Sanremo’da uçak gecikirse ne olur? Haklarını öğren, Trouble Flight’la tazminatını al!

Sanremo'da Uçuş Gecikmesi Mi Yaşadın? Hemen Bilmen Gerekenler

Sanremo, nam-ı diğer Çiçekler Şehri, Kuzey İtalya’nın büyüleyici sahil kentlerinden biri. Hem Akdeniz havası hem de nefes kesen manzaralarıyla adeta cennet gibi. Hele bir de Sanremo Müzik Festivali'nin zamanıysa, şehir tam bir şölen! Ama maalesef bazen uçuş gecikmeleri bu tatlı seyahati biraz tatsız hale getirebiliyor.

Sanremo’ya ya da Sanremo’dan uçuşun geciktiyse, EC261/2004 kapsamında 600 €’ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Haklarını bilmek, hem bütçeni hem de sinirlerini korumanda yardımcı olur.

Sanremo'da Uçuşlar Neden Gecikiyor?

Sanremo’nun kendisinde bir havaalanı yok, o yüzden genellikle Fransa’daki Nice Côte d'Azur Havalimanı (NCE) ya da İtalya’daki Genoa Cristoforo Colombo Havalimanı (GOA) kullanılıyor. Bu civarda yaşanan uçuş gecikmelerinin bazı sebepleri şöyle olabilir:

• Ligurya kıyısında hava şartlarının kötüleşmesi

• Nice ya da Genoa’daki hava trafiğinin yoğun olması

• Uçağın teknik arızaları

• Havayolu çalışanlarının ya da hava trafik kontrolörlerinin grevi

• Şirket içindeki operasyonel aksaklıklar

Gecikmenin sebebi ne olursa olsun, eğer uçuşun 3 saatten fazla gecikmişse ve sorumluluk havayoluna aitse, tazminat talep etme hakkın doğuyor.

Uçuş Geciktiğinde Sanremo’ya Nasıl Ulaşılır?

Eğer uçuşun ciddi şekilde geciktiyse ve bir an önce Sanremo’ya gitmen gerekiyorsa, şu alternatifleri değerlendirebilirsin:

• Nice Côte d'Azur Havalimanı (NCE)’den: Nice’ten Sanremo’ya direkt trenle gitmek mümkün; yolculuk yaklaşık 1,5 saat sürüyor. İstersen araba kiralayabilir ya da otobüsle de gidebilirsin.

• Genoa Cristoforo Colombo Havalimanı'ndan (GOA): Genoa'dan Sanremo'ya trenle gitmek yaklaşık 2 saat sürüyor. İstersen araç da kiralayabilirsin, tamamen sana kalmış.

Uçuşunun yeniden planlanmasını beklerken bu alternatifleri değerlendirerek varış noktanı daha hızlı görebilirsin.

Sanremo'da Geciken Uçuş İçin Ne Kadar Tazminat Alabilirsin?

AB Yönetmeliği EC261'e göre, gecikmeli uçuşlarda yolcular uçuş mesafesine göre tazminat alma hakkına sahip:

• €250 – 1.500 km’ye kadar olan uçuşlarda

• €400 – 1.500 km - 3.500 km arası uçuşlarda

• €600 – 3.500 km’yi aşan (AB dışı) uçuşlarda

Tazminat Alabilmen İçin Hangi Şartlar Gerekli?

Tazminat talebinde bulunabilmen için şu kriterlerin karşılanması gerekiyor:

• Gecikme süresi 3 saati aşmalı.

• Uçuşun AB'deki bir havalimanından kalkmış ya da AB'ye inmiş olması gerekir.

• Gecikmenin sorumlusu havayolu olmalı (hava koşulları veya olağanüstü durumlar hariç).

Sanremo’da Uçuşun Gecikirse Ne Yapmalısın?

Gecikme yaşarsan, tazminat talebini güçlendirmek için şunları mutlaka yap:

1. Gecikme süresini kontrol et – Kalkış ve varış saatlerini mutlaka not al.

2. Havayoluna gecikmenin sebebini sor – Resmi açıklamayı öğrenmeye çalış.

3. Tüm seyahat belgelerini sakla – Biniş kartları, biletler ve yaptığın harcamaların fişlerini atma.

4. Haklarını talep et – Uzun gecikmelerde havayolları yiyecek, konaklama ve alternatif uçuş sunmak zorunda.

5. Tazminat talebinde bulunun – Bunu direkt havayoluyla ya da Trouble Flight gibi bu işin uzmanı bir servis aracılığıyla kolayca halledebilirsiniz.

Ya Uçuşunuz İptal Olursa, Gecikme Değilse?

Uçuş iptali durumunda yolcular tam para iadesi ya da alternatif bir uçuş hakkına sahip. Yeni uçuşunuz da gecikirse, yine tazminat alma hakkınız olabilir. Ayrıca yakınlarda müsait uçuşların olduğu bir havaalanı varsa (mesela Nice ya da Cenova), yeni bir bilet alıp havayolundan iade talep etmeyi düşünebilirsiniz.

Tazminat Yerine Para İadesi Alınabilir mi?

Tazminat ile para iadesi aynı şey değil:

• Tazminat, yaşanan gecikme yüzünden oluşan mağduriyetin karşılığı olarak sabit bir ücret.

• Para iadesi ise, havayolu alternatif uçuş sağlayamazsa tüm bilet ücretinin geri ödenmesi.

Bazı durumlarda ikisini birden alma hakkınız bile doğabilir. Özellikle uçuşunuz uzun süre gecikirse ve artık seyahat etmek istemezseniz.

Neden Tazminat Talebiniz İçin Trouble Flight'ı Tercih Etmelisiniz?

Trouble Flight ekibi olarak, yolcuların haklarını alması konusunda uzmanız. Bizi tercih etmeniz için birkaç sebep:

✔ Kazanırsak ödersiniz – Tazminat almazsanız, bizden ücret talep edilmez. ✔ Uzman hukuk ekibi – Havayolu şirketlerinin oyunlarını biliriz ve karşı hamlelerimiz hazırdır. ✔ Kolay başvuru süreci – Talebinizi dakikalar içinde oluşturun, geri kalanını biz hallediyoruz. ✔ Yüksek başarı oranı – Tazminat alma ihtimalinizi maksimuma çıkarıyoruz.

Hemen Başlayın – Hakkınızı Alın!

Sanremo’da ya da civardaki bir havalimanından kalkacak uçuşun rötar yaptıysa, havayolunun seni mağdur etmesine izin verme. Trouble Flight ile hakkını hemen kontrol et, 600 €’ya kadar tazminat kazanma şansını kaçırma. Üstelik işlem hem hızlı hem risksiz; yasal olarak alman gereken ne varsa Trouble Flight senin yanında.

Şimdi harekete geç, geç kalan uçağını paraya çevir!