
Poprad është një qytet i bukur në veri të Sllovakisë, i njohur për pamjet mahnitëse të maleve të Larta Tatras dhe historinë e pasur kulturore. Aeroporti i tij, Poprad-Tatry (TAT), e bën shumë të lehtë të vizitosh këtë zonë fantastike, por ndonjëherë udhëtarët përballen me një problem të bezdisshëm: mbi-rezervimi i fluturimeve. Nëse nuk të kanë lejuar të hipësh në avion për shkak të një fluturimi të mbirezervuar nga Poprad, mund të kesh të drejtë për kompensim—deri në 600 €, sipas rregullave të Bashkimit Evropian.
Në këtë udhëzues, do të të tregojmë gjithçka që duhet të dish për fluturimet e mbirezervuara nga Poprad, të drejtat që ke si pasagjer dhe si të përfitosh maksimumin nga kompensimi yt.
Linjat ajrore shpesh shesin më shumë bileta sesa vende ka në avion, duke menduar se disa pasagjerë nuk do të paraqiten. Kjo u ndihmon të mbushin avionin dhe të mos humbasin para, por për ne udhëtarët mund të jetë një telash i madh kur na ndalojnë të hipim pa dëshirën tonë.
Nëse të kanë ndaluar të hipësh në Aeroportin Poprad-Tatry për shkak të mbirezervimit, mos u shqetëso. Rregullorja EC 261/2004 e BE-së të mbron dhe mund të të japë të drejtën për kompensim, varësisht nga distanca e fluturimit dhe disa faktorë të tjerë.
Nëse fluturimi yt ka nisur nga Poprad dhe nuk të kanë lejuar të hipësh pa dëshirën tënde, mund të kesh të drejtë për kompensim nëse:
Kishe një biletë të vlefshme dhe ishe në portën e nisjes në kohë.
Fluturimi nisej nga një aeroport i BE-së ose mbërrinte në BE me një linjë ajrore të bazuar në BE.
Nuk ke pranuar vullnetarisht të dorëzosh vendin në këmbim të ndonjë përfitimi nga kompania ajrore.
Shuma e kompensimit sipas distancës:
250 € për fluturime nën 1,500 km.
400 € për fluturime mes 1,500 km dhe 3,500 km.
600 € për fluturime mbi 3,500 km.
Veç kompensimit financiar, ke të drejtë edhe për ndihma të tjera si ushqim, pije freskuese, akomodim në hotel (nëse është e nevojshme), dhe transport nga aeroporti deri te vendi ku je akomoduar.
Nëse nuk të lejojnë të hipësh në avion sepse ka më shumë pasagjerë se vende, ja çfarë duhet të bësh menjëherë:
Kërko një Vërtetim me Shkrim
Thuaji kompanisë ajrore të të japë një dokument ku shkruhet se refuzimi ka ndodhur për shkak të mbushjes së tepërt.
Ruaj të Gjitha Dokumentet
Mos i humb kartën e imbarkimit, konfirmimin e rezervimit dhe çdo faturë që ke paguar për shkak të refuzimit (ushqim, transport, hotel).
Kërko Fluturime Alternativë
Kompania ajrore duhet të të ofrojë një fluturim tjetër pa pagesë shtesë. Nëse nuk ka fluturime të përshtatshme nga Poprad, pyet për mundësi nga aeroporte të afërta si Aeroporti Ndërkombëtar i Košice (KSC), që ndodhet rreth 125 km larg. Mund të mbulojnë edhe shpenzimet e transportit mes aeroporteve.
Dërgo Kërkesë për Kompensim
Kontakto Trouble Flight që të merret me procesin e kompensimit për ty. Ekipi ynë është ekspert në sigurimin e shumës maksimale për raste të refuzimit në imbarkim.
Nëse nuk po gjen fluturim të përshtatshëm nga Poprad pas refuzimit, mund të shikosh mundësinë për të fluturuar nga Aeroporti Ndërkombëtar i Košice ose edhe nga Aeroporti i Bratislavës (BTS), edhe pse ky i fundit është më larg (rreth 3.5 orë me makinë).
Si të Shkosh nga Poprad në Košice:
Me tren: Trenat direkt nga Poprad në Košice zgjasin rreth 2 orë.
Me makinë: Udhëtimi nga Poprad në Košice zgjat rreth 1.5 orë nëpërmjet autostradës D1.
Me kontrollu fluturimet prej aeroporteve të tjerë mund të të çojë më shpejt në destinacionin tënd – dhe ndoshta edhe me më pak lekë! Shpesh ka linja të tjera që ofrojnë çmime më të mira, sidomos kur nuk je i lidhur vetëm me një aeroport.
Edhe pse Poprad-Tatry Airport nuk është ndonjë gjigant si aeroportet ndërkombëtare, mbingarkesa ndodh edhe aty. Ja disa arsye pse:
Sezonet e ngarkuara: Gjatë dimrit për ski dhe verës për pushime, Poprad është plot me turistë.
Pak fluturime në ditë: Kur ka pak opsione, çdo mbingarkesë bëhet më e dukshme.
Kërkesë e madhe për fluturime charter: Linjat ajrore shpesh i tejmbushin fluturimet për skiatorët dhe dashamirësit e natyrës.
Pa marrë parasysh pse ndodh, ligjet e BE-së të mbrojnë dhe ke të drejtë për kompensim.
Ke deri në 3 vjet nga data e fluturimit të mbingarkuar për të bërë kërkesën për kompensim në Sllovaki. Por mos prit shumë – dokumentet si karta e imbarkimit ose konfirmimet me shkrim mund të humbasin me kohën.
Shpesh, linjat ajrore përpiqen ta zgjidhin shpejt situatën duke të dhënë kupona ose ulje për fluturime të ardhshme, në vend të parave. Duket si zgjidhje e lehtë, por kuponat zakonisht kanë kufizime ose skadojnë shpejt.
Këshillë e zgjuar: Sipas rregullores së BE-së EC 261/2004, ke të drejtë të kërkosh kompensim në para. Nëse pranon kuponin, mund të humbasësh të drejtën për kompensim të plotë financiar.
Po, nëse fluturimi yt nga Poprad ishte pjesë e një udhëtimi me ndalesa, ke të drejtë për kompensim nëse:
Fluturimet ishin rezervuar në një biletë të vetme.
U vonove më shumë se 3 orë për të mbërritur në destinacionin final për shkak të mbingarkesës me pasagjerë.
Për shembull, nëse ishe duke fluturuar nga Poprad për në Londër me ndalesë në Vjenë, dhe mbingarkesa të bëri të humbasësh fluturimin lidhës, ke shumë gjasa të përfitosh kompensim për gjithë udhëtimin.
Te Trouble Flight jemi të specializuar për të ndihmuar udhëtarët ajrorë të marrin kompensimin që u takon kur fluturimet nuk shkojnë siç duhet—përfshirë edhe rastet e mbingarkesës. Ja pse njerëzit na besojnë:
Pa fitore, pa pagesë: Nuk paguan asgjë nëse nuk fitojmë çështjen.
Proces i shpejtë: Ne merremi me gjithë dokumentacionin dhe komunikimin me kompaninë ajrore.
Ekip ligjor ekspert: E njohim në detaje rregulloren e BE-së.
Transparencë totale: Merr përditësime në kohë reale për statusin e kërkesës.
Qëllimi ynë është të sigurohemi që ti të marrësh paratë që të takojnë, pa u lodhur me burokracitë e linjave ajrore.
Është super e thjeshtë:
Na dërgo detajet e fluturimit
Na jep referencën e rezervimit, numrin e fluturimit dhe çdo dokument që ke.
Ne merremi me gjithçka
Ekipi ynë ligjor kontakton kompaninë ajrore dhe lufton për kompensimin maksimal.
Merr paratë
Kur gjithçka mbyllet, paratë kalojnë direkt në llogarinë tënde.
Kur fluturimi yt del i tejmbushur, sidomos kur nisesh nga aeroporte të vegjël si Poprad-Tatry Airport, mund të jetë vërtet bezdi. Por mos u shqetëso—ligjet europiane janë në anën tënde dhe mund të përfitosh deri në 600 € kompensim.
Qofsh duke vizituar Poprad për pamjet mahnitëse të maleve apo je nisur për punë, Trouble Flight është këtu për të të ndihmuar të marrësh atë që të takon. Nise kërkesën sot dhe na lër ne të merremi me pjesën tjetër—sepse koha dhe paratë e tua vlejnë.