Preveč potnikov na letu iz Nitre – Poznaj svoje pravice in zahtevaj odškodnino

Ti je let iz Nitre prepoln? Evo, kaj sledi.

Prevelika zasedenost letov ni nič nenavadnega – dogaja se povsod, tudi v Nitri. Letalske družbe namreč prodajo več kart, kot je sedežev, v upanju, da nekateri sploh ne bodo prišli. Ampak ko se potem vsi le prikažejo, nekateri žal ostanejo na tleh. Če se to zgodi tebi, ne skrbi – tvoje pravice so zakonsko zaščitene.

Zakaj sploh pride do prevelike zasedenosti letov?

Gre za trik, ki ga letalske družbe uporabljajo za večji zaslužek. Po statistiki pričakujejo, da bo nekaj potnikov manjkalo, zato raje prodajo nekaj dodatnih kart. Včasih se jim račun izide, včasih pa ne – in to pomeni, da ni dovolj prostora za vse, ki bi radi odleteli.

Kaj ti pripada po evropski uredbi EC261/2004?

Če te pustijo na tleh proti tvoji volji, ti po zakonodaji EU pripada odškodnina. Tule je povzetek:

• Denarna odškodnina: Med 250 € in 600 €, odvisno od dolžine leta.

• Nadomestni let ali vračilo denarja: Lahko se odločiš za drug let ali pa ti vrnejo kupnino.

• Osnovna pomoč: Če moraš čakati dolgo, ti morajo ponuditi obrok, pijačo in po potrebi prenočišče.

Koliko ti lahko izplačajo?

• Leti do 1.500 km – 250 €

• Leti znotraj EU nad 1.500 km – 400 €

• Leti izven EU med 1.500 km in 3.500 km – 400 €

• Leti izven EU nad 3.500 km – 600 €

Če letiš iz Nitre z vmesnimi postanki, poglej celotno pot, da vidiš, koliko ti pripada.

Letalo iz Nitry je polno? Brez panike!

Če te preseneti overbooking, naredi tole:

1. Ne predaj se kar tako – Če sprejmeš bone ali ponudbo letalske družbe, se lahko odpoveš pravici do odškodnine.

2. Vztrajaj pri pisni razlagi – Letalska družba ti mora dati uradno izjavo, zakaj te niso spustili na letalo.

3. Shrani vse dokumente – Vstopnice, potrdila o rezervaciji in računi za dodatne stroške ti pridejo prav pri uveljavljanju zahtevka.

4. Zahtevaj nov let ali vračilo denarja – Če želiš še vedno potovati, insisti na naslednjem prostem letu. Če ne, pa zahtevaj celotno povračilo.

5. Ne pozabi na odškodnino – Pri Trouble Flight vloži zahtevek in si pribori, kar ti pripada.

Kaj pa alternativna letališča blizu Nitry?

V Nitri ni velikega mednarodnega letališča. Večina potnikov potuje prek letališča Bratislava (BTS), ki je približno 80 km stran. Če imaš težave z letom iz Nitry, poglej možnosti iz Bratislave ali dunajskega letališča (VIE), ki je okoli 150 km stran. Tako jih lahko dosežeš:

• Do Bratislave: Pojdi z direktnim avtobusom ali se zapelji po avtocesti R1 – pot traja približno eno uro.

• Do Dunaja: Z vlakom do Bratislave, nato direktni shuttle do letališča – vse skupaj okoli dve uri vožnje.

Tako lahko hitreje najdeš alternativo in nadaljuješ pot brez nepotrebnih zapletov.

Sprejel/a si drug let – še vedno dobiš odškodnino?

Ja, res je! Tudi če sprejmeš nadomestni let, ti še vedno pripada odškodnina, če je zaradi prevelikega števila potnikov prišlo do zamude več kot tri ure. Zabeleži vse spremembe leta in čase odhodov – to ti bo super prav prišlo pri uveljavljanju zahtevka.

Kaj če letalska družba noče plačati odškodnine?

Nekateri prevozniki se poskušajo izogniti plačilu in si izmislijo razne izgovore. Če se to zgodi, Trouble Flight ureja vse namesto tebe – da boš dobil/a denar, ki ti pripada. Ekipa obvlada EU odškodninske zahtevke in dela po sistemu brez uspeha, brez stroškov.

Kako vložiti zahtevek za odškodnino zaradi prevelikega števila potnikov v Nitri

Postopek sploh ni zapleten! S Trouble Flight gre zadeva takole:

• Preveri, če si upravičen/a: Vpiši podatke o letu in takoj izveš, če ti pripada odškodnina.

• Pošlji zahtevek v nekaj minutah: Naši strokovnjaki vse pravne zadeve uredijo namesto tebe.

• Dobivaš odškodnino: Do 600 € za vse nevšečnosti – brez zapletov.

Ne pusti, da te letalske družbe izigrajo – zahtej svojo odškodnino še danes!

Če je bil tvoj let iz Nitre poln do zadnjega sedeža, ne pusti, da te pustijo praznih rok. Trouble Flight poskrbi, da je zahtevek enostaven, hiter in brez tveganja. Preveri, če si upravičen/a, in si izbori svojo odškodnino!