Lend Friedrichshafenis hilines? Tea oma õigusi ja taotle hüvitist!

Lennujaamas Friedrichshafen – kui lend jääb hiljaks

Friedrichshafeni lennujaam (FDH) on üks olulisemaid lennupunkte Lõuna-Saksamaal – siit saab nii siselende kui ka rahvusvahelisi reise. Olgu sul tööreis, puhkus või lihtsalt vahepeatus, lennu hilinemine võib kõik plaanid sassi lüüa. Aga kas teadsid, et Euroopa määruse EC261/2004 alusel võid saada kuni 600 € hüvitist, kui su lend hilines üle kolme tunni? Vaatame, mis õigused sul on ja kuidas sellest jamast kasu lõigata.

Miks Friedrichshafenis lennud hilinevad?

Lennu hilinemisel võib olla mitu põhjust:

• Ilm: Kuna lennujaam asub Bodeni järve ja Alpide lähedal, siis udu, äikesetormid või ootamatud tuulepöörded võivad lennuplaani segi paisata.

• Tehnilised viperused: Lennuki hooldus või ootamatud rikked on klassikalised hilinemise põhjused.

• Õhuliikluse ummikud: Kuigi tegemist on regionaalse lennujaamaga, ühendab Friedrichshafen suuri sõlmpunkte nagu Frankfurt ja München – ja see toob aeg-ajalt kaasa liiklusummikuid õhus.

• Töökorralduslikud probleemid: Streigid, töötajate puudus või süsteemivead lennujaamas võivad samuti lende mõjutada.

Kui hilinemise põhjus oli lennufirma kontrolli all, siis on sul suur tõenäosus hüvitist saada.

Sinu õigused: kas saad hüvitist?

EU määrus EC261/2004 ütleb, et kui lend hilineb üle kolme tunni, on sul õigus hüvitisele. Summad sõltuvad lennu pikkusest:

• Kuni 1500 km: 250 € reisija kohta

• 1500–3500 km: 400 € reisija kohta

• Üle 3500 km (kui sihtkoht on väljaspool EL-i): 600 € reisija kohta

Et hüvitist saada, peab...

• Hilinemine peab olema vähemalt kolm tundi – muidu pole mõtet kompensatsiooni loota.

• Lend peab väljuma mõnest EL-i lennujaamast või olema EL-i lennufirma korraldatud.

• Ja noh, kui asi on ekstreemsetes ilmaoludes või turvaprobleemides, siis kahjuks ei saa midagi nõuda.

Mida teha, kui su lend Friedrichshafenist hilineb?

Kui istud lennujaamas ja aeg venib, siis siin on, mida ette võtta:

1. Uuri, kui kaua hilinemine kestab: Vaata, mis kellaks uus väljumine lubatakse ja pane kirja kõik lennufirma teadaanded.

2. Küsi abi: Lennufirma peab sulle pakkuma süüa, jooki ja vajadusel ka öömaja.

3. Kogu tõendid: Tee pilte lennuinfotabloost, hoia oma pilet alles ja küsi lennufirmalt kirjalik kinnitus hilinemise kohta.

4. Ära võta vastu vautšereid: Lennufirmad võivad pakkuda kinkekaarte, aga sul on õigus rahale – ära lase end petta.

5. Esita hüvitisenõue: Võid küll ise lennufirmale kirjutada, aga nad venitavad või lükkavad tagasi. Trouble Flight aitab sul asja kiirelt ja seaduslikult ära ajada.

Alternatiivsed reisivõimalused Friedrichshafenist

Kui lend jääb ära või hilineb ja su plaanid lendavad vastu taevast, siis mõtle nendele variantidele:

• Lähedal asuvad lennujaamad: Memmingeni lennujaam (FMM) on ainult 80 km kaugusel ja sealt saab paljudesse Euroopa linnadesse.

• Rongiga edasi: Friedrichshafenist saab mugavalt rongiga näiteks Münchenisse, Zürichi või Stuttgarti.

• Bussiga suuremasse lennujaama: FlixBus ja teised firmad viivad sind kiiresti sinna, kust võib leida parema lennu.

Populaarsed sihtkohad, kus Friedrichshafenist lennud tihti hilinevad

Friedrichshafenist väljuvate lendude seas on mõned marsruudid, mis kipuvad tihti hilinema:

• Friedrichshafen – London Gatwick (sagedased tehnilised jamad ja kehv ilm)

• Friedrichshafen – Palma de Mallorca (tipphooajal hull liiklus)

• Friedrichshafen – Frankfurt (lühilennud, mis jäävad tihti lennujaama ummikute taha)

Kui juhtusid just ühel neist lendudest olema ja pidid pikalt ootama, siis tasub kindlasti uurida, kas sul on õigus hüvitisele.

Kui kaua hüvitise saamine aega võtab?

Kui oled nõude esitanud, võib protsess võtta paar nädalat kuni mitu kuud – sõltub, kui koostööaldis lennufirma on. Trouble Flight ajab asja sinu eest ja hoiab silma peal, et lennufirmad järgiksid EL-i reegleid. Meie eesmärk on, et sa saaksid oma raha võimalikult kiiresti kätte.

Miks valida Trouble Flight?

• Võit või tasuta: Kui me ei saa sulle hüvitist, siis ei maksa sa meile sentigi.

• Kiire ja murevaba: Me suhtleme lennufirmadega sinu eest – sina võid rahulikult jalad seinale visata.

• Asjatundlik tiim: Meie spetsid tunnevad EC261/2004 regulatsioone nagu oma taskut.

Tegutse kohe – ära lase lennufirmal su raha endale jätta!

Lennujaamas passimine on tüütu, aga see ei pea tähendama, et jääd tühjade pihkudega. Võid saada kuni 600 € reisija kohta – Trouble Flight aitab sul selle raha kätte saada.

Kontrolli oma lendu ja alusta hüvitise taotlemist paari minutiga!