
Flugausfälle sind immer ätzend – besonders, wenn’s am London City Airport passiert. Der Flughafen ist super beliebt bei Geschäftsreisenden und Urlaubern gleichermaßen. Egal ob kurzer City-Trip nach Europa oder ein wichtiger Geschäftstermin – wenn der Flieger gestrichen wird, sind erstmal alle Pläne dahin. Aber hey, kein Grund zur Panik: Vielleicht steht dir sogar eine Entschädigung zu und es gibt smarte Alternativen, wie du schnell wieder durchstarten kannst.
Der London City Airport zählt zu den verkehrsreichsten – und dank seiner Nähe zur Innenstadt auch zu den praktischsten – Airports im Vereinigten Königreich. Aber genau diese Lage und die Tatsache, dass es dort nur eine Start- und Landebahn gibt, machen den Betrieb ziemlich anfällig. Wetterumschwünge, technische Probleme oder Einschränkungen im Luftraum führen nicht selten zu Flugausfällen. Nebel, heftiger Wind oder eine plötzliche Panne – kommt hier leider öfter vor, als einem lieb ist.
Wenn dein Flug vom London City Airport gestrichen wurde, hast du Rechte – und zwar nach der EU-Verordnung EC261/2004. Auch nach dem Brexit gilt das noch für alle Flüge, die aus dem Vereinigten Königreich starten. Hier die wichtigsten Punkte:
Entschädigung: Je nach Flugstrecke kannst du bis zu 600 € bekommen.
Betreuung: Die Airline muss dir Essen, Getränke und ggf. eine Unterkunft stellen, wenn sich alles verzögert oder ausfällt.
Ersatzflug: Du hast Anspruch auf eine alternative Verbindung – so schnell wie möglich – oder bekommst dein Geld zurück, wenn nichts mehr geht.
Wichtig: Ob du wirklich Anspruch auf Entschädigung hast, hängt vom Grund der Stornierung ab. Wenn’s zum Beispiel an extremem Wetter oder einem Streik der Flugsicherung liegt, gilt das als außergewöhnlicher Umstand – dann gibt’s unter Umständen kein Geld zurück.
Wenn dein Flug ab London City Airport gestrichen wird, ist das zwar ärgerlich – aber kein Weltuntergang. London hat mehrere große Flughäfen, auf die du ausweichen kannst, um doch noch an dein Ziel zu kommen. Hier ein paar Tipps, wie du das Beste aus der Situation machst:
Heathrow Airport: Etwa eine Stunde entfernt, wenn du DLR und die Elizabeth Line nutzt. Ein echtes Drehkreuz mit vielen Inlands- und Auslandsflügen – definitiv eine Top-Alternative.
Gatwick Airport: In rund 1,5 Stunden bist du da. Sowohl günstige Airlines als auch Premium-Fluggesellschaften fliegen von hier.
Stansted Airport: Ideal, wenn du auf Schnäppchenflüge stehst. Per Bahn oder Bus brauchst du rund 1,5 Stunden.
Luton Airport: Mit Zug und Shuttle-Bus bist du in weniger als zwei Stunden dort – auch eine Option!
Bevor du einen neuen Flug buchst, check, ob deine Airline die Kosten übernimmt. Falls nicht: Quittungen gut aufbewahren – die brauchst du später für deinen Erstattungsantrag!
Der London City Airport ist super angebunden – ideal, um unkompliziert weiterzureisen.
Mit Bahn und U-Bahn: Die DLR bringt dich direkt ins Londoner Verkehrsnetz. Von dort aus ist es ein Katzensprung zu Heathrow, Gatwick und Co.
Per Taxi oder Fahrdienst: Klar, etwas teurer – aber Dienste wie Uber oder Londons klassische Taxis bringen dich entspannt ans Ziel.
Mit Shuttle oder Fernbus: Anbieter wie National Express verbinden die Flughäfen miteinander. Einfach und zuverlässig.
Sprich mit der Airline: Schnapp dir direkt jemanden vom Bodenpersonal und frag nach einer Umbuchung oder Rückerstattung. Die müssen dir eine Alternative anbieten – ist dein gutes Recht!
Wichtige Unterlagen aufheben: Boardingpass, Storno-Mail, Quittungen für Snacks oder Taxi – alles sammeln. Das brauchst du später für deine Entschädigung.
Entschädigung holen: Reiche deinen Anspruch direkt über Trouble Flight ein. Die Profis kümmern sich um alles, damit du bekommst, was dir zusteht.
Wenn du auf deinen Ersatzflug warten musst, mach doch das Beste draus und erkunde die Hauptstadt. Der London City Airport liegt superzentral – Tower of London, ein Spaziergang an der Themse oder Luxus-Shopping in Canary Wharf sind direkt um die Ecke!
Viele wissen gar nicht, dass sie Geld zurückbekommen können – und lassen hunderte Euro einfach liegen. Trouble Flight hat schon tausenden geholfen. Zum Beispiel bei einem gecancelten Flug von London City nach Amsterdam: Der Fluggast bekam 250 € Entschädigung – plus die Kosten für seine Weiterreise! Lass uns auch deine Geschichte zum Happy End machen.
Das ganze Entschädigungs-Gedöns ist oft ein Riesenaufwand. Gut, dass Trouble Flight das für dich regelt – schnell, unkompliziert und mit ordentlich Durchblick. Du musst dich um nix kümmern und kannst dich auf deine Reise konzentrieren.
Lass dir den Trip nicht vermiesen – hol dir bis zu 600 € zurück und reise entspannt weiter!