
Ein gecancelter Flug ist echt nervig – besonders, wenn du gerade von oder nach Alytus unterwegs bist, einer kleineren Stadt in Litauen. Egal ob du hier wohnst oder einfach nur zu Besuch bist: Es lohnt sich, deine Rechte zu kennen, damit du nicht unnötig Stress oder Geld verlierst. Die gute Nachricht? Du könntest Anspruch auf bis zu 600 € pro Person haben – laut der EU-Verordnung EC261/2004.
In Alytus selbst gibt’s zwar keinen kommerziellen Flughafen, aber viele Reisende nutzen die Flughäfen in Kaunas (KUN) oder Vilnius (VNO). Wenn dein Flug gestrichen wurde und du von oder nach Alytus fliegen wolltest, solltest du wissen, was jetzt zu tun ist.
Flüge werden aus ganz unterschiedlichen Gründen gecancelt – aber nicht jeder Grund berechtigt dich zu einer Entschädigung. Hier sind ein paar typische Ursachen:
Interne Probleme: Zu wenig Personal, technische Pannen oder Planungsfehler bei der Airline.
Wetter: Heftige Unwetter oder dichter Nebel, die den Flugbetrieb gefährden.
Luftraumbeschränkungen: Verzögerungen durch die Flugüberwachung oder eingeschränkter Luftraum.
Streiks: Wenn das Flughafenpersonal oder die Airline-Mitarbeiter streiken.
Sicherheitsprobleme: Bedrohungen, die den Flug unmöglich machen.
Wenn die Airline selbst schuld ist – zum Beispiel wegen technischer Probleme oder Personalmangel – steht dir eine Entschädigung zu. Bei sogenannten „außergewöhnlichen Umständen“ wie extremem Wetter oder Sicherheitsrisiken muss die Airline allerdings nichts zahlen.
Wenn dein Flug gestrichen wurde und du nicht mindestens 14 Tage vorher Bescheid bekommen hast, dann steht dir laut EU-Verordnung EC261/2004 eine Entschädigung zu – ganz offiziell. Wie viel du bekommst, hängt davon ab, wie weit du eigentlich fliegen wolltest:
250 € – bei Strecken bis 1.500 km
400 € – bei Flügen zwischen 1.500 und 3.500 km
600 € – bei Flügen über 3.500 km (wenn du aus der EU abfliegst oder mit einer EU-Airline in die EU fliegst)
Auch wenn dir ein Ersatzflug angeboten wurde, du aber deutlich später am Ziel angekommen bist als geplant, kannst du trotzdem Anspruch auf Geld haben.
Da Alytus keinen eigenen Flughafen hat, nutzen die meisten Reisenden entweder den Flughafen Kaunas (KUN) oder den Flughafen Vilnius (VNO). Falls dein Flug gecancelt wurde, kannst du versuchen, von einem dieser Airports neu zu buchen:
Kaunas Airport (KUN): Etwa 70 km entfernt. Mit dem Bus oder Taxi brauchst du ungefähr eine Stunde.
Vilnius Airport (VNO): Rund 110 km entfernt. Es gibt regelmäßige Bus- und Zugverbindungen, die dich in 1,5 bis 2 Stunden ans Ziel bringen.
Frag bei deiner Airline nach, ob sie dich kostenlos über einen anderen Flughafen umleiten kann – viele bieten das an, wenn ein Flug ausfällt.
Neben der Entschädigung hast du auch Anspruch auf bestimmte Leistungen, die die Airline dir bieten muss:
Wenn du wegen eines gecancelten Flugs festhängst, muss die Airline dir Folgendes bereitstellen:
Essen und Getränke
Hotelübernachtung (falls du über Nacht warten musst)
Transfer zwischen Hotel und Flughafen
Zwei kostenlose Kommunikationsmöglichkeiten (z. B. Anrufe oder E-Mails)
Du hast die Wahl: Entweder bekommst du dein Geld komplett zurück oder buchst einen Ersatzflug.
Und falls der neue Flug deutlich verspätet ist, kannst du trotzdem eine Entschädigung verlangen.
Wurde dein Flug von oder nach Alytus gestrichen? Dann geh so vor, um deine Entschädigung zu bekommen:
Heb alle Reisedokumente auf – Boardingpass, Buchungsbestätigung und E-Mails von der Airline.
Frag nach dem Grund für die Stornierung – Die Airline muss dir sagen, was los war.
Fordere Ersatzflug oder Rückerstattung – Direkt am Schalter oder über die Website der Airline.
Dokumentier alles – Mach Fotos von Anzeigetafeln, bewahre Quittungen auf und speichere jede Nachricht der Airline.
Reiche deinen Anspruch ein – Mit Trouble Flight geht das schnell und stressfrei.
Ein Flugausfall ist nervig, klar. Aber du musst da nicht allein durch. Ob Entschädigung, Ersatzflug oder Hilfe beim Antrag – wenn du deine Rechte kennst, hast du die Kontrolle. Und wenn dir Geld zusteht, hol es dir – bis zu 600 € sind drin!
Flug gestrichen in Alytus? Starte jetzt deinen Antrag und hol dir, was dir zusteht!