
Sanremo – også kjent som Blomsterbyen – er et nydelig sted langs Italias nordkyst. Med sitt Middelhavsklima, fantastiske utsikt og den legendariske musikkfestivalen, er byen som skapt for ferie. Men selv i paradis kan flyforsinkelser dukke opp og gjøre turen litt sur.
Hvis flyet ditt til eller fra Sanremo er forsinket, kan du faktisk ha rett på opptil 600 € i kompensasjon – takket være EC261/2004. Å vite hva du har krav på kan spare deg både tid og hodebry!
Sanremo har ikke sin egen flyplass, så de fleste flyr inn via Nice Côte d'Azur (NCE) i Frankrike eller Genoa Cristoforo Colombo (GOA) i Italia. Forsinkelser kan skje av flere grunner, for eksempel:
Dårlig vær langs Liguriakysten
Tett lufttrafikk på flyplassene i Nice og Genova
Tekniske problemer med flyet
Streik blant kabinpersonell eller flygelederne
Driftskrøll hos flyselskapet
Uansett årsak – hvis du blir stående i mer enn tre timer og det er flyselskapets ansvar, har du krav på penger tilbake. Rett skal være rett!
Hvis du trenger å komme deg til Sanremo og flyet er sent ute, her er noen smarte alternativer:
Fra Nice Côte d'Azur (NCE): Du kan ta toget rett til Sanremo – turen tar rundt 1,5 time. Ellers er leiebil eller buss også greie valg.
Fra flyplassen i Genova (GOA): Toget fra Genova til Sanremo tar ca. 2 timer, eller du kan hive deg på en leiebil hvis du har lyst på litt mer frihet.
Ved å vurdere disse alternativene kan du kanskje komme deg fortere frem mens du venter på en ny flytid.
I følge EU-regelverket EC261 har passasjerer på forsinkede fly rett til kompensasjon basert på flydistansen:
€250 for fly under 1 500 km
€400 for fly mellom 1 500 km og 3 500 km
€600 for fly over 3 500 km (gjelder for fly utenfor EU)
Du har krav på kompensasjon hvis disse vilkårene er oppfylt:
Forsinkelsen er på over 3 timer.
Flyet gikk fra eller landet på en EU-flyplass.
Flyforsinkelsen skyldes flyselskapet (ikke vær eller andre ekstraordinære hendelser).
Her er noen tips som kan styrke kompensasjonskravet ditt:
Sjekk hvor lenge du ble forsinket – Notér tidspunkt for avgang og landing.
Be flyselskapet forklare seg – Finn ut den offisielle årsaken til forsinkelsen.
Spar på alle reisedokumenter – Boardingkort, billetter og kvitteringer for utgifter.
Krev det du har rett på – Flyselskapene plikter å tilby mat, overnatting (ved lang ventetid), og alternativ transport.
Krev kompensasjon – Du kan gjøre det direkte hos flyselskapet, eller la noen proffe som Trouble Flight fikse det for deg.
Hvis flyet blir kansellert, har du rett på full refusjon eller et nytt alternativ. Og blir det nye flyet også forsinket, kan du fortsatt ha krav på penger tilbake. Om du finner en ledig flight fra en nærliggende flyplass (som Nice eller Genova), er det fullt mulig å kjøpe ny billett og kreve pengene tilbake fra selskapet.
Kompensasjon og refusjon er to ulike ting:
Kompensasjon er en fast sum for ubeleiligheter ved forsinkelser.
Refusjon betyr at du får hele billettprisen tilbake hvis flyselskapet ikke klarer å gi deg et alternativ.
Noen ganger kan du faktisk få begge deler – særlig ved lange forsinkelser der du velger å droppe hele reisen.
Trouble Flight fikser det – og det er derfor du bør velge oss:
✔ Ingen seier, ingen betaling – Du betaler bare hvis vi lykkes med kravet ditt. ✔ Skikkelig gode jurister – Vi vet akkurat hvordan flyselskapene prøver seg, og hvordan vi stopper dem. ✔ Null stress – Du sender inn kravet på et par minutter, så tar vi oss av resten. ✔ Vi får det til – Stor sjanse for at du faktisk får kompensasjon.
Ble flyet ditt forsinket i Sanremo eller på en nærliggende flyplass? Ikke la flyselskapet slippe unna! Du kan få opptil €600 i kompensasjon – sjekk om du har krav med Trouble Flight. Det går kjapt, er helt risikofritt, og du får det du har rett på.
Kjør på med kravet ditt og få noe ut av den kjedelige forsinkelsen!