
Zürichu, qyteti më i madh në Zvicër, nuk është vetëm për biznes apo turizëm—është edhe një pikë kyçe për fluturime. Me aeroportin e tij super të ngarkuar, Zürich Airport (ZRH), vonesat janë thuajse pjesë e përditshmërisë. Disa herë fajin e ka moti, ndonjëherë trafiku ajror, e ndonjëherë vetë linjat ajrore që nuk janë në formë. Por ka edhe një lajm të mirë në mes të gjithë kësaj: mund të përfitosh deri në €600 kompensim sipas rregullores EC261/2004.
Dimrat janë të ashpër, verërat s’janë pa stuhi, e bora dhe mjegulla e bëjnë punën e tyre që fluturimet të mos nisen në kohë.
Zürich Airport është një pikë e nxehtë në Europë dhe gjatë sezoneve të ngarkuara, trafiku ajror bëhet një kaos. Vonesat në linja ndërkombëtare janë të zakonshme.
Ka raste kur avioni ka ndonjë defekt dhe për arsye sigurie, gjithçka vonohet derisa të rregullohet.
Kur kontrollorët ajrorë apo stafi i aeroportit futen në grevë, përgatitu për pritje të gjata. Edhe kontrollet e sigurisë dinë të zgjasin shumë.
Nëse fluturimi yt u nis nga Zürichu ose erdhi në Zürich nga një aeroport në BE dhe pati më shumë se 3 orë vonesë, ke shumë gjasa të përfitosh kompensim sipas EC261/2004. Kjo është mënyra si ligji të mbron:
€250 për fluturime deri në 1,500 km
€400 për fluturimet mes 1,500 km deri në 3,500 km
€600 për fluturimet mbi 3,500 km (nëse vonohen më shumë se 4 orë)
Nëse vonesa ndodh për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme si mot ekstrem, trazira politike, kërcënime për sigurinë apo greva të stafit të aeroportit (jo të kompanisë ajrore), atëherë kompania ajrore nuk është e detyruar të të kompensojë.
Nëse je bllokuar në Aeroportin e Zürihut për shkak të një vonese, ndiq këto hapa për të mbrojtur të drejtat e tua:
Kërko nga stafi një deklaratë me shkrim që shpjegon arsyen e vonesës.
Kontrollo aplikacionet online për fluturimet për informacione në kohë reale.
Karta e imbarkimit
Emaili i konfirmimit të fluturimit
Çdo komunikim nga kompania ajrore për vonesën
Nëse vonesa kalon dy orë, kompania ajrore duhet të të ofrojë:
Ushqim dhe pije
Dy telefonata falas ose email-e
Qëndrim në hotel (nëse vonesa zgjat gjatë natës)
Nëse vonesa është e madhe, pyet kompaninë ajrore nëse mund të të dërgojë me një fluturim tjetër, ndoshta nga Aeroporti i Gjenevës (GVA), që është rreth 3 orë me tren nga Zürihu.
Treni i SBB lëviz shpesh dhe e bën shumë të lehtë udhëtimin për në Gjenevë.
Ke plot 3 vite kohë për të kërkuar kompensimin tënd. Trouble Flight është aty për të të ndihmuar të marrësh lekët pa u lodhur duke u përplasur me kompanitë ajrore.
Fillo me mjetin tonë online – vetëm 3 minuta të duhen për të parë nëse ke të drejtë.
Ne merremi me gjithçka – dokumente, komunikime me kompaninë ajrore, ti relaksohu.
Nëse rezulton me sukses, kompensimi kalon direkt në llogarinë tënde bankare. Ne punojmë me parimin nuk fiton, nuk paguan – pra nuk të kushton asgjë nëse nuk merr kompensimin.
Aeroporti i Zyrihut është super efikas, por edhe shumë i zënë – miliona pasagjerë kalojnë aty çdo vit. Linjat që vonohen më shpesh janë:
Zyrih - London Heathrow (LHR)
Zyrih - Frankfurt (FRA)
Zyrih - New York (JFK)
Zyrih - Paris Charles de Gaulle (CDG)
Zyrih - Amsterdam (AMS)
Nëse fluturimi yt është shumë i vonuar apo i anuluar, provo të shikosh edhe këto aeroporte:
Rreth 280 km larg Zyrihut
Lidhje me tren të shpejtë (udhëtim rreth 3 orë)
Ka linja të shumta ndërkombëtare
Rreth 1.5 orë larg me tren
Shpesh ofron fluturime alternative drejt qyteteve të Europës
Duke kontrolluar fluturimet nga këto aeroporte, ndoshta gjen një rrugë më të shkurtër për në destinacionin tënd—dhe i shpëton pritjes së gjatë në Aeroportin e Cyrihut.
Vonesat në fluturim mund të të prishin planet, por kjo nuk do të thotë që gjithçka ka shkuar dëm. Nëse je vonuar në Cyrih, mund të përfitosh deri në 600€ kompensim.
S’ka pse të presësh—kontrollo tani nëse ke të drejtë dhe kërko atë që të përket!