Fluturimi u anulua në Ciampino? Merr deri në 600€ kompensim!

Aeroporti Ciampino në Romë (CIA) është i famshëm për linjat ajrore me çmime të lira dhe për faktin që është super i përshtatshëm për të hyrë në zemër të kryeqytetit italian. Po, ka edhe një anë të bezdisshme: anulimet e fluturimeve ndodhin shpesh dhe kjo u prish punë mijëra pasagjerëve çdo vit. Por mos u streso! Nëse fluturimi yt nga Ciampino është anuluar, ka mundësi të përfitosh deri në 600€ kompensim sipas rregullores europiane EC261.

Pse anulohet ndonjëherë fluturimi në Ciampino?

Arsyet janë të ndryshme dhe jo gjithmonë në dorë të kompanisë. Disa nga to janë:

Moti i keq – Mjegulla, stuhitë, apo vapë ekstreme e bëjnë të pamundur nisjen.
Probleme teknike – Aeroplani mund të ketë ndonjë defekt dhe kompanitë nuk rrezikojnë.
Greva – Kontrollorët e trafikut ajror apo stafi i linjës mund të jenë në protestë.
Shitje mbi kapacitetin – Kur kompanitë shesin më shumë bileta sesa ka vende reale, dikush mbetet jashtë.
Vendime operative – Ndonjëherë, për shkak të ndryshimeve në plan apo pak pasagjerë, fluturimet anulohen.

Është shumë e rëndësishme të dish pse është anuluar fluturimi yt, sepse kjo përcakton nëse ke të drejtë për kompensim.

Çfarë të bësh nëse fluturimi yt anulohet në Ciampino?

Hapi 1: Kontrollo arsyen e anulimit

Sipas rregullores EC261, ke të drejtë për kompensim përveç rasteve kur anulimi është për shkak të rrethanave jashtë kontrollit, si p.sh. mot i keq apo kufizime nga kontrolli ajror.

Hapi 2: Kërko një fluturim tjetër ose rimbursim

Ke dy opsione:

Rimbursim të plotë nëse vendos të mos udhëtosh më.
Ribookim në fluturimin tjetër të disponueshëm.

Nëse fluturimi yt i ri është për ditën tjetër, kompania ajrore është e detyruar të të sigurojë hotel dhe ushqim pa pagesë.

Hapi 3: Shiko mundësinë për nisje nga një aeroport tjetër

Roma ka edhe një aeroport tjetër të madh—Fiumicino (FCO). Nëse fluturimi yt nga Ciampino anullohet, mund të gjesh një tjetër fluturim nga Fiumicino me një kompani tjetër. Ka autobusë dhe trena që i lidhin dy aeroportet, kështu që s’është punë e madhe të kalosh nga njëri te tjetri.

Hapi 4: Merr kompensimin tënd

Nëse anulimi nuk ka ndodhur për arsye të jashtëzakonshme dhe është njoftuar më pak se 14 ditë para udhëtimit, ka shumë mundësi që të kesh të drejtë për kompensim:

€250 për fluturime nën 1500 km.
€400 për fluturime midis 1500 dhe 3500 km.
€600 për fluturime mbi 3500 km.

Hidh një sy te Trouble Flight për të parë nëse e ke të drejtën dhe nis kërkesën pa shumë mundim.

A mund të marrësh kompensim kur fluturimi nga Ciampino anullohet?

Po! Me rregulloren EC261, udhëtarët që fluturojnë nga apo drejt aeroportit të BE-së kanë të drejta të forta. Por kompanitë ajrore nuk janë gjithmonë të gatshme të paguajnë. Trouble Flight të kursen stresin—ne luftojmë për të drejtën tënde ndërkohë që ti relaksohesh dhe pret kompensimin.

Si të kalosh nga Ciampino te Fiumicino në rast anulimi

Nëse ke nevojë të ndërroni aeroport, këto janë opsionet më të mira:

Autobusë shuttle – Autobusët direkt e bëjnë lidhjen për afro 45 minuta.
Tren – Merr një autobus për në Roma Termini, pastaj Leonardo Express të çon drejt Fiumicino-s.
Taksi – Taksa kushton rreth €50 dhe udhëtimi zgjat rreth 30 minuta.

Një fluturim alternativ nga Fiumicino mund të jetë më i shpejtë sesa të presësh një tjetër nga Ciampino.

Pyetjet që na bëhen shpesh

Po nëse fluturimi u anulua për shkak të grevës?

Kur greva ka lidhje me linjën ajrore (për shembull, pilotët apo ekuipazhi), ke të drejtë të kërkosh kompensim. Por nëse është grevë e aeroportit apo e kontrollit ajror, quhet situatë e jashtëzakonshme, ndaj kompensimi nuk aplikohet gjithmonë.

Po nëse linja ajrore më jep kupon në vend të parave?

S’je i detyruar të pranosh kuponin. Paratë janë e drejta jote sipas rregullores EC261.

Sa kohë zgjat të marrësh kompensimin?

Me Trouble Flight, zakonisht kompensimi vjen brenda pak javësh, por mund të zgjasë pak më shumë nëse linja ajrore kundërshton. Ne merremi me gjithë procedurën ligjore që të mos lodhesh ti.

Vepro tani—merr kompensimin që të takon!

Mos lejo që një fluturim i anuluar në Ciampino të të prishë udhëtimin. Mund të të takojnë deri në €600! Kontrollo nëse je i përfshirë me Trouble Flight dhe lëre pjesën e vështirë në dorën tonë.