Накнада за пропуштену везу

Нико не воли да заглави на пола пута до своје финалне дестинације, али нико не може да ти гарантује да се то неће десити. Шта да радиш ако пропустиш следећи лет?

Прво покушај да схватиш зашто се то десило. Да ли си се превише опустио уз кафу? Да ли је твој први лет каснио? Или је време за преседање једноставно било прекратко?

Ако желиш да тражиш накнаду за пропуштен лет, мораш бити сигуран да се то догодило због отказивања или кашњења првог лета, претходног овербукинга или ако време за преседање није било довољно. Ако си имао две одвојене карте, прва авио-компанија није одговорна за твој следећи лет и преседање.

Пример 1: Лет Букурешт-Малта преко Истанбула, оператер Туркиш ерлајнс.

Оба лета су на истој карти. Твој лет из Букурешта ка Истанбулу је каснио три сата и због тога си пропустио следећи лет ка Малти. Авио-компанија је дужна да ти надокнади штету ако је разлог кашњења у складу с правилима.

Пример 2: Лет Верона-Атина преко Рима. Верона-Рим оперише Алиталија, а Рим-Атина Визер. Ово су две одвојене карте.

Твој лет ка Риму је каснио и због тога си пропустио следећи лет ка Атини којим управља Визер. У овом случају, Алиталија није одговорна за твој следећи лет с Визером.

Важно

Ако се преседање пропустило због кашњења авиокомпаније, иди до шалтера за карте и тражи помоћ. Авио-компаније су у обавези да обезбеде нови лет без додатних трошкова. Ако си имао две одвојене карте, провери онлајн да ли постоји друга опција.

Сваки случај је специфичан, зато нам се јави да проверимо да ли имаш право на накнаду за пропуштен лет.