Lot się opóźnił w Sanremo? Poznaj swoje prawa i walcz o odszkodowanie

Opóźniony lot do Sanremo? Spokojnie, mamy dla Ciebie garść wskazówek

Sanremo – czyli słynne Miasto Kwiatów – to prawdziwa perełka północnych Włoch. Słońce, śródziemnomorski klimat, bajeczne widoki i kultowy Festiwal Piosenki – wszystko tu zaprasza na beztroski urlop. Ale wiadomo, nawet raj czasem potrafi zaskoczyć... na przykład opóźnionym lotem.

Jeśli Twój lot do lub z Sanremo się spóźnia, być może należą Ci się nawet 600 € rekompensaty – zgodnie z rozporządzeniem EC261/2004. Warto znać swoje prawa i nie dać się stresowi.

Dlaczego loty do Sanremo się opóźniają?

Tu ciekawostka – Sanremo nie ma własnego lotniska! Lecisz zazwyczaj przez Niceę (NCE) we Francji albo Genuę (GOA) we Włoszech. Opóźnienia mogą mieć różne przyczyny:

• Pogoda – burze i silne wiatry na liguryjskim wybrzeżu potrafią pokrzyżować plany

• Korek w powietrzu – czyli zbyt dużo samolotów na raz w Nicei albo Genui

• Problemy techniczne z samolotem

• Strajki załóg czy kontrolerów lotów

• Zamieszanie organizacyjne po stronie linii lotniczych

Niezależnie od przyczyny – jeśli opóźnienie trwa ponad 3 godziny i to linia jest za nie odpowiedzialna, przysługuje Ci odszkodowanie. Serio!

Jak dostać się do Sanremo, gdy lot się przeciąga?

Jeśli Twój samolot ma spory poślizg, a Ty nie chcesz tracić czasu – oto kilka opcji:

• Z lotniska w Nicei (NCE): Najprościej złapać bezpośredni pociąg do Sanremo – jedzie około 1,5 godziny. Ewentualnie wypożyczenie auta albo autobus też dadzą radę.

• Z lotniska Genoa Cristoforo Colombo (GOA): Pociąg z Genui do Sanremo to około 2 godzinki, ale jak wolisz więcej swobody, możesz wypożyczyć auto.

Rozważ te opcje – może uda się dotrzeć szybciej, zamiast czekać na nowy lot.

Ile możesz dostać za opóźniony lot do Sanremo?

Zgodnie z rozporządzeniem UE EC261, za opóźniony lot możesz liczyć na kasę – wszystko zależy od dystansu trasy:

• 250 € za loty do 1 500 km

• 400 € za trasy między 1 500 a 3 500 km

• 600 € za loty powyżej 3 500 km (poza UE)

Kiedy należy Ci się odszkodowanie?

Muszą być spełnione pewne warunki:

• Opóźnienie musi przekraczać 3 godziny.

• Lot musiał wystartować z albo wylądować na lotnisku w UE.

• Za opóźnienie musi odpowiadać linia lotnicza (czyli nie przez pogodę czy inne dziwne okoliczności).

Co robić, gdy Twój lot do Sanremo się opóźni

Jeśli Twój lot się spóźnia, zrób to, żeby wzmocnić swoją sprawę o odszkodowanie:

1. Sprawdź długość opóźnienia – Zapisz godziny startu i lądowania.

2. Zapytaj linię lotniczą o powód – Dowiedz się, co dokładnie poszło nie tak.

3. Zachowaj wszystkie dokumenty z podróży – Karty pokładowe, bilety, paragony za wydatki.

4. Upomnij się o swoje – Linie mają obowiązek zapewnić jedzenie, nocleg (jeśli długo czekasz) i alternatywny lot.

5. Złóż wniosek o odszkodowanie – Możesz to załatwić bezpośrednio z linią lotniczą albo przez profesjonalną usługę, taką jak Trouble Flight.

Co jeśli lot zostanie odwołany zamiast opóźniony?

Gdy lot zostanie odwołany, masz prawo do pełnego zwrotu kosztów lub lotu zastępczego. Jeśli nowy lot też się opóźni, nadal możesz mieć szansę na odszkodowanie. A jeśli w pobliżu (np. Nicea czy Genua) jest dostępny inny lot, warto kupić nowy bilet i ubiegać się o zwrot od linii lotniczej.

Zamiast odszkodowania – zwrot pieniędzy?

Zwrot kosztów a odszkodowanie to dwie różne sprawy:

• Odszkodowanie to ustalona kwota za stres i zamieszanie związane z opóźnieniem.

• Zwrot to cała wartość biletu, jeśli linia nie zapewni ci innego lotu.

W niektórych przypadkach możesz dostać jedno i drugie – szczególnie jeśli opóźnienie było długie, a ty zdecydowałeś się nie lecieć wcale.

Dlaczego warto wybrać Trouble Flight?

Trouble Flight zna się na odzyskiwaniu pieniędzy od linii lotniczych. Oto dlaczego warto nam zaufać:

✔ Nie wygrasz – nie płacisz – Płacisz tylko wtedy, gdy zdobędziemy dla ciebie odszkodowanie. ✔ Specjaliści od prawa lotniczego – Wiemy, co robią linie i jak to obejść. ✔ Minimum formalności – Zgłaszasz sprawę w kilka minut, a my zajmujemy się resztą. ✔ Wysoka skuteczność – Zwiększamy twoje szanse na wypłatę.

Nie czekaj – Zgłoś się po swoje pieniądze!

Twój lot był opóźniony w Sanremo albo z okolicznego lotniska? Nie daj się zbyć linii lotniczej! Sprawdź z Trouble Flight, czy należy Ci się nawet 600 €. Cała procedura jest szybka, bez ryzyka i pozwala zgarnąć to, co zgodnie z prawem Ci się należy.

Załatw to już teraz i zamień stresujący lot w konkretną kasę!