega, et reisijad saaksid kätte, mis neile kuulub. Siin on mõned põhjused, miks lasta meil su eest see asi korda ajada:

✔ Võidu korral tasud – Maksad vaid siis, kui me su hüvitise kätte saame. ✔ Profid juriidikas – Me teame lennufirmade trikke ja kuidas neile vastu astuda. ✔ Murevaba protsess – Esita nõue paari minutiga ja meie teeme ülejäänu. ✔ Kõrge eduprotsent – Meie abiga on sul suurim võimalus hüvitis saada.

Alusta juba täna – Esita oma hüvitisnõue!

Kas su lend hilines Sanremos või lähedalasuvast lennujaamast? Ära lase lennufirmal niisama pääseda! Vaata Trouble Flightiga kohe, kas sul on õigus kuni 600 € kompensatsioonile. Lihtne, riskivaba ja seaduslikult täiesti sinu õigus.

Tee avaldus juba täna ja muuda lennu hilinemine rahaks!