Postanite
Trouble Flight partner
Da li radite u turizmu, na primer u turističkoj agenciji, kao turoperator ili turistički konsultant? Da li ste prošli kroz haos leta 2022, sa brojnim otkazivanjima i kašnjenjima letova u poslednjem trenutku, neprospavanim noćima na telefonu i frustracijom dugih, iscrpljujućih smena? Razumemo kroz šta ste prošli i razvili smo program prilagođen turističkim kompanijama.
Ponudite svojim klijentima dodatnu uslugu, nadmašite njihova očekivanja i povećajte svoj prihod. Za svaku nadoknadu koju izdejstvujemo od avio kompanije dobijate proviziju.
Sve što je vašoj agenciji potrebno
Onlajn, pojednostavljeno otpremanje ili papirni ugovor: ponudite uslugu na način na koji vaša agencija radi.
Integracija sajta
Ponudite uslugu zahteva na vašem sajtu
Jednostavna procedura
Uploadujte vaš zahtev na pojednostavljen način
Offline procedura
Ponudite uslugu sa papirnim ugovorom
Kontrolna tabla agencije
Proverite status vaših zahteva u realnom vremenu
Posvećena podrška
Prioritetna podrška za informacije i pomoć
Obaveštenje o poremećajima
Informacije o poremećajima letova u vašem području
Tri koraka, bez dodatnog posla
- 1
Prijavite se kao partner
Popunite formular ispod. Mi ćemo podesiti nalog i alate za vašu agenciju.
- 2
Pošaljite nam zahteve svojih putnika
Preko vašeg sajta, pojednostavljenog otpremanja ili papirnog ugovora.
- 3
Zaradite proviziju
Kada avio kompanija isplati nadoknadu, vi dobijate proviziju.
Da li će pomaganje putnicima da traže nadoknadu naškoditi mom poslovanju?
Neki turistički agenti strahuju da će avio kompanije podići cene karata ili zabraniti letove putnicima ako ih vode kroz postupak traženja nadoknade. Hajde da razbijemo te mitove:
Cene karata zavise od mnogih faktora, ali zahtevi putnika za nadoknadu nisu jedan od njih.
Avio kompanije imaju godišnje budžete za nadoknade i alate da ostanu u tim okvirima. Nadoknada treba da pripadne pogođenim putnicima, a ne da ostane na računu avio kompanije.
Pravila o nadoknadi propisana su međunarodnim pravom. Avio kompanije ih poznaju i moraju da ih poštuju. Nijednom putniku nikada nisu zabranjeni letovi zato što je ostvarivao svoja prava.
Turistička agencija i Trouble Flight
Žao mi je zbog neprijatnosti koju ste doživeli. Da vidim mogu li još nešto da učinim za vas. Zamislite koliko bi frustriranom putniku laknulo i koliko bi vam bio zahvalan kada mu ne biste samo pronašli novi let, već mu rekli i ovo.
Evropska Uredba (EZ) br. 261/2004 obavezuje avio kompanije da plate nadoknadu od 250 € do 600 € za poremećaje letova kao što su kašnjenja (najmanje 3 sata), otkazivanja (manje od 14 dana pre polaska), prebukiranost i propuštena presedanja. Kao naš partner, ovu dodatnu uslugu možete ponuditi svojim klijentima bez ulaganja dodatnog vremena, truda ili novca.
Trouble Flight posluje na italijanskom, rumunskom, moldavskom, britanskom, španskom i portugalskom tržištu, sa stopom uspešnosti od 98%, uključujući slučajeve koji završe na sudu.
Nema troškova unapred ni za vaše klijente ni za vaše poslovanje. Proviziju naplaćujemo samo kada avio kompanija isplati nadoknadu, a naša provizija je najniža na tržištu, što ide u korist vašim putnicima. Nudimo podršku telefonom i e-mailom, a status zahteva može se proveriti onlajn u bilo kom trenutku.
Vaše prednosti
Cenimo turističku industriju i verujemo u nagrađivanje njenih profesionalaca.
- Vaša zarada nema ograničenja: što više nadoknada vaši putnici dobiju, to više raste vaš račun.
- Nemate ciljeve ni kvote koje morate da ispunite, a vaša provizija je neograničena.
- Vi birate kada i koliko želite da zaradite.
Odgovori koje možete podeliti
Da li će mi avio kompanija zabraniti letove ako zatražim nadoknadu?
Znamo da ovo brine mnoge putnike, ali avio kompanije ne mogu da zabrane letove putnicima zato što traže nadoknadu. Ako vam se to ikada desi, garantujemo da ćemo u vaše ime tužiti avio kompaniju, bez ikakvih troškova za vas.
Mogu li da tražim nadoknadu ako mi je karta bila veoma jeftina (npr. 10 €)?
Da, možete. Pravo na nadoknadu zavisi od nekoliko kriterijuma, kao što su dužina leta, razlog poremećaja, trajanje kašnjenja itd. Cena karte ni u kom slučaju ne utiče na vaše pravo na nadoknadu.
Mogu li da tražim nadoknadu ako nisam državljanin EU?
Da, možete. Pravo na nadoknadu zavisi od nekoliko kriterijuma, kao što su dužina leta, razlog poremećaja, trajanje kašnjenja itd. Vaše državljanstvo ni u kom slučaju ne utiče na vaše pravo na nadoknadu.
Kontaktirajte nas
Da biste pretvorili putne probleme u prihod, pridružite nam se!
- Bez troškova unapred
- Podrška telefonom i e-mailom
- Status zahteva onlajn, bilo kada