
Иногда авиакомпании продают больше билетов, чем мест в самолёте — и это, увы, касается и рейсов из Нитры. Они рассчитывают, что кто-то не приедет, но если все оказываются на месте, места может не хватить. Если вы вдруг остались за бортом, не переживайте — ваши права защищены.
Это всё бизнес. Авиакомпании используют статистику, чтобы предсказать, сколько пассажиров откажутся от полёта. И на всякий случай продают билетов чуть больше, чем кресел в самолёте. Обычно всё проходит гладко, но иногда кто-то вынужден остаться на земле, и это называется «невольным отказом в посадке».
Если вас не пустили на рейс из-за переполнения — не по вашей воле — по европейскому законодательству вам положена компенсация. Вот что важно знать:
Финансовая компенсация: от 250 до 600 евро в зависимости от расстояния полёта.
Альтернативные варианты поездки: вам обязаны предложить другой рейс или вернуть деньги, если вы решили не лететь.
Помощь и поддержка: если новый рейс задерживается, вам должны предоставить еду, напитки и при необходимости — отель.
До 1500 км — 250 евро
Внутри ЕС более 1500 км — 400 евро
Международные рейсы от 1500 до 3500 км — 400 евро
Международные рейсы свыше 3500 км — 600 евро
Если ваш рейс из Нитры с пересадкой, обязательно проверьте весь маршрут — сумма компенсации зависит от общей дистанции.
Если вдруг вам не хватило места на рейсе — не паниковать, а действовать! Вот что стоит предпринять:
Не отдавайте своё место просто так — если согласитесь на ваучеры или милые бонусы от авиакомпании, можете потерять право на компенсацию.
Требуйте письменное объяснение — авиакомпания обязана выдать документ, где указано, почему вас не пустили на борт.
Сохраняйте все бумаги — посадочные талоны, подтверждения брони и чеки на дополнительные расходы пригодятся, если будете подавать заявку на компенсацию.
Настаивайте на альтернативном рейсе или полном возврате средств — хотите лететь? Тогда требуйте ближайший свободный рейс. Нет? Просите вернуть деньги.
Подайте заявку на компенсацию — Trouble Flight поможет вам получить то, что вам положено.
В самой Нитре крупного аэропорта нет, но большинство путешественников выбирают аэропорт в Братиславе (BTS), до него примерно 80 км. Ещё один вариант — международный аэропорт в Вене (VIE), он в 150 км. Как туда добраться?
В аэропорт Братиславы: можно доехать прямым автобусом или на машине по трассе R1 — около часа пути.
В аэропорт Вены: сначала поезд до Братиславы, потом прямой трансфер до аэропорта — всё вместе займёт примерно два часа.
Такой план поможет вам быстрее улететь без лишней нервотрёпки.
Да, конечно! Даже если вы согласились на другой рейс, вы всё ещё можете получить компенсацию, если задержка из-за перебронирования превысила 3 часа. Не забудьте сохранить все изменения в маршруте и время вылета — это поможет вам доказать свою правоту.
Некоторые перевозчики любят выкручиваться и придумывать причины, чтобы не выплачивать компенсацию. Не переживайте — Trouble Flight всё сделает за вас. Мы знаем, как бороться за ваши деньги: работаем по принципу "не выиграли — не платите" и специализируемся на компенсациях по правилам ЕС.
Никаких сложностей — с Trouble Flight всё просто:
Проверьте право на выплату онлайн: введите данные рейса и узнайте, положена ли вам компенсация.
Оформите заявку за пару минут: мы берём на себя всю юридическую волокиту.
Получите деньги: до 600 € за потраченное время и нервы.
Если ваш рейс из Нитры оказался переполненным, и вас оставили ни с чем — не сдавайтесь. С Trouble Flight подать заявку просто, быстро и без риска. Проверьте своё право на выплату уже сегодня и верните то, что вам по закону причитается!