
Die Türkei ist ein echtes Drehkreuz für Reisende – mit großen Flughäfen wie dem Istanbul Airport (IST), Sabiha Gökçen (SAW) und Antalya Airport (AYT). Egal ob du geschäftlich unterwegs bist oder einfach Urlaub machst: Ein gecancelter Flug kann dir ganz schön den Tag vermiesen. Aber wusstest du, dass du unter bestimmten Umständen bis zu 600 € Entschädigung bekommen kannst?
Wenn dein Flug aus der Türkei gestrichen wurde, zeigen wir dir hier, was du tun kannst, welche Rechte du hast und wie du dir das Geld holst, das dir zusteht.
Es gibt viele Gründe, warum Airlines in der Türkei Flüge absagen – und manche davon können dir bares Geld bringen:
Technische Wartung, die länger dauert als geplant
Zu wenig Personal oder Chaos bei der Einsatzplanung
Überbuchungen oder spontane Zusammenlegungen von Flügen
Heftige Unwetter in Istanbul oder an der Küste
Dichter Nebel – vor allem im Winter
Starke Winde, die Flüge in Antalya oder Bodrum lahmlegen
Stau am Istanbul Airport (IST) – einer der meistfrequentierten Flughäfen weltweit
Luftraumbeschränkungen wegen politischer Spannungen
Streiks beim Flugpersonal
Streiks beim Bodenpersonal oder bei der Sicherheit
Terrorwarnungen oder politische Unruhen
Naturkatastrophen wie Erdbeben oder Vulkanausbrüche
Wurde dein Flug aus betrieblichen Gründen gestrichen? Dann stehen die Chancen gut, dass du eine Entschädigung bekommst. War’s allerdings ein außergewöhnlicher Umstand (z. B. extremes Wetter oder Streik), sieht’s leider eher schlecht aus.
Je nachdem, wohin oder woher du fliegst, gelten unterschiedliche Regeln:
Wenn du z. B. von Istanbul nach Deutschland, Frankreich oder Spanien fliegst – oder nach Großbritannien – muss sich die Airline an die EU-Verordnung 261/2004 bzw. UK261 halten.
Bei Flügen wie Istanbul–Ankara gelten die türkischen Luftfahrtgesetze. Die sind etwas anders als die EU-Regeln, aber auch hier hast du Rechte.
Wenn du mit einer europäischen Airline wie Lufthansa, Air France oder British Airways unterwegs bist und der Flug wurde vor dem Abflug gestrichen, greift trotzdem das EU-Recht – auch wenn du in die Türkei fliegst.
Das hängt von der Flugdistanzen ab:
€250 – bei Flügen unter 1.500 km (z. B. Istanbul–Athen)
€400 – bei Flügen zwischen 1.500 und 3.500 km (z. B. Istanbul–Paris)
€600 – bei Flügen über 3.500 km (z. B. Istanbul–New York)
Damit du Anspruch hast:
✔️ Der Flug muss weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen worden sein
✔️ Der Grund muss im Einflussbereich der Airline liegen
Die Airline muss dir kostenlos einen Platz auf dem nächsten verfügbaren Flug anbieten.
Wenn der nächste Flug erst in weiter Ferne liegt, schau mal bei anderen Flughäfen wie Sabiha Gökçen (SAW) oder Esenboğa Airport (ESB) in Ankara vorbei – da geht vielleicht schneller was.
Du kannst auch nach Verbindungen aus Städten in der Nähe fragen, zum Beispiel Izmir oder Bodrum, und dann einfach einen Inlandsflug nehmen.
Passt dir der neue Flug nicht? Dann kannst du ganz easy eine komplette Rückerstattung verlangen.
Wenn du über ein Reisebüro gebucht hast, wende dich direkt an die – die kümmern sich um die Rückzahlung.
Wurde dein Flug über Nacht verschoben, muss die Airline dir Hotel, Essen und Transport organisieren.
Falls sie sich querstellen: Quittungen aufheben! Du kannst dir die Kosten später zurückholen.
Wurde dein Flug wegen Problemen bei der Airline gestrichen, hast du Anspruch auf Geld zurück!
Bis zu 600 € pro Person – bei Familien kommt da ordentlich was zusammen!
Falls du wegen eines gecancelten Flugs in der Türkei festsitzt, hier ein paar Optionen:
Statt ewig auf einen Ersatzflug zu warten, buch einfach was ab Ankara Esenboğa Airport (ESB) – von Istanbul aus bist du mit dem Zug in ca. 4 Stunden dort.
Im Süden der Türkei? Dann schau mal bei Dalaman Airport (DLM) oder Bodrum Airport (BJV) vorbei – vielleicht geht da was.
Der YHT-Schnellzug verbindet Istanbul, Ankara und Konya – damit kommst du fix durchs Land.
Fernbusse fahren auch nachts zwischen türkischen Städten – und sogar bis nach Griechenland und Bulgarien!
Wurde dein Flug mit Turkish Airlines oder Pegasus gestrichen? Dann check mal günstige Alternativen wie SunExpress oder AnadoluJet.
Manche Strecken – vor allem an der Küste, z. B. rund um Bodrum – haben auch direkte Fährverbindungen.
Mit diesen Schritten kommst du schnell an deine Entschädigung:
Flugnummer, Buchungsnummer, Abflugdatum
Tickets und Quittungen unbedingt aufheben!
Manche Airlines bieten dir Gutscheine statt Geld an – du musst das nicht annehmen.
Wenn sie ablehnen, geh einen Schritt weiter und leg Beschwerde ein.
Wir kümmern uns um den ganzen Papierkram und das Rechtliche!
Kein Stress mit Formularen – einfach Daten eingeben und wir holen dein Geld raus.
Kein Erfolg, keine Kosten – du zahlst nur, wenn wir gewinnen!
Wenn dein Flug gecancelt wurde, lass dir das nicht gefallen – du hast Anspruch auf ordentlich Geld!
Starte jetzt deinen Antrag und hol dir, was dir zusteht. In 2 Minuten weißt du, ob du berechtigt bist.
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