
Препродадени летови се случуваат и во Нитра – тоа не е ништо ново. Авиокомпаниите продаваат повеќе карти отколку што има седишта, очекувајќи дека некој ќе откаже или едноставно нема да се појави. Ама ако сите се појават – некои остануваат на земја. Ако ти си тој, не се секирај – има правила што те штитат.
Станува збор за профит. Според статистика, компаниите проценуваат колку патници ќе ги „утнат“ летовите, па продаваат повеќе карти. Понекогаш им оди добро – понекогаш не, и тука настанува проблемот кога седиштата не стигнуваат за сите.
Ако си одбиен да се качиш на препродаден лет, а не си се пријавил доброволно, тогаш – еве што ти следува:
Пари на рака: Можеш да добиеш од €250 до €600, зависно од должината на летот.
Алтернативен пат: Компанијата мора да ти понуди друг лет или комплетна рефундација, ако решиш да не патуваш.
Помош на лице место: Ако чекаш долго за алтернативниот лет – добиваш храна, пијачка и сместување.
Летови до 1.500 км – €250
Летови во ЕУ над 1.500 км – €400
Летови надвор од ЕУ меѓу 1.500 и 3.500 км – €400
Летови надвор од ЕУ над 3.500 км – €600
Ако летот ти е со прекачување – разгледај го целосно патувањето. Може да имаш право на повисока оштета!
Ако те зафати оваа ситуација, еве неколку чекори што ќе ти помогнат:
Не се откажувај од местото ако не мораш – Ако земеш ваучери или некоја понуда од авиокомпанијата, можеш да го изгубиш правото на обештетување.
Барај писмено објаснување – Компанијата е обврзана да ти даде документ во кој пишува зошто не те пуштиле на лет.
Чувај ги сите документи – Бординг карти, потврди од резервации, сметки од трошоци... сè ти помага кога поднесуваш жалба.
Барај нов лет или поврат на парите – Ако сè уште сакаш да патуваш, инсистирај на следниот слободен лет. Ако не, барај комплетен рефундинг.
Барај си го обештетувањето – Поднеси жалба преку Trouble Flight и нека се борат за тоа што ти следува.
Во Нитра нема голем меѓународен аеродром. Повеќето патници летаат од аеродромот во Братислава (BTS), што е околу 80 км далеку. Ако летот од Нитра ти е преполнет, разгледај и летови од Братислава или Виена (VIE), што е на околу 150 км. Еве како да стигнеш:
До аеродромот во Братислава: Фати директен автобус или вози по автопатот R1 – патувањето трае околу саат време.
До аеродромот во Виена: Со воз до Братислава, па од таму директен шатл – целото патување ќе ти одземе околу два часа.
Со оваа стратегија можеш побрзо да најдеш алтернативен лет и да си продолжиш патувањето без многу нервози.
Да! Дури и ако прифатиш друг лет, сè уште можеш да побараш надомест ако доцнењето поради пренатрупаност било повеќе од три часа. Само чувај ги промените и времињата на полетување за да си го зацврстиш барањето.
Некои авиокомпании знаат да измислуваат причини само за да не исплатат надомест. Ако тоа се случи, Trouble Flight ќе се погрижи за сè – и ќе се увериш дека ќе си ги добиеш парите што ти следуваат. Тимот ни е специјализиран за надомест според ЕУ регулативи и работиме без ризик – ако не победиме, не плаќаш.
Барањето надомест не мора да биде главоболка. Со Trouble Flight, имаш опции:
Провери дали те бива – онлајн: Внеси ги деталите од летот и ќе видиш дали ти следува надомест.
Испрати барање за неколку минути: Нашите експерти ќе се справат со правните работи наместо тебе.
Земи надомест до 600€: Да, толку може да добиеш за нервозата и времето што ти го украдоа.
Ако летот од Нитра ти беше пренатрупан, не дозволувај да останеш без надомест. Со Trouble Flight, барањето е лесно, брзо и без ризик. Провери дали те бива денес и земи ги парите што ти следуваат!