Flug überbucht in Portorož – Deine nächsten Schritte

Flugüberbuchung in Portorož – was steckt dahinter?

Jep, das passiert öfter als man denkt – auch am Flughafen Portorož (LJPZ). Airlines verkaufen mehr Tickets als Sitzplätze verfügbar sind, in der Hoffnung, dass eh nicht alle erscheinen. Tja, wenn dann doch alle brav am Gate stehen, müssen einige leider draußen bleiben – unfreiwillig.

Falls dir das passiert ist, keine Panik. Die EU-Verordnung 261/2004 steht auf deiner Seite und sorgt dafür, dass du vielleicht sogar Anspruch auf eine Entschädigung hast. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du reagierst, was dir zusteht und welche Alternativen du hast.

Wo liegt Portorož Airport – und warum ist das relevant?

Der Flughafen liegt bei Sečovlje in Slowenien, direkt an der Adriaküste. Klingt idyllisch, oder? Er ist zwar eher klein und kümmert sich hauptsächlich um private und Charterflüge, aber ab und zu gehen auch Linienflieger von dort – besonders in der Urlaubssaison.

Durch seine Nähe zu Top-Spots wie Piran, Koper oder dem italienischen Triest ist er für viele ein echter Geheimtipp. Aber gerade weil er nicht so groß ist, kann es schnell zu Engpässen kommen, wenn mal ein paar Leute mehr als geplant auftauchen.

Was tun bei Überbuchung in Portorož?

1. Sitz freiwillig aufgeben? Muss nicht sein!

Wenn das Bodenpersonal freundlich fragt, ob du freiwillig auf den Flug verzichten willst – du musst nicht zustimmen. Wer freiwillig geht, bekommt oft nur 'nen Gutschein oder weniger Geld. Wirst du dagegen gegen deinen Willen nicht mitgenommen, dann winkt dir eine echte finanzielle Entschädigung.

2. Sofortige Hilfe einfordern

Die Airline muss dir Folgendes anbieten:

• Essen und Getränke

• Hotelübernachtung – falls nötig

• Alternative Fahrmöglichkeiten organisieren

• Kommunikation sicherstellen (Telefon & E-Mail)

3. Prüfe, ob dir Entschädigung zusteht

Je nach Flugdistanz kannst du Anspruch haben auf:

• 250 € für Flüge bis 1.500 km

• 400 € für innereuropäische Flüge über 1.500 km

• 600 € für Langstreckenflüge über 3.500 km

Wichtig: Das gilt, solange die Airline dir nicht einen Ersatzflug anbietet, der dich mit nur geringer Verspätung ans Ziel bringt.

4. Check Alternativen von Flughäfen in der Nähe

Da Portorož Airport nur wenige Linienflüge anbietet, lohnt es sich, andere Flughäfen in der Umgebung zu prüfen:

• Flughafen Triest (TRS) – Nur 40 km entfernt in Italien und mit vielen internationalen Verbindungen.

• Flughafen Ljubljana (LJU) – Der wichtigste Flughafen in Slowenien, ca. 140 km entfernt, mit zahlreichen großen Airlines.

• Flughafen Pula (PUY) – In Kroatien, 90 km von Portorož – gute Chance, einen passenden Flug zu finden.

5. Transport zum Alternativflughafen organisieren

Falls Trouble Flight dich nicht ab Portorož umbuchen kann, denk über einen Transfer zu einem der genannten Flughäfen nach. Möglich ist z. B.:

• Mietwagen – In Portorož findest du Anbieter, die auch Einwegmieten anbieten.

• Taxi – Nach Triest kostet dich das rund 50 € bis 70 €, nach Ljubljana etwa 150 €.

• Bus – Regelmäßige Verbindungen nach Triest und Ljubljana – preisgünstig und unkompliziert.

So holst du dir deine Entschädigung bei Überbuchung

Das Ganze ist eigentlich ziemlich einfach – du brauchst nur etwas Durchhaltevermögen. So gehst du vor:

Schritt 1: Dokumente aufheben

Heb deinen Boardingpass, die Buchungsbestätigung und alle Nachrichten von der Airline zur Überbuchung gut auf. Du wirst sie brauchen!

Schritt 2: Schriftliche Bestätigung holen

Frag das Bodenpersonal direkt nach einer schriftlichen Erklärung, warum du nicht mitfliegen durftest. Kann später hilfreich sein, falls die Airline sich querstellt.

Schritt 3: Anspruch einreichen

Klar, du kannst deine Forderung direkt bei der Airline einreichen – aber viele geben auf, weil es nervt und ewig dauert. Trouble Flight übernimmt das für dich und holt das Maximum an Entschädigung raus. Ohne Stress!

Schritt 4: Weitergehen, falls nötig

Zahlt die Airline nicht? Dann kannst du die Sache bei der nationalen Aufsichtsbehörde melden oder rechtlich nachlegen. Unser Team begleitet dich auf jedem Schritt.

Häufige Fragen

Bekomme ich eine Entschädigung, wenn mir ein neuer Flug angeboten wird?

Ja, allerdings kann die Summe geringer ausfallen. Kommt der Ersatzflug innerhalb von zwei Stunden nach der ursprünglichen Ankunft an, darf die Airline die Entschädigung um bis zu 50% kürzen.

Was passiert, wenn ich wegen der Überbuchung meinen Anschlussflug verpasse?

Wenn dein Flug Teil einer längeren Reise war, hast du eventuell Anspruch auf Entschädigung für die gesamte Strecke. Die Airline muss dich außerdem ohne Zusatzkosten auf den nächsten verfügbaren Flug umbuchen.

Darf ich Entschädigung verlangen, wenn ich einen Alternativflug von einem anderen Flughafen akzeptiere?

Ja – vorausgesetzt, du wurdest gegen deinen Willen ausgeladen. Ein anderer Flughafen heißt nicht, dass du auf deine Rechte verzichten musst.

Zum Schluss

Überbuchte Flüge in Portorož? Mega nervig – aber du musst das nicht einfach hinnehmen. Du hast Rechte, und wenn du weißt, was dir zusteht, kann sich richtig was für dich rausholen. Falls du Anspruch auf Entschädigung hast, lass dich von der Airline nicht ewig vertrösten. Hol dir bis zu 600 € mit Trouble Flight – schnell, unkompliziert und verdient!