Fluturimi u anulua në Alytus? Mëso çfarë të takon dhe si ta marrësh kompensimin

Çfarë të Bësh Kur Fluturimi Anulohet në Alytus

Kur të anulohet fluturimi, sidomos kur je nisur nga një qytet i vogël si Alytus, është tamam bezdi. Qoftë banor aty apo thjesht vizitor në Lituani, është e rëndësishme me ditë çfarë të drejtash ke dhe si me vepru që mos me humb kohë e para kot. Lajmi i mirë? Mund të përfitosh deri në 600 € për pasagjer, sipas rregullores EC261/2004.

Alytus nuk ka aeroport komercial, por zakonisht njerëzit fluturojnë nga Kaunas Airport (KUN) ose Vilnius Airport (VNO). Nëse fluturimi yt u anulua duke udhëtuar nga apo drejt Alytus, ja çfarë duhet me ditë për hapat e radhës.

Pse u Anulua Fluturimi?

Ka plot arsye pse kompanitë ajrore anulojnë fluturime, por jo të gjitha të japin të drejtë për kompensim. Disa nga arsyet më të zakonshme janë:

• Probleme operacionale: mungesë stafi, defekte teknike, gabime në orare.

• Kushtet atmosferike: stuhi të forta, mjegull e situata që e bëjnë fluturimin të pasigurt.

• Kufizime nga kontrolli ajror: trafiku i ngarkuar në ajër ose vonesa në lejet e fluturimit.

• Greva: greva nga stafi i kompanisë apo punonjësit e aeroportit.

• Kërcënime për sigurinë: situata që rrezikojnë sigurinë dhe detyrojnë anulimin.

Nëse anulimi ka ndodhur për shkak të problemeve që lidhen me kompaninë ajrore (si defekte teknike apo mungesë stafi), ke të drejtë për kompensim. Por nëse arsyeja klasifikohet si "rrethanë e jashtëzakonshme" (si moti ekstrem apo kërcënimet për siguri), atëherë kompania nuk është e detyruar të paguajë.

A Mund të Kërkosh Kompensim për Fluturimin e Anuluar?

Sipas EC261/2004, nëse fluturimi yt është anuluar dhe kompania ajrore nuk të ka njoftuar të paktën 14 ditë më parë, ke të drejtë ligjore për kompensim. Shuma varet nga distanca e fluturimit:

• €250 – Për fluturime deri në 1,500 km

• €400 – Për fluturime nga 1,500 deri në 3,500 km

• €600 – Për fluturime mbi 3,500 km (nëse nisesh nga BE-ja ose mbërrin në BE me një kompani ajrore të BE-së)

Edhe nëse të kanë ofruar një fluturim tjetër, por ke mbërritur shumë më vonë në destinacionin përfundimtar, mund të kesh prapë të drejtë për kompensim.

Si të Shkosh në Aeroportet Alternative nga Alytus

Meqë Alytus nuk ka aeroportin e vet, zakonisht udhëtarët përdorin Aeroportin e Kaunasit (KUN) ose Aeroportin e Vilniusit (VNO). Nëse fluturimi yt është anuluar, mund të provosh të rirezervosh nga këto aeroporte:

• Kaunas Airport (KUN): Rreth 70 km larg nga Alytus. Mund të shkosh me autobus ose taksi për rreth 1 orë.

• Vilnius Airport (VNO): Rreth 110 km larg. Ka autobusë dhe trena të shpeshtë që të çojnë aty për 1.5 deri në 2 orë.

Kontrollo me kompaninë ajrore nëse mund të të ridorëzojnë nga një aeroport tjetër pa pagesë shtesë—shumë kompani e ofrojnë këtë kur fluturimi anulohet.

Të Drejtat e Tua Kur Anulohet Fluturimi

Përveç kompensimit, ke disa të drejta që kompanitë ajrore duhet t’i respektojnë:

1. E Drejta për Ndihmë

Nëse mbetesh në aeroport për shkak të anulimit, kompania duhet të të ofrojë:

• Ushqim dhe pije.

• Akomodim në hotel (nëse pritja zgjat gjatë natës).

• Transport mes aeroportit dhe hotelit.

• Dy komunikime falas (telefonata ose email).

2. E drejta për një fluturim tjetër ose rimbursim

• Ke mundësinë të zgjedhësh mes një rimbursimi të plotë ose një fluturimi tjetër.

• Edhe nëse zgjedh një fluturim të ri dhe ai vonohet shumë, prapë ke të drejtë për kompensim.

Si të kërkosh kompensim për fluturimin e anuluar

Nëse fluturimi yt nga ose drejt Alytus është anuluar, ja çfarë duhet të bësh për të marrë kompensimin:

1. Ruaj të gjitha dokumentet e udhëtimit – karta e imbarkimit, konfirmimi i rezervimit dhe çdo email nga kompania ajrore.

2. Pyet pse është anuluar fluturimi – kompania ajrore duhet të të japë një arsye të qartë.

3. Kërko një fluturim tjetër ose rimbursim – mund ta bësh këtë në sportelin e shërbimit ndaj klientit ose në faqen e tyre online.

4. Mbaj shënim çdo gjë – bëj foto të ekraneve në aeroport që tregojnë anulimin, ruaj faturat e shpenzimeve shtesë dhe çdo komunikim me kompaninë ajrore.

5. Dërgo kërkesën për kompensim – përdor Trouble Flight për të kontrolluar nëse ke të drejtë dhe për ta dorëzuar kërkesën shpejt e pa stres.

Mos lejo që një anulim fluturimi në Alytus të të prishë planet

Anulimet e fluturimeve janë stresuese, por s’je vetëm në këtë situatë. Qoftë për kompensim, zgjidhje alternative udhëtimi apo ndihmë me kërkesën, të dish të drejtat të jep kontrollin. Nëse kompania ajrore të ka borxh, sigurohu që ta marrësh – mos lër deri në €600 pa kërkuar!

Të kanë anuluar fluturimin në Alytus? Nis kërkesën sot dhe merr kompensimin që të takon!