
Ça arrive plus souvent qu’on ne le pense : ton vol est surréservé. Et Nitra n’échappe pas à la règle. Les compagnies aériennes vendent plus de billets qu’il n’y a de sièges, en misant sur des désistements. Mais quand tout le monde se présente… eh ben voilà, certains se retrouvent recalés à l’embarquement. Pas de panique, il existe des lois pour te défendre !
Pour faire simple : c’est une question de rentabilité. En s’appuyant sur les chiffres des années précédentes, les compagnies anticipent les absents et vendent donc plus de billets que de places. Quand tout se passe bien, elles y gagnent. Mais si tout le monde vient, c’est là que ça coince et que certains passagers sont laissés sur le carreau...
Si t’es refusé à l’embarquement à cause d’un surbooking, et que tu n’as rien demandé, l’Union européenne te couvre. Voici ce à quoi t’as droit :
Indemnité financière : Entre 250€ et 600€, en fonction de la distance du vol.
Option de voyage : Soit un autre vol, soit un remboursement total si t’abandonnes le voyage.
Assistance : Si ton vol de remplacement est bien en retard, t’as droit à manger, boire et même un hébergement si besoin.
Vols jusqu'à 1 500 km – 250€
Vols intra-UE de plus de 1 500 km – 400€
Vols hors UE entre 1 500 km et 3 500 km – 400€
Vols hors UE de plus de 3 500 km – 600€
Si ton vol au départ de Nitra passe par une autre ville, regarde bien tout ton itinéraire — ça peut jouer sur ton indemnité !
Pas cool, mais ça arrive. Voilà ce que tu peux faire :
Ne cède pas ta place trop vite – Si tu prends des bons ou des offres de la compagnie, tu risques de perdre ton droit à une vraie indemnisation.
Demande une explication écrite – La compagnie doit te filer un document qui explique pourquoi tu n’as pas pu embarquer.
Garde tous tes papiers – Carte d’embarquement, confirmation de réservation, factures de dépenses… ça te servira pour ton dossier.
Demande un autre vol ou un remboursement – Tu veux quand même partir ? Réclame le prochain vol dispo. Sinon, opte pour le remboursement complet.
Réclame ton indemnité – Fais ta demande via Trouble Flight pour récupérer ce qui te revient de droit.
Nitra, c’est pas l’aéroport du siècle… La plupart des gens passent par Bratislava (BTS), à environ 80 km. Si ton vol à Nitra est surbooké, jette un œil aux options depuis Bratislava ou Vienne (VIE), qui se trouve à environ 150 km.
Vers Bratislava : Prends un bus direct ou la voiture par l’autoroute R1 – en gros une heure de trajet.
Vers l’aéroport de Vienne : Va en train jusqu’à Bratislava, puis prends une navette directe pour l’aéroport – compte environ deux heures.
Ça peut t’éviter pas mal de galères et te permettre de reprendre ta route vite fait bien fait.
Oui ! Même si t’as pris un vol de remplacement, tu peux toujours demander une indemnisation si le retard dû au surbooking dépasse trois heures. Pense à garder une trace de tes changements de vol et des horaires, ça boostera ta demande !
Certaines compagnies vont sortir des excuses pour esquiver le paiement. Si ça t’arrive, Trouble Flight s’occupe de tout pour toi, et te permet de récupérer ce qui te revient. Leur équipe est experte en demandes d’indemnisation pour les vols européens, et bosse en no win, no fee – donc aucun risque !
Demander une indemnité, c’est pas la mer à boire. Avec Trouble Flight, c’est simple :
Teste ton éligibilité en ligne : Renseigne les détails de ton vol et vois si t’as droit à une compensation.
Envoie ta demande en quelques minutes : Les pros de Trouble Flight gèrent toute la paperasse.
Reçois ton indemnité : Jusqu’à 600 € pour compenser la galère. Plutôt cool, non ?
Si ton vol depuis Nitra était surbooké, laisse pas la compagnie te laisser dans la panade sans te dédommager. Avec Trouble Flight, la démarche est rapide, facile et sans risque. Teste ton éligibilité dès aujourd’hui et récupère ton argent !