
Сан-Ремо — настоящий рай на берегу моря. Его часто зовут городом цветов, и неспроста: мягкий средиземноморский климат, красивые виды и знаменитый музыкальный фестиваль делают его местом мечты. Но даже в таком уголке случаются мелкие неприятности — например, задержка рейса.
Если твой рейс из или в Сан-Ремо задержали, есть шанс получить компенсацию — до 600 евро по закону EC261/2004. Знать свои права — значит сэкономить деньги, время и нервы.
Сам город не имеет собственного аэропорта, так что чаще всего туристы прилетают через Ниццу (NCE) во Франции или Геную (GOA) в Италии. А вот причины задержек бывают самые разные:
Погода на Лигурийском побережье может подкачать
Перегрузка воздушного трафика в аэропортах Ниццы и Генуи
Технические неполадки самолета
Забастовки — да, они бывают и у авиаперсонала
Проблемы с внутренней организацией авиакомпании
Если задержка больше трёх часов и произошла по вине авиакомпании, ты можешь смело требовать компенсацию.
Если твой рейс сильно задержали, а в Сан-Ремо нужно попасть поскорее, вот что можно сделать:
Из аэропорта Ниццы (NCE): можно поехать прямым поездом до Сан-Ремо — в пути около 1,5 часа. Также есть варианты с арендой авто или автобусом.
Из аэропорта Генуя Кристофоро Коломбо (GOA): До Сан-Ремо из Генуи можно доехать на поезде за примерно 2 часа. Или взять напрокат авто и прокатиться с ветерком.
Пока ждёшь, пока Trouble Flight пересогласует рейс, можно добраться до места пораньше — с комфортом и без спешки.
По регламенту ЕС EC261 пассажирам положена компенсация в зависимости от дальности перелёта:
€250, если расстояние до 1 500 км
€400, если рейс длиной от 1 500 км до 3 500 км
€600 за рейсы больше 3 500 км (если не внутри ЕС)
Компенсация положена, если выполнены следующие условия:
Задержка составляет более 3 часов.
Рейс вылетает из или прибывает в аэропорт ЕС.
Вина лежит на авиакомпании (то есть не погода или форс-мажор).
Чтобы не упустить компенсацию, сделай следующее:
Отследи, насколько задержан рейс — запиши время вылета и прибытия.
Уточни причину у авиакомпании — пусть расскажут, что пошло не так.
Сохрани все документы — посадочные талоны, билеты и чеки на расходы.
Требуй свои права — тебе обязаны предложить еду, проживание (если задержка серьёзная) и другой рейс.
Подавайте заявку на компенсацию — можно напрямую в авиакомпанию или, что гораздо проще, через спецсервис вроде Trouble Flight.
Если рейс отменили, вам по закону положен полный возврат или альтернативный перелёт. А если и этот заменённый рейс задерживается — вы всё ещё можете рассчитывать на выплату. Кстати, если поблизости есть другие аэропорты (например, Ницца или Генуя) с подходящими рейсами, можно купить новый билет и потом запросить компенсацию у авиакомпании.
Возврат и компенсация — это не одно и то же:
Компенсация — фиксированная сумма за неудобства из-за задержки.
Возврат — это полная стоимость билета, если авиакомпания не обеспечила замену рейса.
Иногда можно получить и то, и другое — особенно если задержка была долгой, и вы решили не лететь вовсе.
Команда Trouble Flight — настоящие профи в сфере компенсаций. Вот почему с нами надёжнее:
✔ Без выигрыша — без оплаты — платите только если мы добились выплаты. ✔ Юристы со стажем — знаем все ходы авиакомпаний и умеем с ними работать. ✔ Минимум хлопот — вы подаёте заявку за пару минут, а мы берём всё остальное на себя. ✔ Высокий процент успеха — мы реально умеем получать компенсации.
Если твой рейс задержали в Сан-Ремо или в соседнем аэропорту — не пускай всё на самотёк. Trouble Flight поможет получить до 600 € компенсации. Быстро, без риска и строго по закону.
Оформляй заявку и превращай задержку в деньги!