Överbokat flyg från Poprad – dina rättigheter och hur du kräver ersättning

Poprad är en mysig liten stad i norra Slovakien, perfekt placerad med fantastiska vyer över de imponerande Tatrabergen. Det är inte bara ett charmigt resmål – stadens flygplats, Poprad-Tatry Airport (TAT), gör det enkelt att ta sig hit. Men tyvärr händer det att resenärer stöter på ett riktigt irriterande problem: överbokade flyg. Om du blivit nekad plats på ett flyg från Poprad på grund av överbokning, kan du faktiskt ha rätt till ersättning – upp till 600 €, enligt EU:s regler.

I den här guiden reder vi ut vad som gäller vid överbokade flyg från Poprad, vad du som resenär har rätt till och hur du maxar din kompensation.

Vad betyder egentligen "överbokat flyg"?

Flygbolag brukar ibland sälja fler biljetter än det finns säten på planet, i hopp om att några ändå inte dyker upp. Smart för dem – men ganska surt för oss som faktiskt står redo att kliva ombord. Blir du nekad plats på grund av överbokning är det både frustrerande och stressande.

Om du råkade ut för detta på Poprad-Tatry Airport finns det ändå hopp. EU-förordning EC 261/2004 ger dig som passagerare starkt skydd, och beroende på resans längd har du rätt till schysst kompensation.

Kan jag få ersättning?

Om ditt flyg gick från Poprad och du blev nekad att kliva ombord mot din vilja, kan du ha rätt till ersättning om:

• Du hade en giltig biljett och var i tid vid gaten.

• Flyget antingen avgick från ett EU-land eller landade inom EU med ett EU-baserat flygbolag.

• Du inte frivilligt gav upp din plats i utbyte mot någon form av kompensation från flygbolaget.

Hur mycket du kan få, beroende på resans längd:

• 250 € för flyg under 1 500 km.

• 400 € för flyg mellan 1 500 och 3 500 km.

Och du, det handlar inte bara om pengar – du har också rätt till hjälp som mat, dryck, hotell (om det behövs) och transport mellan flygplatsen och ditt boende.

Vad du ska göra om du blir överbokad på Poprad-Tatry Airport

Om du plötsligt får nej vid gaten på grund av överbokning, här är några snabba saker du bör fixa direkt:

1. Be om skriftligt besked
   Se till att flygbolaget ger dig ett dokument som bekräftar att du inte fick gå ombord på grund av överbokning.

2. Spara allt
   Behåll ditt boardingkort, bokningsbekräftelsen och kvitton på extra kostnader (typ mat, taxi, hotell) som du får på grund av strulet.

3. Kolla ombokningsmöjligheter
   Flygbolaget bör fixa en ny resa åt dig utan att du betalar extra. Finns inga bra avgångar från Poprad? Fråga om alternativ från närliggande flygplatser, som Košice International Airport (KSC), ungefär 125 km bort. De kan till och med stå för transporten.

4. Sök ersättning
   Hör av dig till Trouble Flight – vi tar hand om krånglet och ser till att du får max ersättning för att ha blivit nekad ombordstigning.

Flygplatser nära Poprad – öppna upp fler alternativ

Om det är svårt att hitta ett vettigt flyg från Poprad efter att du blivit överbokad, kolla in Košice International Airport eller till och med Bratislava Airport (BTS) – den senare tar dock cirka 3,5 timmar med bil.

Så tar du dig till Košice från Poprad:

• Med tåg: Direktresa tar ungefär 2 timmar.

• Med bil: Du kör dit på cirka 1,5 timme via motorväg D1.

Om du kikar på avgångar från andra flygplatser kan du inte bara komma fram snabbare – det kan också innebära billigare biljetter med andra flygbolag. Värt att kolla!

Varför blir flyg överbokade i Poprad?

Trots att Poprad-Tatry Airport är betydligt mindre än de stora internationella flygplatserna händer det att flyg blir överbokade ändå. Vanliga orsaker är:

• Populära resesäsonger: Poprad är hett under skidsäsongen och på sommaren när turisterna väller in.

• Få dagliga avgångar: När det bara går några få flyg om dagen märks överbokningarna extra tydligt.

• Stor efterfrågan på charter: Vissa bolag överbokar charterflyg som riktar sig till skidfantaster och naturälskare.

Oavsett varför – EU:s regler ser till att du har rätt till ersättning om du drabbas.

Hur länge har man på sig att kräva ersättning?

Du har upp till 3 år från det överbokade flygets datum att skicka in ett ersättningskrav i Slovakien. Men ju tidigare du agerar desto bättre – boardingkort och annan dokumentation har en tendens att försvinna över tid.

Vad händer om flygbolaget erbjuder resevouchers?

Flygbolagen vill ofta lösa överbokningar snabbt och erbjuder gärna rabattkoder eller vouchers för framtida resor istället för pengar. Lätt hänt att man nappar, men tänk på att vouchers ofta har begränsningar och utgångsdatum.

Tips från coachen: Enligt EU-förordningen EC 261/2004 har du rätt till ekonomisk ersättning. Om du accepterar en voucher kan det betyda att du går miste om hela den kontanta ersättningen.

Kan man få ersättning för anslutande flyg?

Japp! Om din överbokade avgång från Poprad ingår i en längre resa med anslutande flyg, kan du ha rätt till ersättning – förutsatt att:

• Flygen är bokade i en och samma reservation.

Om du till exempel flög från Poprad till London via Wien, och överbokningen gjorde att du missade din anslutning – då kan du ha rätt till ersättning för hela resan.

Varför välja Trouble Flight för din ersättningskrav?

Hos Trouble Flight är vi experter på att hjälpa flygresenärer få kompensation när något strular – som överbokningar. Här är några skäl till varför folk väljer oss:

• Ingen vinst, ingen avgift: Du betalar inget om vi inte vinner.

• Smidig process: Vi fixar allt pappersarbete och tar snacket med flygbolaget.

• Jurister som kan reglerna: Vårt team har stenkoll på EU:s flygpassagerarregler.

• Allt i realtid: Du får uppdateringar direkt om vad som händer med ditt ärende.

Vår grej är att du ska få det du har rätt till – utan att själv behöva bråka med flygbolaget.

Så gör du för att kräva ersättning via Trouble Flight

Det är enkelt att komma igång:

1. Skicka dina flyguppgifter
   Bara dela med dig av bokningsnummer, flygnummer och allt annat som kan vara bra att ha.

2. Vi tar över
   Vårt juridiska team kontaktar flygbolaget och kämpar för att du ska få så mycket ersättning som möjligt.

3. Pengarna betalas ut
   När allt är klart får du pengarna direkt till ditt konto.

Avslutande tankar: Låt inte överbokning förstöra din resa från Poprad

Överbokade flyg är riktigt störigt, särskilt om du flyger från mindre flygplatser som Poprad-Tatry Airport. Men kom ihåg att EU:s regler är på din sida — och du kan faktiskt få upp till €600 i kompensation.

Oavsett om du är i Poprad för att njuta av de magiska bergsvyerna eller är på väg på jobbresa, finns Trouble Flight här för att hjälpa dig få det du har rätt till. Skicka in ditt ärende idag så tar vi hand om resten — din tid (och dina pengar) är värdefulla.