Odwołany lot z Alytus? Sprawdź swoje prawa i zgarnij kasę

Co zrobić, gdy Twój lot z Alytusa zostanie odwołany?

Odwołany lot to zawsze stres i zamieszanie, zwłaszcza jeśli lecisz z mniejszego miasta jak Alytus. Niezależnie od tego, czy jesteś miejscowym, czy odwiedzasz Litwę, warto wiedzieć, jakie masz prawa i co możesz zrobić, żeby nie stracić pieniędzy ani nerwów. Dobra wiadomość? Możesz mieć prawo do odszkodowania nawet do 600 € za osobę zgodnie z przepisami EC261/2004.

W Alytusie nie ma lotniska obsługującego loty komercyjne, ale większość osób korzysta z pobliskich portów lotniczych, takich jak Kaunas Airport (KUN) czy Vilnius Airport (VNO). Jeśli Twój lot został odwołany i miałeś lecieć z lub do Alytusa, warto wiedzieć, co robić dalej.

Dlaczego Twój lot został odwołany?

Powodów może być wiele, ale nie każdy daje podstawę do odszkodowania. Oto najczęstsze przyczyny:

• Problemy operacyjne: Braki kadrowe, usterki techniczne, błędy w planowaniu.

• Pogoda: Silne burze, mgła – wszystko, co utrudnia bezpieczny lot.

• Ograniczenia kontroli lotów: Zbyt duży ruch w powietrzu, opóźnienia w zezwoleniach.

• Strajki: Protesty pracowników linii lotniczych lub lotnisk.

• Zagrożenia bezpieczeństwa: Sytuacje, które mogą zagrażać pasażerom.

Jeśli odwołanie wynikało z winy linii lotniczej (np. awaria samolotu czy brak personelu), należy Ci się odszkodowanie. Ale jeśli przyczyną były tzw. „nadzwyczajne okoliczności” (jak ekstremalna pogoda czy zagrożenie bezpieczeństwa), przewoźnik nie musi wypłacać pieniędzy.

Czy możesz ubiegać się o odszkodowanie za odwołany lot?

Zgodnie z rozporządzeniem EC261/2004, jeśli Twój lot został odwołany i linia lotnicza nie poinformowała Cię o tym co najmniej 14 dni wcześniej, masz pełne prawo do odszkodowania. Wysokość zależy od długości trasy:

• €250 – loty do 1 500 km

• €400 – loty między 1 500 a 3 500 km

• €600 – loty powyżej 3 500 km (jeśli startujesz z UE lub przylatujesz do UE linią zarejestrowaną w UE)

Nawet jeśli zaproponowano Ci inny lot, ale dotarłeś na miejsce znacznie później niż planowano, nadal możesz ubiegać się o rekompensatę.

Jak dostać się na inne lotniska z Alytus

W Alytusie nie ma lotniska, więc najczęściej korzysta się z lotniska w Kownie (KUN) albo lotniska w Wilnie (VNO). Jeśli Twój lot został odwołany, możesz spróbować przebukować go z jednego z tych lotnisk:

• Lotnisko w Kownie (KUN): Około 70 km od Alytus. Dojazd autobusem lub taksówką zajmuje mniej więcej godzinę.

• Lotnisko w Wilnie (VNO): Około 110 km dalej. Regularnie kursują autobusy i pociągi, podróż trwa około 1,5–2 godziny.

Sprawdź u swojej linii lotniczej, czy mogą przekierować Cię przez inne lotnisko bez dodatkowych opłat—wiele firm oferuje taką opcję przy odwołanych lotach.

Twoje prawa przy odwołanym locie

Poza odszkodowaniem, masz też inne prawa, których linie lotnicze muszą przestrzegać:

1. Prawo do opieki

Jeśli utkniesz przez odwołany lot, przewoźnik powinien zapewnić Ci:

• Posiłki i napoje.

• Nocleg w hotelu (jeśli trzeba czekać przez noc).

• Transport między lotniskiem a hotelem.

• Dwa darmowe sposoby kontaktu (telefon lub e-mail).

2. Masz prawo do innego lotu albo zwrotu pieniędzy

• Możesz wybrać: pełny zwrot kosztów albo nowy lot.

• Jeśli zdecydujesz się na nowy lot, ale będzie mocno opóźniony, wciąż możesz ubiegać się o odszkodowanie.

Jak zgłosić roszczenie za odwołany lot

Twój lot z lub do Alytusa został odwołany? Zrób to krok po kroku, żeby dostać odszkodowanie:

1. Zachowaj wszystkie dokumenty podróży – karta pokładowa, potwierdzenie rezerwacji, maile od linii lotniczej.

2. Zapytaj, dlaczego lot został odwołany – linia lotnicza musi podać konkretny powód.

3. Poproś o nowy lot albo zwrot pieniędzy – zrób to na stanowisku obsługi klienta albo przez stronę internetową przewoźnika.

4. Dokumentuj wszystko – zrób zdjęcia tablic informacyjnych z odwołanym lotem, zachowaj paragony za dodatkowe wydatki, zapisuj korespondencję z linią lotniczą.

5. Złóż wniosek o odszkodowanie – skorzystaj z Trouble Flight, żeby szybko i bez stresu sprawdzić, czy się kwalifikujesz i wysłać zgłoszenie.

Odwołany lot z Alytusa? Nie pozwól, żeby pokrzyżował Ci plany

Odwołanie lotu to spory stres, ale nie musisz radzić sobie z tym sam. Jeśli potrzebujesz odszkodowania, alternatywnego transportu albo pomocy przy zgłoszeniu – znajomość swoich praw daje Ci przewagę. Jeśli linia lotnicza ma Ci coś wypłacić, nie odpuszczaj – możesz dostać nawet do 600 €!

Twój lot z Alytusa został odwołany? Rozpocznij zgłoszenie już teraz i odzyskaj to, co Ci się należy!