Fluturimi u anulua në Erfurt/Weimar – Çfarë të bësh tani dhe si ta marrësh dëmshpërblimin

Fluturimi u anulua në aeroportin Erfurt/Weimar? Ja çfarë duhet të dish

Aeroporti Erfurt–Weimar (ERF) mund të jetë i vogël, por është goxha i rëndësishëm për udhëtimet në Gjermani. Vetëm 5 km larg nga qendra e Erfurtit dhe rreth 30 km nga Weimar, ky aeroport lidhet me destinacione pushimesh dhe disa qytete europiane. Por si çdo aeroport tjetër, ndodh që fluturimet të anulohen. Nëse të ndodh ty, është mirë të dish që ke të drejtë të kërkosh deri në 600 € kompensim nga kompania ajrore, sipas rregullores EC261/2004.

Pse u anulua fluturimi yt? Disa arsye të zakonshme

Ka plot arsye pse një fluturim mund të mos ndodhë, si për shembull:

• Probleme teknike – Avioni ka ndonjë defekt ose ka vonesa në mirëmbajtje.

• Moti i keq – Mjegull, stuhi, ose kushte ekstreme që e bëjnë të pamundur fluturimin.

• Greva – Kur stafi i kompanisë, kontrollorët e trafikut ajror apo ekipi në tokë protestojnë.

• Çrregullime operacionale – Mungesë ekuipazhi, gabime në orare, ose probleme të tjera nga vetë kompania.

• Kufizime në hapësirën ajrore – Ushtrime ushtarake apo mbyllje të papritura që ndikojnë në rrugën e fluturimit.

Tani, jo çdo anulim të jep të drejtën për kompensim. Nëse fluturimi u anulua për shkak të ndonjë situate të jashtëzakonshme si moti ekstrem apo ndonjë kërcënim sigurie, kompania mund të mos jetë e detyruar të paguajë. Por në shumicën e rasteve kur faji është i tyre, ke të drejtë të kërkosh kompensim sipas rregullores së BE-së EC261/2004.

A mund të marrësh kompensim për fluturimin e anuluar në Erfurt/Weimar?

Po, mund të përfitosh kompensim financiar nëse:
✅ Fluturimi yt është anuluar më pak se 14 ditë para nisjes.
✅ Anulimi ka ndodhur për faj të kompanisë ajrore (si p.sh. probleme teknike, mbingarkesë me pasagjerë).
✅ Fluturimi ishte planifikuar të nisej nga një aeroport i BE-së ose operohej nga një kompani ajrore e BE-së.

Sa kompensim mund të marrësh?

Shuma që mund të përfitosh varet nga distanca e fluturimit:

• €250 – Për fluturime deri në 1,500 km (si p.sh. Erfurt–Vjenë).

• €400 – Për fluturime nga 1,500 km deri në 3,500 km (si p.sh. Erfurt–Tenerife).

• €600 – Për fluturime mbi 3,500 km (si p.sh. Erfurt–Dubai).

Edhe nëse kompania ajrore të ofron rimbursim ose një fluturim tjetër, prapë mund të kesh të drejtë për kompensim.

Aeroporte të tjera afër Erfurt/Weimar

Nëse fluturimi yt nga Erfurt/Weimar është anuluar, mund të shikosh mundësinë për të nisur nga një aeroport tjetër. Ja cilët janë më të afërtit:

• Aeroporti Leipzig/Halle (LEJ) – Rreth 120 km larg (rreth 1 orë e gjysmë me makinë). Ka më shumë fluturime ndërkombëtare dhe mund të të ofrojë alternativa më të mira.

• Aeroporti i Nurembergut (NUE) – 170 km larg, mund të shkosh me tren ose makinë për rreth 2 orë.

• Aeroporti i Frankfurtit (FRA) – Një nga pikat më të ngarkuara në Gjermani, rreth 250 km larg, me shumë lidhje vendase dhe ndërkombëtare.

Si të shkosh shpejt në një aeroport tjetër

• Me tren – Stacioni kryesor i Erfurtit (Erfurt Hauptbahnhof) ka trena të shpejtë ICE që të çojnë direkt në aeroportet e Frankfurtit dhe Leipzig-ut.

• Me makinë me qira – Nëse je në nxitim, marrja e një makine me qira nga aeroporti Erfurt/Weimar është një zgjidhje e shpejtë dhe praktike.

• Me autobus – Ka linja të gjata autobusi që lidhin Erfurtin me aeroportet e Leipzig dhe Frankfurt, dhe çmimet janë super të leverdishme.

Nëse vendos të nisesh nga një aeroport tjetër, kompania ajrore mund të jetë e detyruar të mbulojë shpenzimet e transportit deri atje.

Të drejtat e tua kur fluturimi anulohet

Sipas rregullores EC261/2004, kur fluturimi anulohet, ke të drejtë për:

• Rimbursim të plotë ose një fluturim alternativ

• Ushqim dhe pije gjatë pritjes

• Akomodim në hotel nëse fluturimi tjetër është të nesërmen

• Transport për në dhe nga hoteli nëse duhet të qëndrosh natën

Kompania ajrore duhet t’i ofrojë këto pa pagesë—mos prano kupona që të kufizojnë të drejtat.

Si të kërkosh kompensimin

Nëse mendon se ke të drejtë për kompensim, ndiq këto hapa:

1. Kërko arsyen e anulimit – Kompania ajrore duhet të japë një shpjegim zyrtar.

2. Mblidh prova – Bëj screenshot të email-eve të anulimit, njoftimeve në aeroport dhe kartave të imbarkimit.

3. Mos prano kupona – Disa kompani ofrojnë kupona udhëtimi në vend të kompensimit—zakonisht vlejnë më pak se çfarë të takon ligjërisht.

4. Kërko kompensimin tënd – Përdor Trouble Flight për ta menaxhuar kërkesën dhe për të siguruar që merr çfarë të takon.

Po nëse kompania ajrore nuk paguan?

Shpeshherë, linjat ajrore përpiqen t’i shmangen kompensimit duke thënë se ka pasur “rrethana të jashtëzakonshme”. Por në të vërtetë, shumë fluturime anulohen për shkak të gabimeve të tyre, që do të thotë se ke të drejtë për kompensim. Nëse të kanë refuzuar kërkesën, Trouble Flight është aty për të të ndihmuar me mbështetje ligjore që t’i dalësh për zot të drejtës tënde.

Sa kohë ke për të kërkuar kompensim

Varet nga vendi ku ishte planifikuar fluturimi, por në përgjithësi mund të kërkosh kompensim deri në 3 deri në 6 vite pas anulimit. Gjithsesi, sa më shpejt të veprosh, aq më e fortë është kërkesa jote.

Merr paratë që të takojnë për fluturimin e anuluar nga Erfurt/Weimar!

Nëse fluturimi yt nga Erfurt/Weimar është anuluar, mund të përfitosh deri në 600 € kompensim. Mos i lër linjat ajrore të të ikin pa paguar atë që të takon—kontrollo sot në Trouble Flight dhe merr kompensimin që meriton!