
Hvis du har reist fra eller til Ungarn, har du kanskje opplevd at ting ikke alltid går helt som planlagt. Overbooking er en skikkelig irritasjonsmoment – tenk deg at du har sjekket inn og står klar ved gaten, men så får du beskjed om at du ikke får bli med fordi flyet er fullt. Jupp, det skjer faktisk fordi flyselskapene selger flere billetter enn de har seter, og håper noen ikke dukker opp. Men når alle faktisk gjør det, ja da blir folk stående igjen på bakken. Skjer det med deg, har du faktisk rett på penger tilbake ifølge europeisk lov.
Helt ærlig – det handler om penger. Flyselskapene bruker data og statistikk til å gjette hvor mange som ikke kommer til å møte opp. Så selger de ekstra billetter, og håper alt går greit. Noen ganger funker det helt fint, andre ganger betyr det at du mister plassen din selv om du har betalt. Ikke akkurat greit, eller hva?
Hvis du blir avvist på grunn av overbooking – enten du skal fly fra Ungarn eller lander der med et EU-selskap – så trer EU-forordning 261/2004 inn. Her er hva du kan få i kompensasjon, avhengig av hvor langt du skulle reise:
€250 for flyreiser opptil 1 500 km
€400 for reiser mellom 1 500 og 3 500 km
€600 for reiser over 3 500 km
Og det stopper ikke der. Du har også rett på:
Et nytt fly til destinasjonen din (enten så fort som mulig eller en dato som passer deg bedre)
Mat og drikke mens du venter
Hotellopphold om nødvendig, pluss transport til og fra flyplassen
Mulighet til å ringe eller sende e-post
Her er noen kjappe tips for å gjøre krav på kompensasjon lettere:
Ikke gi fra deg setet ditt frivillig – Hvis du godtar å bli booket om mot et gavekort eller andre små goder, kan du faktisk miste retten til erstatning. Så vær litt skeptisk før du sier ja.
Be om skriftlig bekreftelse – Få flyselskapet til å gi deg et offisielt dokument som bekrefter at du ikke fikk gå om bord på grunn av overbooking.
Ta vare på alt av papirer – Hold på boardingkortet, flybilletten og kvitteringer for utgifter du har hatt på grunn av forsinkelsen.
Sjekk mulighetene for alternativ flyvning – Kanskje finnes det en annen avgang fra Budapest Ferenc Liszt internasjonale flyplass (BUD) eller til og med Debrecen internasjonale flyplass (DEB). Det er alltid lurt å sjekke.
Krev kompensasjon – Trouble Flight tar seg av prosessen og sørger for at du får det du har krav på. Null stress for deg!
Hvis du blir overbooket og flyselskapet tilbyr deg en ny reise, kan det være smart å sjekke avgangen fra Debrecen internasjonale flyplass. Det er faktisk Ungarns nest største flyplass, og kanskje du finner en annen flight med et annet selskap derfra. Toget fra Budapest til Debrecen tar omtrent 2,5 timer, og buss er også et alternativ.
Ungarn er en populær knutepunkt for reiser i Europa, og enkelte ruter blir ofte overbooket. Her er noen av de som rammes oftest:
Budapest til London Heathrow (LHR)
Budapest til Paris Charles de Gaulle (CDG)
Budapest til Frankfurt (FRA)
Budapest til Dubai (DXB)
Budapest til Barcelona (BCN)
Skal du reise på en av disse rutene? Kom deg til flyplassen i god tid, og sjekk inn på nett – da slipper du stress og reduserer risikoen for å bli satt av.
Om du flyr med et flyselskap som ikke er fra EU, gjelder EU 261/2004 kun hvis du reiser ut fra Ungarn. Reiser du derimot til Ungarn fra et land utenfor EU med et ikke-EU selskap, kan du risikere å falle utenfor ordningen. Men hei, noen flyselskap har egne regler for overbooking – så det er verdt å ta en sjekk.
Det kan være mye frem og tilbake med flyselskapene, som ofte prøver å sno seg unna ansvar. Derfor kan Trouble Flight ta hele jobben for deg. Her er hvordan det funker:
Send oss dine flydetaljer – Vi trenger ruten, flynummer og datoen du fløy.
Ekspertene våre går gjennom saken – Vi vurderer om du har krav på kompensasjon etter EU 261/2004.
Vi tar kontakt med flyselskapet – Vi forhandler direkte med dem for å få ut pengene du har krav på.
Du får betalt – Når saken er godkjent, lander pengene hos deg!
Det varierer litt – noen saker går unna på et par uker, andre kan ta noen måneder, alt etter hvor raskt flyselskapet svarer. Trouble Flight sørger for at det går unna så kjapt som mulig.
Ikke la flyselskapet beholde pengene dine. Krev opptil €600 i kompensasjon i dag! Start prosessen hos Trouble Flight og få det du har krav på. Send inn saken din nå!