Odškodnina za zamujene povezave

Si ravno zamudil povezovalni let? To ni ravno sanjski scenarij, ampak verjemi—ni vse izgubljeno! Kaj pa zdaj?

Najprej razčisti, kaj je šlo narobe. Si preveč užival ob jutranji kavi? Je tvoj prvi let zamujal? Morda je bil čas za prestop enostavno prekratek?

Če želiš uveljavljati odškodnino zaradi zamujenega povezovalnega leta, mora biti razlog povezan s prvim letom—preklic, zamuda, preveč prodanih sedežev ali prekratek čas za povezavo, ki ti je bil dodeljen. Če si imel dve ločeni vozovnici, pa žal prvi prevoznik ni odgovoren za tvojo nadaljnjo pot in zamudo.

Primer 1: Let iz Bukarešte v Malto prek Istanbula, operiran s Turkish Airlines.

Oba leta sta na isti vozovnici. Tvoj let iz Bukarešte v Istanbul je zamujal 3 ure in si zato zamudil nadaljnji let v Malto. Letalska družba je odgovorna za odškodnino—seveda, če razlog za zamudo ustreza kriterijem.

Primer 2: Let iz Verone v Atene prek Rima. Verona–Rim z Alitalio, Rim–Atene z Wizzair. To sta dve ločeni vozovnici.

Tvoj let v Rim je zamujal, zato si zamudil povezovalni let v Atene pri Wizzair. V tem primeru Alitalia ni odgovorna za tvojo nadaljnjo povezavo.

Pomembno

Če je bila zamuda posledica letalske družbe, takoj pojdi do njihovega prodajnega okenca in zahtevaj pomoč. Letalske družbe morajo poskrbeti za svoje potnike brez dodatnih stroškov. Če imaš dve ločeni vozovnici, pobrskaj po spletu za alternativne možnosti.

Vsak primer je unikaten, zato nas kontaktiraj, da preverimo, ali ti pripada odškodnina za zamujeni povezovalni let.