Késik a járatod Sanremóban? Akár 600 eurós kártérítést is kaphatsz!

Járatkésés Sanremóban? Mutatjuk, mi a teendő!

Sanremo, az olasz Riviéra ékköve, nem véletlenül kapta a Virágok városa nevet. Pálmafák, napsütés, elképesztő panoráma és persze a világhírű Sanremo-i dalfesztivál – ez a hely tényleg maga a mediterrán álom. De ha közbeszól egy repülőjáratkésés, könnyen borulhat a nyaralós hangulat.

Ha késik a járatod Sanremo irányába (vagy onnan indulva), akár 600 euró kártérítést is kaphatsz az EC261/2004 rendelet alapján. Jó tudni, mik a jogaid, mert így időt, pénzt és egy csomó fejfájást spórolhatsz meg.

Miért késhetnek a járatok Sanremo környékén?

Mivel Sanremónak nincs saját reptere, általában a franciaországi Nizza (Nice Côte d'Azur Airport - NCE) vagy az olaszországi Genova (Cristoforo Colombo Airport - GOA) repterét használják az utazók. A késések mögött több dolog is állhat:

Rossz időjárás a Ligur-tenger partvidékén
Zsúfoltság a nizzai vagy genovai reptéren
Műszaki hibák a gépeken
Sztrájkok a légitársaságoknál vagy az irányításban
Szervezési gondok az adott légitársaságnál

Bármi is legyen az ok, ha a késés 3 óránál hosszabb és a légitársaság a felelős érte, simán benyújthatod az igényedet kártérítésre.

Így jutsz el Sanremóba, ha csúszik a repülő

Ha a géped komoly késéssel indul, de sürgősen oda kell érned Sanremóba, íme néhány gyors megoldás:

Nizzából (NCE): Vonattal egyszerűen eljutsz Sanremóba, kb. 1,5 óra az út, és közvetlen járatok is vannak. De bérelhetsz autót vagy buszra is pattanhatsz.
Genovai Cristoforo Colombo repülőtérről (GOA): Genovából vonattal kb. 2 óra alatt elérsz Sanremóba, vagy bérelhetsz autót is, ha jobban szereted a saját tempódat.

Ezekkel az opciókkal lehet, hogy gyorsabban célba érsz, amíg megjön az új járatod.

Mennyi kártérítést kaphatsz, ha Sanremóban késik a repülőd?

A EU EC261-es szabályozás szerint késésnél a kártérítés összege a távolságtól függ:

250 € 1 500 km-ig
400 € 1 500 és 3 500 km között
600 € 3 500 km fölött (EU-n kívüli utaknál)

Mikor jár neked kártérítés?

Akkor jogosult vagy rá, ha az alábbi feltételek teljesülnek:

Több mint 3 órás volt a késés.
Az indulás vagy érkezés EU-s reptérről történt.
A légitársaság hibázott, nem például az időjárás vagy más rendkívüli körülmény miatt történt a késés.

Mi a teendő, ha Sanremóban késik a géped?

Ha késésbe futsz, ezekkel a lépésekkel megerősítheted a kártérítési igényedet:

Nézd meg, pontosan mennyit késik a gép – jegyezd fel az indulás és érkezés idejét.
Kérdezd meg a légitársaságot, miért történt a késés – jól jön, ha van hivatalos magyarázat.
Tartsd meg az összes utazási dokumentumot – beszállókártya, jegyek, nyugták, amiket a késés miatt fizettél.
Élj a jogaiddal – a légitársaságnak kötelessége ételt, szállást (hosszú késésnél), vagy másik járatot biztosítani.
Kártérítési igény benyújtása – Ez mehet közvetlenül a légitársaságnál, vagy választhatod a profikat, például a Trouble Flight csapatát.

Mi van, ha nem késik a járatod, hanem törlik?

Ha törlik a repülőt, akkor teljes jegyár-visszatérítés vagy alternatív járat jár. Ha az új járat is késik, akkor továbbra is lehet esélyed kártérítésre. Továbbá, ha egy közeli reptéren (például Nice vagy Genova) van elérhető járat, érdemes új jegyet foglalni, és utólag kérni a légitársaságtól a költségek megtérítését.

Kártérítés helyett visszakapod a pénzed?

A kártérítés és a jegyár-visszatérítés nem ugyanaz:

A kártérítés fix összeg, amit a késés okozta kellemetlenségért kapsz.
A visszatérítés a jegy teljes ára, ha nem tudnak másik járatot biztosítani.

Bizonyos esetekben mindkettőre jogosult lehetsz, főleg, ha olyan hosszú volt a késés, hogy inkább lemondtad az utazást.

Miért érdemes a Trouble Flight-ra bízni a kártérítési ügyedet?

A Trouble Flight abban profi, hogy visszaszerezze azt, ami neked jár. Íme, miért bízd rájuk:

✔ Nincs nyeremény, nincs díj – Csak akkor fizetsz, ha sikerrel járunk.
✔ Szakértő jogi csapat – Ismerjük a légitársaságok trükkjeit és tudjuk, hogyan reagáljunk.
✔ Teljesen stresszmentes – Pár perc alatt beküldheted az igényt, onnantól pedig mi intézzük.
✔ Magas sikerarány – A lehető legnagyobb eséllyel indulsz a kártérítésért.

Kezdj bele még ma – igényeld a kártérítésed!

Késésbe keveredtél Sanremóban vagy valamelyik közeli reptéren? Ne hagyd, hogy a légitársaság csak úgy megússza! Akár 600 eurót is visszakaphatsz, ha megnézed, jogosult vagy-e a Trouble Flight-nál. Egyszerű, gyors, nincs kockázat, és pont azt kapod, ami jog szerint jár neked.

Indítsd el a folyamatot most, és alakítsd át a késésed pénzre!