
Ai auzit de zboruri suprarezervate? Da, din păcate e o practică răspândită peste tot – și Nitra nu face excepție. Companiile aeriene vând mai multe bilete decât locuri disponibile, sperând că unii pasageri nu vor veni. Dar când toată lumea se prezintă la poartă... începe haosul. Nu te panica dacă ți se refuză îmbarcarea – ai drepturi și există reguli clare care te protejează.
Simplu: bani. Pe baza unor calcule statistice, companiile estimează câți pasageri vor rata zborul și vând mai multe bilete decât ar trebui. De obicei le merge bine, dar uneori se trezesc cu mai mulți oameni decât locuri. Iar tu poți fi cel care rămâne pe dinafară.
În UE, dacă ești dat la o parte dintr-un zbor suprarezervat fără acordul tău, ai dreptul la despăgubiri. Iată ce trebuie să știi:
Bani înapoi: Poți primi între 250€ și 600€, în funcție de distanța zborului.
Alte variante de călătorie: Compania e obligată să-ți ofere alt zbor sau să-ți restituie integral banii dacă alegi să nu mai pleci.
Ajutor pe loc: Dacă zborul tău alternativ întârzie mult, ai dreptul la mâncare, băuturi și cazare.
Zboruri până la 1.500 km – 250€
Zboruri în UE peste 1.500 km – 400€
Zboruri în afara UE între 1.500 km și 3.500 km – 400€
Zboruri internaționale peste 3.500 km – 600€
Dacă zborul tău din Nitra are escală în alt oraș, verifică tot traseul – s-ar putea să ai dreptul la o sumă frumușică.
Ai ajuns într-o situație nasoală cu un zbor suprarezervat? Uite ce trebuie să faci:
Nu renunța de bunăvoie la locul tău decât dacă e musai – Dacă accepți vreun voucher sau un cadou de la compania aeriană, s-ar putea să pierzi dreptul la despăgubiri.
Cere explicații în scris – Companiile aeriene trebuie să-ți dea un document în care explică de ce nu te-au lăsat să urci în avion.
Păstrează toate documentele – Biletele de îmbarcare, confirmările de rezervare și chitanțele de la orice cheltuială extra îți pot susține cererea.
Cere alt zbor sau banii înapoi – Dacă tot vrei să călătorești, insistă să te urce pe primul zbor disponibil. Dacă nu, ai dreptul să ceri rambursarea integrală.
Cere despăgubirea care ți se cuvine – Fă-ți cererea prin Trouble Flight și obține ce ți se cuvine.
Nitra nu are un aeroport internațional important, așa că cei mai mulți aleg să zboare din Bratislava (BTS), aflat cam la 80 km distanță. Dacă ai ghinionul să ți se suprarezerve zborul din Nitra, verifică opțiuni de zbor din Bratislava sau Viena (VIE), la aproximativ 150 km.
Ca să ajungi la aeroportul din Bratislava: Ai autobuz direct sau poți merge cu mașina pe autostrada R1 – cam o oră în total.
Ca să ajungi la aeroportul din Viena: Ia trenul până în Bratislava, apoi un shuttle direct spre aeroport – te așteaptă cam două ore de drum.
Strategia asta te poate scuti de multă bătaie de cap și-ți salvează călătoria dintr-un impas.
Exact! Chiar dacă ai acceptat un zbor alternativ, tot poți cere despăgubiri dacă întârzierea din cauza suprarezervării a fost mai mare de trei ore. Ține minte să-ți notezi toate modificările de zbor și orele de plecare — te ajută mult când faci reclamația.
Unele companii se fac că plouă și inventează scuze ca să nu plătească. Dacă pățești asta, Trouble Flight preia tot procesul și se asigură că primești banii pe care îi meriți. Echipa noastră e specialistă în reclamații de despăgubire pentru zboruri în UE și lucrăm pe principiul fără câștig, fără taxă.
Nu trebuie să te complici. Cu Trouble Flight, e super simplu:
Verifică eligibilitatea online: Introdu detaliile zborului și vezi dacă te califici.
Trimite reclamația în câteva minute: Experții noștri se ocupă de tot ce ține de legal.
Ia-ți despăgubirea: Poți primi până la €600 pentru disconfortul creat.
Dacă zborul tău din Nitra a fost suprarezervat, nu lăsa compania să te lase cu ochii-n soare. Cu Trouble Flight, totul e ușor, rapid și fără riscuri. Verifică acum dacă te califici și ia banii care ți se cuvin!