Flug überbucht in Dubai? Hol dir jetzt bis zu 600 € Entschädigung!

Flug überbucht in Dubai? Das solltest du wissen

Dubai ist nicht nur für Luxus und Wolkenkratzer bekannt, sondern auch als riesiger Dreh- und Angelpunkt für Reisende aus aller Welt. Klar, dass da am Flughafen Dubai International (DXB) oder Al Maktoum (DWC) öfter mal was schiefläuft – zum Beispiel, wenn Flüge überbucht sind. Falls du deswegen nicht mitfliegen darfst, könntest du Anspruch auf eine Entschädigung haben.

Warum überbuchen Airlines überhaupt?

Ganz einfach: Sie rechnen damit, dass ein paar Leute eh nicht auftauchen. So können sie ihre Plätze optimal ausnutzen. Blöd nur, wenn plötzlich doch alle da sind – dann muss jemand draußen bleiben. Wenn du nicht freiwillig auf deinen Platz verzichtest, sondern einfach abgewiesen wirst, stehen deine Chancen auf eine Entschädigung ziemlich gut.

Deine Rechte bei Überbuchung in Dubai

Wenn dein Flug von Dubai startet und du gegen deinen Willen nicht mitfliegen darfst, kommt es auf die Airline und dein Ziel an, welche Regeln gelten.

EU- und UK-Regelungen (EC261 und UK261)

Falls du mit einer EU- oder UK-Airline unterwegs bist und dein Ziel in der EU oder UK liegt, kannst du je nach Strecke folgendes bekommen:

250 € bei Flügen unter 1.500 km
400 € bei Flügen zwischen 1.500 km und 3.500 km
600 € bei Flügen über 3.500 km

Andere internationale Flüge

Bei Flügen mit Nicht-EU-Airlines hängt’s von den jeweiligen Richtlinien ab – zum Beispiel vom Montrealer Übereinkommen, das solche Fälle regelt.

Was du sofort tun solltest

Schriftliche Bestätigung holen: Lass dir von der Airline schriftlich geben, warum du nicht mitfliegen durftest.
Boarding-Pass aufheben: Auch wenn du nicht mitfliegen darfst – dein Boarding-Pass ist ein wichtiger Nachweis.
Umbuchung oder Rückerstattung verlangen: Die Airline muss dir entweder einen Ersatzflug anbieten oder dein Geld zurückzahlen.
Entschädigung einfordern: Wenn du Anspruch hast, solltest du unbedingt eine Entschädigung beantragen.

Alternative Reisemöglichkeiten ab Dubai bei Überbuchung

Falls du nicht mitfliegen kannst und dringend einen anderen Flug brauchst, hier ein paar Optionen:

Flüge vom Al Maktoum International Airport (DWC) checken

Dubais zweiter großer Flughafen – Al Maktoum – ist für viele Reisende ein guter Plan B. Wenn dein Flug am DXB überbucht ist, schau mal, ob von DWC eine ähnliche Verbindung angeboten wird.

Andere Flughäfen in der Nähe prüfen

Abu Dhabi International Airport (AUH): Nur etwa 1,5 Stunden von Dubai entfernt und mit vielen internationalen Flügen.
Sharjah International Airport (SHJ): Gerade mal 30 Minuten von Dubai – besonders beliebt bei Low-Cost-Airlines.

So kommst du zu den anderen Flughäfen

Abu Dhabi: Nimm den Intercity-Bus E100 oder E102 ab Al Ghubaiba Bus Station oder Ibn Battuta Metro Station.
Sharjah: Ein Taxi bringt dich direkt in etwa 30 Minuten rüber.

Was tun, wenn du über Nacht in Dubai festsitzt?

Wenn die Airline dich nicht direkt umbucht, muss sie sich um Unterkunft und Verpflegung kümmern.

Frag nach einem Hotel und Transport-Gutscheinen.
Stell sicher, dass du Essensgutscheine oder eine Erstattung für deine Mahlzeiten bekommst.
Bleib auf dem Laufenden mit den Infos der Airline.

So bekommst du deine Entschädigung bei einem überbuchten Flug in Dubai

Wurdest du gegen deinen Willen am Boarding gehindert? Dann hast du Anspruch auf Entschädigung. So gehst du vor:

1. Beweise sammeln

Boardingpass und Ticketbestätigung
Schriftliche Ablehnung der Airline
Quittungen für zusätzliche Ausgaben wegen der Verspätung

2. Beschwerde bei der Airline einreichen

Die meisten Airlines haben ein Online-Formular für Entschädigungsanfragen. Bleib hartnäckig, auch wenn sie zuerst ablehnen.

3. Profis einschalten

Keine Antwort bekommen? Trouble Flight übernimmt das für dich und sorgt dafür, dass du bis zu 600 € Entschädigung bekommst – ganz ohne Stress.

Häufige Fragen zu Überbuchungen in Dubai

Kann ich die Entschädigung ablehnen und nach einer besseren Lösung fragen?

Klar! Du kannst mit der Airline verhandeln – z. B. für einen früheren Flug, ein Upgrade oder andere Extras.

Gilt die Entschädigung auch, wenn ich einen Gutschein oder Ersatzflug akzeptiere?

Wenn du freiwillig einen Ersatzflug oder Gutschein annimmst, kann dein Anspruch auf Geld verfallen. Frag am besten vorher nach.

Wie lange dauert es, bis ich mein Geld bekomme?

Die meisten Fälle werden in 2 bis 3 Monaten abgewickelt – je nach Airline.

Hol dir jetzt deine Entschädigung

Überbuchungen in Dubai sind echt nervig – aber du musst das nicht alleine durchstehen. Sichere dir bis zu 600 € für den Ärger und hol dir, was dir zusteht. Reiche jetzt deinen Antrag ein und lass die Profis das für dich regeln!