Компензација за пропуштен лет

Никој не сака да заглави на половина пат до крајната дестинација, но никој не може да ти гарантира дека тоа нема да ти се случи. Што да правиш ако го пропуштиш поврзувачкиот лет?

Прво, пробај да дознаеш зошто се случило. Дали се задржа премногу за кафе? Дали првиот лет ти беше доцнет? Или можеби времето за префрлување не беше доволно?

За да бараш компензација за пропуштен лет, мора да се увериш дека до тоа дошло поради откажување или доцнење на првиот лет, поради препродадени билети на претходниот лет или ако времето за поврзување не беше доволно. Ако имаше два одделни билети, првата авиокомпанија не е одговорна за твојот следен лет и пропуштањето.

Пример 1: Лет од Букурешт до Малта преку Истанбул, опериран од Turkish Airlines.

Двата лета се на ист билет. Летот од Букурешт до Истанбул доцнеше 3 часа и го пропушти следниот лет од Истанбул до Малта. Авиокомпанијата е одговорна за компензација ако причината за доцнењето е прифатлива.

Пример 2: Лет од Верона до Атина преку Рим. Летот од Верона до Рим опериран од Alitalia. Летот од Рим до Атина опериран од Wizzair. Ова се два одделни билети.

Летот кон Рим ти доцнеше и го пропушти следниот лет од Рим до Атина, кој го оперираше Wizzair. Во овој случај, Alitalia не е одговорна за твојот следен лет опериран од Wizzair.

Важно

Ако пропуштањето на летот се случило поради доцнење на авиокомпанијата, оди до билетарницата на авиокомпанијата и побарај помош. Авиокомпаниите мораат да ги заштитат патниците без дополнителни трошоци. Ако имаше два одделни билети, провери онлајн за друга опција.

Бидејќи секој случај е индивидуален, контактирај не за да провериме дали ти следува компензација за пропуштениот лет.