
Sanremo – tuo hurmaava kukkakaupunki Italian pohjoisrannikolla – houkuttelee matkailijoita lempeällä Välimeren ilmastollaan, huikeilla maisemillaan ja legendaarisella Sanremon musiikkifestivaalilla. Mutta vaikka kaupunki on kuin postikortista, lennon myöhästyminen voi sekoittaa suunnitelmat ikävästi.
Jos lentosi Sanremoon tai sieltä pois on viivästynyt, saatat olla oikeutettu jopa 600 euron korvaukseen EU-asetuksen EC261/2004 mukaan. Kun tiedät oikeutesi, säästät aikaa, rahaa ja hermoja.
Fun fact: Sanremossa ei ole omaa lentokenttää, joten yleensä saavutaan Nicen Côte d'Azur -lentokentän (NCE) tai Genovan Cristoforo Colombo -lentokentän (GOA) kautta. Viivästyksiä voi tulla monesta syystä:
Ilmojen oikut Ligurian rannikolla
Liikenteen ruuhkat Nicen tai Genovan kentillä
Koneen tekniset ongelmat
Lakot lentoyhtiöiden tai lennonjohtajien puolelta
Toimintahäiriöt lentoyhtiön sisällä
Jos myöhästyminen venyy yli kolmen tunnin ja se on lentoyhtiön piikkiin, sinulla on täysi oikeus hakea korvausta.
Jos lentosi venyy pahasti ja haluat päästä Sanremoon asap, tässä pari vaihtoehtoa:
Nicestä (NCE): Hyppää suoraan junaan Nicestä Sanremoon – matka vie noin 1,5 tuntia. Tai jos haluat enemmän vapautta, vuokraa auto tai nappaa bussi.
Genoan Cristoforo Colombo -lentokentältä (GOA): Junamatka Genovasta Sanremoon vie noin kaksi tuntia, tai jos kaipaat enemmän joustavuutta, voit napata vuokra-auton alleen.
Näillä vaihtoehdoilla saatat päästä perille nopeammin, jos joudut odottelemaan uudelleenjärjestettyä lentoa.
EU-asetuksen EC261 mukaan lennon viivästyksestä voi ropsahtaa korvausta, joka riippuu lentomatkan pituudesta:
250 € lennoista, jotka ovat alle 1 500 km
400 € lennoista, jotka ovat 1 500–3 500 km
600 € lennoista, jotka ylittävät 3 500 km (koskee EU:n ulkopuolelle suuntautuvia lentoja)
Korvaus voi olla mahdollinen, jos nämä ehdot täyttyvät:
Viivästys on yli 3 tuntia
Lento lähti EU-alueelta tai saapui EU-alueelle
Viivästyksen syy on lentoyhtiön vastuulla (esim. ei sääolosuhteet tai muut poikkeustilanteet)
Jos lento ei lähde ajallaan, nämä vinkit voivat auttaa sinua vahvistamaan korvausvaatimustasi:
Tarkista viiveen kesto – Pistä muistiin lähtö- ja saapumisajat.
Kysy lentoyhtiöltä syy viivästykseen – Ota selvää virallinen selitys.
Säilytä kaikki matkustusdokumentit – Pidä tallessa boarding passit, liput ja kuitit mahdollisista kuluista.
Vaadi oikeuksiasi – Lentoyhtiöiden kuuluu tarjota juotavaa, majoitus (pitkissä viivästyksissä) ja vaihtoehtoisia lentoja.
Hae korvausta – Voit tehdä sen suoraan lentoyhtiön kautta tai käyttää ammattilaisten apua, kuten Trouble Flightia.
Jos lento perutaan, sinulla on oikeus täyteen palautukseen tai uuteen vaihtoehtoiseen lentoon. Ja jos se uusi lento taas myöhästyy, voi olla että saat silti korvauksen. Kannattaa myös tarkistaa läheiset lentokentät (esim. Nizza tai Genova), jos niistä lähtee sopivia lentoja – ja hakea lentoyhtiöltä hyvitystä uudesta lipusta.
Korvaus ja rahapalautus eivät ole sama asia:
Korvaus on kiinteä summa, jota maksetaan viivästyksen tuottamasta harmista.
Palautus taas tarkoittaa koko lipun hintaa, jos lentoyhtiö ei pysty tarjoamaan korvaavaa lentoa.
Joissain tapauksissa matkustaja voi saada molemmat, erityisesti pitkissä viivästyksissä, jos ei päätä lähteä ollenkaan.
Trouble Flight hoitaa hommat niin kuin pitää. Tässä syyt miksi meidän kannattaa hoitaa se puolestasi:
✔ Ei voittoa – ei maksua – Maksat vain jos saadaan sulle rahat. ✔ Huippujuristit – Tiedetään lentoyhtiöiden temput ja miten ne kaadetaan. ✔ Helppo prosessi – Lähetä vaatimus parissa minuutissa, me hoidetaan loput. ✔ Korkea onnistumisprosentti – Meillä on hyvä track record ja saadaan tuloksia.
Oliko sun lento myöhässä Sanremossa tai jollain lähikentällä? Älä anna lentoyhtiön luistaa vastuusta. Voit saada jopa 600 € korvauksia Trouble Flightin avulla – tsekkaa nopeasti, oletko oikeutettu! Homma hoituu helposti, eikä riskejä ole. Saat sen, mitä sulle kuuluu – ihan laillisesti.
Hae korvaukset nyt ja tee viivästyksestä voitto!