Zbor suprarezervat în Ungaria? Ia până la 600€ despăgubiri!

Ce-i faza cu suprarezervarea zborurilor în Ungaria?

Ai zbor din sau spre Ungaria? Fii atent, că uneori apar surprize neplăcute – iar una dintre cele mai frustrante e suprarezervarea. Pe scurt, companiile aeriene vând mai multe bilete decât locuri, mizând că unii pasageri nu se prezintă. Dar când toată lumea se înființează la poartă... cineva rămâne pe dinafară. Dacă pățești asta în Ungaria, ai șanse să primești despăgubiri conform legii europene.

De ce își permit companiile să vândă mai multe bilete decât locuri?

E o practică veche – totul pentru profit. Se bazează pe statistici din trecut ca să ghicească câți pasageri nu mai ajung la zbor. De obicei le iese, dar uneori rămâne cineva pe dinafară și e trimis acasă, fără voia lui.

Care sunt drepturile tale dacă zborul e suprarezervat în Ungaria?

Conform Regulamentului UE 261/2004, dacă nu ești lăsat să urci în avion din cauza suprarezervării (pe un zbor din Ungaria sau spre Ungaria cu o companie din UE), ai dreptul la despăgubiri. Suma depinde de distanța zborului:

€250 pentru zboruri de până la 1.500 km
€400 pentru zboruri între 1.500 și 3.500 km
€600 pentru zboruri peste 3.500 km

Un alt zbor spre destinație (cât mai repede sau când alegi tu)
Mâncare și băuturi cât timp aștepți
Cazare la hotel, dacă e nevoie, plus transport până acolo
Acces la telefon și email – să poți anunța ce se întâmplă

Ce să faci dacă nu ești lăsat să urci în avion?

Nu renunța de bunăvoie la locul tău – Dacă accepți să fii reprogramat în schimbul unor vouchere sau beneficii, s-ar putea să pierzi dreptul la despăgubiri.
Cere totul în scris – Solicită companiei aeriene un document oficial care să confirme că nu ai fost lăsat să te îmbarci din cauza suprarezervării.
Păstrează toate documentele – Nu arunca tichetul de îmbarcare, biletul de avion sau chitanțele pentru cheltuieli legate de întârziere.
Întreabă de alte variante de zbor – Verifică dacă există vreun zbor alternativ din Aeroportul Internațional Budapest Ferenc Liszt (BUD) sau chiar din Aeroportul Internațional Debrecen (DEB).
Fă o solicitare de despăgubire – Trouble Flight poate prelua toată treaba pentru tine și se ocupă ca tu să primești ce ți se cuvine.

Aeroporturi alternative în Ungaria

Dacă ai ghinionul să fii pe un zbor suprarezervat și primești o reprogramare, ia în calcul plecarea din Aeroportul Internațional Debrecen. E al doilea cel mai mare aeroport din Ungaria și poate avea zboruri către destinația ta cu altă companie aeriană. Dacă trebuie să te deplasezi, trenul de la Budapesta la Debrecen face cam 2 ore și jumătate, iar autobuzele sunt și ele o opțiune.

Destinații populare cu zboruri suprarezervate din Ungaria

Ungaria e un punct important pe harta Europei când vine vorba de călătorii, iar unele rute sunt frecvent afectate de suprarezervări. Printre cele mai problematice se numără:

Budapesta – Londra Heathrow (LHR)
Budapesta – Paris Charles de Gaulle (CDG)
Budapesta – Frankfurt (FRA)
Budapesta – Dubai (DXB)
Budapesta – Barcelona (BCN)

Dacă ai zbor pe una dintre aceste rute, nu lăsa totul pe ultima sută de metri! Ajungi mai devreme la aeroport și fă check-in-ul online ca să nu te trezești că rămâi pe dinafară.

Primești despăgubiri dacă zbori cu o companie din afara UE?

Dacă avionul tău e operat de o companie care nu e din Uniunea Europeană, regulamentul EU 261/2004 se aplică DOAR dacă pleci din Ungaria. Dacă vii spre Ungaria din afara UE și zbori cu o companie non-UE, s-ar putea să nu fii acoperit. Totuși, unele companii au politici proprii pentru suprarezervare, așa că merită să te informezi.

Cum ceri despăgubirea?

Procesul de despăgubire poate fi complicat, mai ales că multe companii încearcă să respingă cererile, chiar și cele legitime. Trouble Flight se ocupă de tot pentru tine. Uite cum funcționează:

Trimite detaliile zborului – Ne spui numărul zborului, data și ruta.
Specialiștii noștri îți verifică cazul – Analizăm dacă ești eligibil conform EU 261/2004.
Noi discutăm direct cu compania aeriană – Ne ocupăm de tot ce ține de negociere ca tu să primești ce ți se cuvine.
Primești banii – După ce se aprobă cererea, te bucuri de despăgubire!

Cât durează până primești despăgubirea?

Depinde de cât de repede răspunde compania aeriană, dar în general poate dura de la câteva săptămâni la câteva luni. Trouble Flight se asigură că totul se mișcă cât mai repede.

Zbor suprarezervat din Ungaria? Nu mai sta pe gânduri!

Dacă ți-au refuzat îmbarcarea din cauza suprarezervării în Ungaria, nu-i lăsa să-ți ia banii. Poți cere până la 600 € despăgubire! Deschide cererea prin Trouble Flight și ia-ți ce ți se cuvine. Trimite cazul tău chiar acum!