
Aerolíneas Argentinas ist die nationale Fluggesellschaft Argentiniens und verbindet Südamerika mit Nordamerika und Europa. Trotz ihres großen Streckennetzes können Flugverspätungen immer mal wieder vorkommen. Falls dein Flug mindestens drei Stunden verspätet war, hast du unter Umständen Anspruch auf eine Entschädigung gemäß EU-Verordnung EC261/2004 oder dem Montrealer Übereinkommen. Lass uns einen Blick darauf werfen, welche Rechte du hast und wie du deine Entschädigung geltend machen kannst.
Flugverspätungen können viele Ursachen haben – manche liegen in der Verantwortung der Airline, andere sind äußere Faktoren. Häufige Gründe sind:
Technische Probleme: Ungeplante Wartungsarbeiten oder mechanische Defekte.
Personalmangel: Kurzfristige Einsatzprobleme oder Verspätungen beim Flugpersonal.
Flugverkehrsüberlastung: Große Flughäfen wie Buenos Aires Ezeiza (EZE) oder Madrid Barajas (MAD) können zu Engpässen führen.
Wetterbedingungen: Nebel, Stürme oder extreme Hitze können Start- und Landetermine durcheinanderbringen.
Streiks: Arbeitskämpfe beim Airline-Personal oder in der Flugsicherung können für große Störungen sorgen.
Falls die Verzögerung durch technische oder betriebliche Fehler verursacht wurde, könnte dir eine Entschädigung zustehen. Allerdings gibt es keine Entschädigung für außergewöhnliche Umstände wie extremes Wetter oder Sicherheitsrisiken.
Wenn dein Flug bei der Ankunft um mindestens drei Stunden verspätet war und die Ursache in der Verantwortung der Airline lag, kannst du eine finanzielle Entschädigung beantragen. Laut EU-Regelung sieht das so aus:
250 € für Flüge bis zu 1.500 km (z. B. Buenos Aires nach Córdoba)
400 € für Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km (z. B. Buenos Aires nach Lima)
600 € für Flüge über 3.500 km (z. B. Madrid nach Buenos Aires)
Wenn deine Verspätung mehr als zwei Stunden bei Kurzstreckenflügen oder mehr als vier Stunden bei Langstreckenflügen beträgt, muss Aerolíneas Argentinas Folgendes bereitstellen:
Essen und Getränke
Zwei kostenlose Anrufe, E-Mails oder Nachrichten
Hotelübernachtung, falls deine Verspätung eine Übernachtung erforderlich macht
Transfer zum und vom Hotel
Eine lange Wartezeit am Flughafen kann nervig sein, aber hier sind ein paar Tipps, um die Situation besser zu meistern:
Wenn die Verspätung krass ist, schau nach Flügen mit LATAM, Iberia oder Air Europa, die ähnliche Langstrecken zwischen Südamerika und Europa bedienen.
Falls du in Buenos Aires Ezeiza (EZE) festhängst, sieh nach Verbindungen ab Aeroparque Jorge Newbery (AEP). Ähnlich in Madrid – vielleicht gibt’s bessere Optionen von Barcelona (BCN) oder Lissabon (LIS).
Falls Aerolíneas Argentinas nicht sofort Essen oder eine Unterkunft anbietet, frag direkt am Flughafen nach. Falls sie sich weigern, bewahre alle Belege auf – du kannst später eine Erstattung beantragen.
Speichere dein Boarding-Pass, Buchungsbestätigung, Verspätungsmeldungen sowie Quittungen für zusätzliche Ausgaben. Die brauchst du für einen Entschädigungsantrag.
Nutze den Trouble Flight Entschädigungsrechner, um zu checken, ob du Anspruch hast. Dafür brauchst du:
Deine Flugnummer und Route
Das Reisedatum
Die gesamte Verspätungsdauer
Falls du Anspruch hast, übernimmt Trouble Flight das für dich und verhandelt direkt mit Aerolíneas Argentinas.
Hat deine Forderung Erfolg, wird die Entschädigung direkt auf dein Konto überwiesen. Trouble Flight arbeitet nach dem Kein-Erfolg-keine-Gebühr-Prinzip – du zahlst nur eine Provision, wenn wir gewinnen.
Manche Verzögerungen lassen sich nicht verhindern, aber hier sind ein paar Tipps, um deine Chancen zu minimieren:
Buche Frühflüge: Frühe Abflüge haben meist weniger Verspätungen.
Checke den Flugstatus vor der Abreise: Nutze die Webseite von Aerolíneas Argentinas oder Apps wie FlightAware für Live-Updates.
Fliege von großen Flughäfen: Größere Drehkreuze wie Buenos Aires Ezeiza haben bessere Alternativen bei Problemen.
Direktflüge bevorzugen: Ohne Zwischenstopps ist die Chance auf Verspätungen geringer.
Vielfliegerprogramme nutzen: Als Elite-Mitglied bekommst du oft bevorzugte Hilfe bei Verzögerungen.
Falls dein Aerolíneas Argentinas-Flug mehr als drei Stunden Verspätung hatte, könnte dir eine hohe Entschädigung zustehen. Prüfe jetzt deinen Anspruch und hol dir, was dir zusteht!