
Der Dubai International Airport (DXB) gehört zu den meistfrequentierten Flughäfen weltweit und ist ein echter Dreh- und Angelpunkt für Reisende aus allen Ecken der Welt. Trotzdem läuft nicht immer alles glatt – Verspätungen kommen vor. Ob schlechtes Wetter, technische Pannen oder einfach zu viel los am Himmel – die Gründe sind vielfältig. Wenn dein Flug in DXB verspätet war, könntest du Anspruch auf Entschädigung haben. Hier erfährst du, was Sache ist.
DXB ist ein Mega-Flughafen mit Millionen von Passagieren jedes Jahr. Auch wenn der Betrieb top organisiert ist, gibt’s manchmal Verzögerungen – und das aus folgenden Gründen:
Dubai hat’s wettertechnisch in sich: Im Winter sorgt dichter Nebel für schlechte Sicht, im Sommer wirbeln Sandstürme alles durcheinander. Da kann’s schon mal passieren, dass Flüge verspätet starten oder sogar nach Abu Dhabi (AUH) oder Sharjah (SHJ) umgeleitet werden.
DXB ist einer der geschäftigsten Flughäfen der Welt – hier starten und landen täglich tausende Maschinen. Klar, dass es da manchmal zu Staus kommt, was sich auf die Flugzeiten auswirkt.
Wenn ein Flieger gewartet werden muss, der Tankvorgang länger dauert oder es Sicherheitsbedenken gibt, kann sich der Abflug verzögern. Sicherheit geht eben vor – auch wenn’s mal nervt.
Manchmal fehlen Crew-Mitglieder – sei es wegen Krankheit oder anderen Ausfällen. Und ohne vollständiges Team geht nun mal kein Flieger in die Luft.
Falls du von Dubai in die EU geflogen bist oder mit einer europäischen Airline unterwegs warst, könntest du Anspruch auf Entschädigung nach EU-Verordnung 261/2004 haben – die schützt dich nämlich vor unnötigen Flugverspätungen. So läuft das Ganze ab:
Mehr als 3 Stunden Verspätung: Wenn die Airline Schuld an der Verspätung hat, kannst du bis zu 600 € Entschädigung bekommen.
Flugausfall mit langer Wartezeit: Wurde dein Flug gestrichen und du musstest auf einen späteren umsteigen, steht dir trotzdem Geld zu.
Anschlussflug verpasst: Wenn du wegen einer Verspätung in Dubai deinen Anschluss verpasst hast, kannst du ebenfalls Anspruch auf Entschädigung haben.
Du kannst eine Entschädigung beantragen, wenn:
Dein Flug bei der Ankunft mehr als 3 Stunden Verspätung hatte.
Die Airline für die Verspätung verantwortlich war (also keine Unwetter oder Sicherheitsprobleme am Flughafen).
Du von Dubai in die EU geflogen bist oder mit einer europäischen Fluggesellschaft unterwegs warst (Emirates zählt nicht dazu, aber Lufthansa, Air France oder British Airways schon).
Nutze unseren kostenlosen Entschädigungs-Check, um herauszufinden, ob dein Flug anspruchsberechtigt ist.
Du brauchst:
Dein Flugticket und die Buchungsbestätigung
Boarding-Pass
Alle offiziellen Infos der Airline zur Verspätung
Du kannst deinen Antrag direkt über unsere Website stellen. Trouble Flight übernimmt den ganzen rechtlichen Kram und sorgt dafür, dass du bekommst, was dir zusteht.
Wenn dein Flug vom Dubai International Airport stundenlang Verspätung hat oder sogar gestrichen wird, lohnt sich ein Blick auf andere Optionen. Hier ein paar Tipps, wie du trotzdem ans Ziel kommst:
Sharjah International Airport (SHJ) liegt nur etwa 30 Minuten entfernt und bietet viele regionale und internationale Verbindungen.
Abu Dhabi International Airport (AUH) ist ebenfalls eine gute Alternative – mit dem Auto oder Bus bist du in rund 90 Minuten dort.
Wenn du mit Emirates fliegst, gibt’s sogar einen kostenlosen Shuttle nach Abu Dhabi, falls du deinen Flug dort umbuchen musst.
Falls deine Airline keine schnelle Lösung parat hat, lohnt sich ein Blick auf andere Fluggesellschaften – vielleicht kommst du so schneller weiter.
Bei längeren Wartezeiten bieten manche Airlines Hotelübernachtungen und Essensgutscheine an. Falls nicht, kannst du in einem der Transit-Hotels am DXB oder in der Nähe unterkommen.
Der Dubai International Airport hat einiges zu bieten, um dir die Zeit zu vertreiben. Hier ein paar Ideen:
Gönn dir eine Pause in der Marhaba Lounge oder den First und Business Class Lounges von Emirates – mit leckerem Essen, Duschen und Ruhebereichen.
Shopping im Dubai Duty-Free: Eines der größten Duty-Free-Erlebnisse weltweit – hier findest du garantiert etwas.
Zen Gardens: Eine kleine grüne Oase in Terminal 3, perfekt zum Abschalten.
Health Club & Spa: Direkt im Dubai International Hotel – perfekt für eine kleine Auszeit zwischendurch.
DXB bietet dir kostenloses und unbegrenztes WLAN. Ob du arbeiten willst, einen Film streamst oder einfach mit Familie und Freunden in Kontakt bleibst – du bist bestens versorgt, während du auf Neuigkeiten zu deinem Flug wartest.
Check regelmäßig die Website oder App deiner Airline für aktuelle Infos.
Frag nach, ob du Anspruch auf Essensgutscheine oder sogar eine Hotelübernachtung hast.
Wenn du mehr als 3 Stunden warten musst, prüf, ob du eine Entschädigung bekommst.
Wenn sich dein Flug stark verspätet und du lieber gar nicht fliegst, kannst du stattdessen eine komplette Rückerstattung verlangen.
Das ist unterschiedlich – aber mit unserer Unterstützung geht’s meistens in ein paar Wochen bis maximal zwei Monate über die Bühne.
Eine Verspätung am Dubai International Airport ist nervig – aber wenn du deine Rechte kennst, verlierst du weder Zeit noch Geld. Je nach Fall kannst du bis zu 600 € Entschädigung bekommen. Also: Check jetzt deinen Flug und hol dir, was dir zusteht!