Överbokat flyg i Ungern? Kolla dina rättigheter & få ersättning

Överbokningar på flyg i Ungern – vad du behöver veta

Om du ska resa till eller från Ungern med flyg kan du råka ut för ett riktigt irriterande problem – överbokning. Flygbolag säljer ofta fler biljetter än vad det finns säten, för att de räknar med att några inte dyker upp. Men när alla faktiskt kommer till gaten, ja då är det vissa som blir nekade att kliva ombord – trots att de har biljett. Om du är en av dem kan du faktiskt ha rätt till ersättning enligt EU-regler.

Varför överbokar flygbolagen ens?

Det handlar om att tjäna pengar, helt enkelt. Flygbolagen kollar gamla siffror för att försöka räkna ut hur många som brukar missa sina flyg. Ofta funkar det fint, men ibland går det snett och då blir folk ofrivilligt kvar på marken.

Vad har du för rättigheter vid överbokning i Ungern?

Enligt EU-förordning 261/2004 har du rätt till kompensation om du blir nekad boarding på ett flyg från Ungern eller till Ungern med ett EU-flygbolag. Hur mycket du kan få beror på hur långt flyget är:

• 250 € – flyg upp till 1 500 km

• 400 € – flyg mellan 1 500 km och 3 500 km

• 600 € – flyg över 3 500 km

Du har också rätt till:

• Ny flygbiljett till din destination (så snart som möjligt eller när det passar dig)

• Mat och dryck under väntan

• Hotell om du måste övernatta, plus transport till och från flygplatsen

• Möjlighet att ringa eller skicka e-post

Vad ska du göra om du blir nekad boarding i Ungern?

Om flyget är överbokat, se till att göra följande för att ha så starkt ersättningskrav som möjligt:

1. Ge inte upp din plats frivilligt – Blir du ombokad mot presentkort eller nån annan förmån, kan du tappa rätten till ersättning.

2. Be om skriftlig bekräftelse – Kräv ett dokument från flygbolaget som visar att du blev nekad ombordstigning på grund av överbokning.

3. Spara allt – Behåll boardingkort, biljett och kvitton på kostnader du haft på grund av förseningar.

4. Fråga om en alternativ flygning – Kolla om det finns andra avgångar från Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD) eller till och med Debrecen International Airport (DEB).

5. Ansök om ersättning – Trouble Flight fixar hela processen åt dig, så du får det du har rätt till.

Alternativa flygplatser i Ungern

Om flyget är överbokat och bolaget erbjuder en ny resa, kolla om Debrecen International Airport har bättre avgångar. Det är Ungerns näst största flygplats, och kan ha flyg med andra bolag till din destination. Behöver du ta dig dit? Tåget från Budapest tar runt 2,5 timmar, och det finns bussar också.

Vanliga destinationer med överbokade flyg från Ungern

Ungern är ett riktigt nav i Europa, och vissa rutter blir ofta överbokade. Här är några av de vanligaste:

• Budapest till London Heathrow (LHR)

• Budapest till Paris Charles de Gaulle (CDG)

• Budapest till Frankfurt (FRA)

• Budapest till Dubai (DXB)

• Budapest till Barcelona (BCN)

Ska du resa på någon av de här sträckorna? Se till att vara ute i god tid på flygplatsen och checka in online om du kan – det minskar risken att bli bortplockad från planet.

Kan du få ersättning för överbokning med ett icke-EU-flygbolag?

Om du flyger med ett bolag som inte är från EU gäller EU 261/2004 bara om du lyfter från Ungern. Flyger du däremot in till Ungern från ett land utanför EU med ett icke-EU-bolag, är det inte säkert att du omfattas. Vissa flygbolag har dock egna regler kring överbokning, så det är alltid värt att kolla upp.

Så här gör du för att kräva ersättning

Att få ut ersättning kan vara krångligt – flygbolagen försöker ofta slingra sig. Trouble Flight fixar allt åt dig. Så här går det till:

1. Skicka in dina flyguppgifter – Ange flygnummer, datum och rutt.

2. Våra experter kollar ditt ärende – Vi ser om du har rätt till ersättning enligt EU 261/2004.

3. Vi kontaktar flygbolaget – Vårt team förhandlar direkt med dem för att få ut din ersättning.

4. Du får betalt – När allt är klart får du pengarna!

Hur lång tid tar det att få ersättning?

Det varierar, men oftast tar det några veckor upp till ett par månader, beroende på hur snabbt flygbolaget svarar. Trouble Flight ser till att det går så snabbt som möjligt.

Överbokat flyg i Ungern? Dags att agera!

Om du nekats ombordstigning på grund av överbokning i Ungern – låt inte flygbolaget behålla dina pengar. Du kan få upp till €600 i ersättning! Starta ditt ärende hos Trouble Flight och få det du har rätt till. Skicka in din ansökan nu!