
Eh, kjo puna e tepër-vendosjes ndodh ngado sot—edhe Nitra s’i ka shpëtuar. Linjat ajrore shesin më shumë bileta sesa ka vende, duke llogaritur që disa s’do paraqiten fare. Por kur të gjithë shfaqen në portë? Dikush mbetet jashtë. Nëse ndodh me ty, mos u stres—ligjet janë në krahun tënd.
Ka të bëjë me paratë, si zakonisht. Kompanitë ajrore, bazuar në statistika të kaluara, llogarisin sa persona zakonisht e humbasin fluturimin dhe hedhin në treg më shumë bileta sesa karrige. Kur kjo s'u ecën siç e presin? Dikush mbetet pa vend... dhe shpesh, është pa dëshirë.
Nëse je refuzuar për të hipur në avion për shkak të tepër-vendosjes, pa dëshirën tënde, ke plot të drejta që mund t’i kërkosh. Ja çfarë duhet të dish:
Dëmshpërblim financiar: Mund të marrësh nga €250 deri €600, sipas distancës që kishe për të fluturuar.
Opsion alternativ për udhëtim: Kompania duhet të të ofrojë një fluturim tjetër ose të të kthejë paratë nëse s'dëshiron të udhëtosh më.
E drejta për ndihmë: Ushqim, pije freskuese, dhe akomodim nëse fluturimi i radhës vonon shumë.
Fluturime deri në 1,500 km – €250
Fluturime brenda BE-së mbi 1,500 km – €400
Fluturime jashtë BE nga 1,500 km deri 3,500 km – €400
Fluturime jashtë BE mbi 3,500 km – €600
Nëse fluturimi yt nga Nitra ka ndalesa në qytete të tjera, shih mirë gjithë itinerarin që të kuptosh sa mund të kërkosh nga Trouble Flight.
Po të gjendesh në këtë situatë, këto janë hapat që s'të lënë pa kompensim:
Mos e lësh vendin pa nevojë – Nëse pranon ndonjë kupon apo ofertë nga kompania ajrore, mund ta humbasësh të drejtën për dëmshpërblim.
Kërko një shpjegim me shkrim – Ata janë të detyruar të ta japin një dokument ku thuhet pse s’të kanë lejuar të ngjitesh në avion.
Ruaj çdo dokument – Pas boarding pass-it, konfirmimet dhe faturat e shpenzimeve shtesë janë prova të vlefshme për kërkesën tënde.
Kërko fluturim tjetër ose rimbursim – Nëse dëshiron të udhëtosh, këmbëngul për vend në fluturimin tjetër të disponueshëm. Nëse jo, kërko rimbursim të plotë.
Bëje kërkesën për kompensim – Dërgo kërkesën te Trouble Flight që të marrësh atë që të takon.
Nitra nuk ka ndonjë aeroport ndërkombëtar të madh. Pjesa më e madhe e udhëtarëve shkojnë te Aeroporti i Bratislavës (BTS), rreth 80 km larg. Nëse ke një fluturim të mbingarkuar në Nitra dhe po kërkon alternativë, hidh një sy te Bratislava ose Aeroporti Ndërkombëtar i Vjenës (VIE), i cili ndodhet rreth 150 km larg. Ja si mund të shkosh atje:
Te Aeroporti i Bratislavës: Merr një autobus direkt ose shko me makinë nga autostrada R1, rrugë që zgjat afërsisht një orë.
Te Aeroporti i Vjenës: Udhëto me tren deri në Bratislavë dhe pastaj kape shuttle-in për në aeroport. Zgjat rreth dy orë.
Kjo zgjidhje mund të të ndihmojë të gjesh një fluturim tjetër më shpejt dhe ta vazhdosh udhëtimin pa stres të panevojshëm.
Po, pa dyshim! Edhe nëse pranon një fluturim tjetër si zëvendësim, mund të kërkosh dëmshpërblim nëse vonesa nga mbingarkesa kalon 3 orë. Mos harro të ruash dokumentet e ndryshimeve të fluturimeve dhe oraret e nisjes — të ndihmojnë shumë për ta forcuar kërkesën tënde.
Ka nga ato linja ajrore që përpiqen t'i shmangen pagesës me justifikime të ndryshme. Nëse ndodh kjo, Trouble Flight e merr përsipër procesin për ty dhe sigurohet që të marrësh çdo qindarkë që të takon. Ekipi ynë është i specializuar në kërkesat për kompensim në BE dhe punon sipas parimit nëse s'fiton, s'na paguan.
Të hapësh një kërkesë për kompensim nuk është ndonjë lodhje e madhe. Me Trouble Flight, mund të:
Kontrollosh online nëse ke të drejtë: Fut të dhënat e fluturimit dhe shih nëse kualifikohesh.
Dërgosh një kërkesë për pak minuta: Ekspertët tanë merren me gjithë procedurën ligjore për ty.
Marrësh kompensimin tënd: Merr deri në €600 për gjithë telashet.
Nëse fluturimi yt nga Nitra ka qenë i mbingarkuar, mos prit të të lënë në baltë pa një dëmshpërblim të merituar. Me Trouble Flight, gjithçka është e thjeshtë, e shpejtë dhe pa rrezik. Kontrollo tani nëse ke të drejtë dhe merr lekët që të takojnë!