
Wenn du von oder nach Ungarn fliegst, kann es leider passieren, dass du mit unerwarteten Problemen konfrontiert wirst – und eines der nervigsten ist ganz klar die Überbuchung. Airlines verkaufen gerne mehr Tickets, als Plätze im Flieger vorhanden sind, weil sie damit rechnen, dass sowieso einige Leute nicht auftauchen. Blöd nur, wenn alle Passagiere auftauchen und plötzlich nicht mehr genug Plätze da sind. Dann werden manchmal Leute gegen ihren Willen nicht mitgenommen. Falls dir das in Ungarn passiert, könntest du Anspruch auf eine Entschädigung haben – geregelt durch europäisches Recht.
Überbuchung ist bei Fluggesellschaften gängige Praxis, um möglichst viel Gewinn rauszuholen. Sie schauen sich an, wie oft Leute ihre Flüge nicht antreten, und kalkulieren danach. Meistens klappt das, aber manchmal stehen eben doch alle pünktlich am Gate – und dann gibt’s ein Problem.
Nach EU-Verordnung 261/2004 gilt: Wenn du wegen Überbuchung bei einem Flug aus Ungarn oder nach Ungarn mit einer EU-Airline nicht mitfliegen darfst, hast du Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung. Je nachdem, wie weit der Flug gewesen wäre, bekommst du:
250 € bei Flügen bis 1.500 km
400 € bei Flügen zwischen 1.500 km und 3.500 km
600 € bei Flügen über 3.500 km
Aber das war noch nicht alles. Du darfst auch folgendes erwarten:
Ersatzflug (so bald wie möglich oder an einem späteren Datum, das dir passt)
Snacks und Getränke während der Wartezeit
Hotelübernachtung inklusive Transport, falls notwendig
Zugang zu Telefon oder E-Mail
Falls dein Flug überbucht ist und du am Boden bleiben musst, gibt’s ein paar Tipps, die deine Chancen auf Entschädigung verbessern:
Niemals freiwillig deinen Platz aufgeben – Wenn du einem neuen Flug im Tausch gegen Gutscheine oder andere Vergünstigungen zustimmst, kann es sein, dass du deinen Anspruch auf Entschädigung verlierst.
Schriftliche Bestätigung verlangen – Lass dir von der Airline unbedingt schriftlich geben, dass du wegen Überbuchung nicht mitfliegen durftest.
Alle Unterlagen aufheben – Boardingpass, Ticket und alle Quittungen für Ausgaben wegen der Verspätung: Nichts wegwerfen!
Nach Alternativflügen fragen – Schau, ob von Budapest (BUD) oder sogar Debrecen (DEB) andere Flüge verfügbar sind.
Entschädigung beantragen – Trouble Flight übernimmt den ganzen Aufwand für dich und sorgt dafür, dass du bekommst, was dir zusteht.
Wenn dein Flug überbucht ist und du umgebucht wirst, lohnt sich ein Blick auf die Abflüge von Debrecen International Airport. Der zweitgrößte Flughafen Ungarns bietet vielleicht passende Flüge mit einer anderen Airline. Falls du wechseln musst: Der Zug von Budapest nach Debrecen braucht rund 2,5 Stunden, und es fahren auch Busse.
Ungarn ist ein beliebter Ausgangspunkt für Europa-Reisen – und auf manchen Strecken kommt es häufiger zu Überbuchungen. Besonders betroffen sind Flüge wie:
Budapest – London Heathrow (LHR)
Budapest – Paris Charles de Gaulle (CDG)
Budapest – Frankfurt (FRA)
Budapest – Dubai (DXB)
Budapest – Barcelona (BCN)
Wenn du auf einer dieser Strecken unterwegs bist, komm lieber etwas früher zum Flughafen und nutz die Online-Check-in-Option – so sinkt die Chance, dass du rausfliegst, wenn der Flug überbucht ist.
Wenn dein Flug von einer Airline außerhalb der EU durchgeführt wird, gilt EU-Verordnung 261/2004 nur dann, wenn dein Flieger von Ungarn startet. Kommst du aus einem Nicht-EU-Land nach Ungarn mit einer Nicht-EU-Airline, kann es sein, dass du leer ausgehst. Manche Airlines haben aber eigene Regeln bei Überbuchung – also unbedingt mal nachschauen.
Das Ganze kann ziemlich nervig sein, weil Airlines gerne versuchen, berechtigte Ansprüche abzuwehren. Trouble Flight übernimmt das für dich – ganz easy! So läuft's ab:
Flugdaten einreichen – Flugnummer, Datum und Strecke – das war’s.
Unsere Profis checken deinen Fall – wir prüfen, ob die EU-Verordnung 261/2004 greift.
Wir gehen auf die Airline zu – unser Team verhandelt direkt mit der Airline, um deine Kohle zu holen.
Und du bekommst dein Geld – sobald alles durch ist, landet die Entschädigung bei dir!
Kommt ganz drauf an – mal geht's in ein paar Wochen, mal dauert’s ein paar Monate. Trouble Flight sorgt dafür, dass es so flott wie möglich läuft.
Wurdest du wegen Überbuchung nicht mitgenommen? Dann lass dir das nicht gefallen! Bis zu 600 € Entschädigung sind drin – hol dir, was dir zusteht. Trouble Flight hilft dir dabei. Reiche jetzt deinen Fall ein!