Летот ти се одложи во Санремо? Земи до 600 евра оштета

Заглавен во Санремо поради доцнење на лет? Еве што треба да знаеш

Санремо, познат како Градот на Цвеќето, е пресимпатичен приморски бисер на северот на Италија – со клима за мерак, неверојатни глетки и еден од најпознатите музички фестивали на светот. Но ако ти се одложи летот, одморот може да ти се претвори во вистински кошмар.

Ако летот ти е одложен – било да е кон или од Санремо – можеби си во право за обештетување до 600€ според EC261/2004. Да ги знаеш своите права значи помалку нервози, помалку губење време и повеќе пари во џебот.

Зошто има доцнења на летови кон Санремо?

Сам Санремо нема голем аеродром, па патниците обично летаат преку Nice Côte d'Azur (NCE) во Франција или Genoa Cristoforo Colombo (GOA) во Италија. Доцнењата таму се случуваат поради разни работи:

Лоши временски услови на брегот на Лигурија
Гужва во воздушниот сообраќај кај Ница или Џенова
Технички проблеми со авионите
Штрајкови на персоналот или контролори на летање
Гафови во организацијата кај самата авиокомпанија

Без разлика на причината, ако доцнењето е повеќе од три часа и е вина на авиокомпанијата – имаш законско право да побараш обештетување.

Како да стигнеш до Санремо ако ти се доцни летот?

Ако си заглавен и мораш брзо да стигнеш во Санремо, пробај еден од овие начини:

Од Nice Côte d'Azur (NCE): Фати директен воз од Ница до Санремо – патот трае околу 1.5 часа. Или, ако ти е поудобно, изнајми кола или користи автобус.
Од аеродромот Кристофоро Коломбо во Џенова (GOA): Возот од Џенова до Санремо трае отприлика 2 часа, ама ако си за малку повеќе удобност – размисли за рент кар.

Со овие опции, може побрзо да стигнеш таму кај што си тргнал додека чекаш нов распоред од авионскиот лет.

Колку пари можеш да добиеш ако ти го доцни летот во Санремо?

Според ЕУ регулативата EC261, патниците на доцнети летови имаат право на надомест во зависност од должината на летот:

€250 за летови до 1.500 км
€400 за летови меѓу 1.500 км и 3.500 км
€600 за летови над 3.500 км (за оние што не се во ЕУ)

Кога имаш право на надомест?

За да ти следува надомест, летот треба да ги исполнува следниве услови:

Доцнењето да е над 3 часа.
Летот да полетал од или слетал на ЕУ аеродром.
Авиокомпанијата да е виновна за доцнењето (значи не временски услови или нешто вонредно).

Што да правиш ако ти доцни летот во Санремо

Ако се најдеш во таква ситуација, еве што можеш да направиш за да го зацврстиш барањето за надомест:

Провери колку точно доцни – Запиши ги времињата на полетување и слетување.
Побарај објаснување од авиокомпанијата – Што точно е причината за доцнењето.
Зачувај ги сите документи – Карти, бординг пас, и сметки од трошоци.
Барај си ги правата – Тие се обврзани да ти дадат храна, сместување (ако многу доцни), и алтернативни летови.
Поднеси барање за надомест – Можеш да го направиш директно со авиокомпанијата или преку професионалци како Trouble Flight.

А што ако ти го откажат летот наместо само да доцни?

Ако летот е откажан, имаш право на или нов лет. Ако и новиот лет доцни, пак си во игра за надомест. И уште нешто – ако има друг аеродром во близина, како Ница или Џенова, провери дали има слободни летови и купи си нова карта. После тоа, барај надомест од авиокомпанијата.

Можеш ли да добиеш враќање на пари наместо надомест?

Надомест и враќање на пари не се исто:

Надоместот е фиксна сума за сета таа нервоза од доцнењето.
Враќањето на пари значи да добиеш целосно назад ако не ти обезбедат замена за летот.

Во некои ситуации можеш да добиеш и двете – на пример, ако толку доцни што веќе не ти се оди никаде.

Зошто Trouble Flight е твојот најдобар избор за надомест?

Trouble Flight знае како да се справи со авиокомпаниите и да ти го добие тоа што ти следува. Еве зошто:

✔ Без ризик – плаќаш само ако успееме
✔ Искуствен правен тим – ги знаеме нивните финти и како да ги демантираме
✔ Процес без мака – поднеси барање за неколку минути, ние го правиме сето останато
✔ Висока успешност – правиме се да те надоместат како што треба

Започни уште денес – побарај си го надоместот!

Ако ти го одложија летот во Санремо или некаде наоколу, не дозволувај авиокомпанијата да помине неказнето. Провери си ја ситуацијата кај Trouble Flight и може да си земеш до 600 €. Сè се завршува брзо, без ризик, и си добиваш што законски ти следува.

Почни со тужба уште сега и претвори го одложениот лет во кеш!