
Al Ain, që njihet si “Qyteti i Kopshtit” në Emiratet e Bashkuara Arabe, nuk është aq i zhurmshëm sa Dubai apo Abu Dhabi, por prapë është një pikë e rëndësishme për udhëtime. Aeroporti Ndërkombëtar i Al Ain (AAN) pret shumë pasagjerë, sidomos ata që udhëtojnë drejt vendeve rajonale dhe ndërkombëtare. Por ja ku del problemi: mbingarkesa e fluturimeve është diçka që ndodh shpesh dhe kap udhëtarët në befasi.
Shumë kompani ajrore shesin më shumë bileta sesa ka vende në avion, duke menduar se disa s’do paraqiten. Por kur të gjithë shfaqen në kohë, dikush mbetet jashtë. Nëse kjo të ndodh ty në Al Ain, është shumë e rëndësishme të dish çfarë të drejta ke dhe si mund të kërkosh dëmshpërblim.
Nëse ke pasur një fluturim nga Al Ain dhe nuk të kanë lejuar të hipësh në avion pa dëshirën tënde, mund të kesh të drejtë për kompensim. Gjithçka varet nga disa faktorë:
Cila kompani ajrore e ka operuar fluturimin
Nëse nisja ose destinacioni është në një vend që ka rregulla për të drejtat e pasagjerëve
Nëse ke hequr dorë nga vendi yt me dëshirë apo të kanë detyruar
Sipas Rregullores së BE EC 261, nëse fluturimi yt është operuar nga një kompani evropiane ose ka nisur nga BE dhe ka mbërritur në Al Ain, mund të kërkosh deri në 600 € kompensim. Edhe ligjet ajrore të Emirateve ofrojnë mbrojtje, por jo gjithmonë janë aq bujare sa ato të BE-së.
Nëse ndodh që fluturimi yt është mbushur plot dhe s’të lejojnë të hipësh, ja çfarë duhet të bësh për të pasur më shumë gjasa të marrësh kompensim:
Kompanitë ajrore shpesh të ofrojnë kupona udhëtimi në vend të parave. Por këto kupona zakonisht kanë shumë kufizime, ndaj këmbëngul për kompensim në para.
Kërko nga kompania ajrore një deklaratë me shkrim ku të shpjegohet pse nuk të lanë të hipësh në avion. Do të të duhet kur të bësh ankesën, ndaj mos e lër pa marrë.
Nëse fluturimi yt është mbushur plot, mos u mërzit — ka zgjidhje. Al Ain është afër Abu Dhabi International Airport (AUH), rreth 90 minuta me makinë. Hidhi një sy fluturimeve që nisen prej aty, se ka më shumë linja ndërkombëtare dhe mund të gjesh një rrugë tjetër për të shkuar ku ke nevojë.
Shumë udhëtarë nuk e dinë që mund të marrin deri në 600€ si kompensim për fluturimet e tejmbushura. Në vend që të lodhesh me procedurat e gjata të kompanive ajrore, lëre Trouble Flight të merret me gjithçka dhe merr dëmshpërblimin pa stres.
Nëse je ngecur në Al Ain për shkak të fluturimit të tejmbushur, provo të kontrollosh fluturimet nga aeroportet përreth. Abu Dhabi International Airport (AUH) dhe Dubai International Airport (DXB) janë të dyja afër dhe të aksesueshme.
Abu Dhabi International Airport: Ka shumë fluturime ndërkombëtare dhe është baza kryesore e Etihad Airways.
Dubai International Airport: Një nga aeroportet më të ngarkuara në botë, me lidhje pothuajse me çdo qytet të madh.
Nëse fluturimi yt nga Al Ain është tejmbushur dhe po kërkon një rrugë tjetër, ja si mund të lëvizësh:
Me taksi: Një udhëtim me taksi nga Al Ain në Abu Dhabi kushton rreth 250–300 AED dhe zgjat afërsisht 1.5 orë.
Me autobus: Ka autobusë të rregullt ndërqytetas që lidhin Al Ain me Abu Dhabi dhe Dubai — më lirë dhe mjaft praktik.
Marrja me qira e makinës: Nëse je tipi që s'do t'i varësh orarin askujt tjetër, me një makinë në dorë je i lirë të lëvizësh si të duash.
Aeroporti Ndërkombëtar Al Ain nuk është gjigand, por prapë ka linja të njohura që fluturojnë prej aty, si:
Etihad Airways (me ndalesë në Abu Dhabi)
Wizz Air Abu Dhabi
Air Arabia
Pakistan International Airlines (PIA)
Nëse ndodh që fluturimi yt me ndonjërën prej këtyre kompanive të jetë i tejmbushur, mos u shqetëso – ke të drejta sipas ligjeve ndërkombëtare të aviacionit.
Edhe pse Al Ain është aeroport i vogël, tejmbushja ndodh shpesh në fluturimet për në:
Abu Dhabi
Kairo
Xheda
Islamabad
Kochi
Sidomos fluturimet drejt Indisë, Pakistanit dhe Arabisë Saudite janë shpesh plot për shkak të kërkesës së madhe.
Shuma që mund të përfitosh varet nga distanca e fluturimit dhe sa vonesë ke pasur për shkak të tejmbushjes:
Deri në 1,500 km: €250
1,500 - 3,500 km: €400
Mbi 3,500 km: €600
Ka raste kur kompania ajrore nuk është e detyruar të të kompensojë:
Kur ke pranuar vetë të lësh vendin në këmbim të ndonjë bonusi (vouchers, kredite udhëtimi, etj).
Kur të kanë ofruar një fluturim tjetër që mbërrin pothuajse në të njëjtën kohë.
Kur tejmbushja ka ndodhur për arsye të jashtëzakonshme (edhe pse kjo ndodh rrallë).
Pa fitore, pa pagesë: Na paguan vetëm nëse e fitojmë kompensimin për ty.
Shpejt & pa kokëçarje: Ne merremi me gjithë procedurën ligjore, ti rri i qetë.
Ekip profesionistësh: Kemi përvojë me linja ajrore nga e gjithë bota.
Nëse fluturimi yt në Al Ain ishte mbingarkuar, nuk je i detyruar të pranosh ofertën e parë të kompanisë. Mund të të takojnë deri në 600 € në dorë. Mos i lër kompanisë ajrore të mbajë paratë e tua! Nisi kërkesën sot me Trouble Flight dhe merr kompensimin pa mundim.